¿Qué criterios utiliza una tabaquería recién inaugurada para juzgar sus puestos?
Los criterios de valoración son los siguientes:
1. Dos parámetros para la clasificación de clientes.
Como todos sabemos, existen 7 tipos de formatos de venta de cigarrillos, que se dividen específicamente en centros comerciales, supermercados y tiendas de conveniencia, hoteles de cigarrillos, tiendas de comestibles, categorías de servicios y entretenimiento, y otras categorías. En el pasado, debido a la influencia tradicional de la clasificación empresarial, algunos clientes creían que si dirigieran supermercados o tiendas de cigarrillos, sus políticas de suministro y su escasez de cigarrillos serían mejores que las de las tiendas de comestibles. Hoy en día, este entendimiento está obviamente obsoleto y no satisface las necesidades de la reforma de la comercialización de cigarrillos orientada al mercado. La clasificación de los clientes es el resultado inevitable y la forma eficaz de resolver el problema pendiente de la distribución del suministro de cigarrillos y cumplir con las reformas orientadas al mercado.
Hay dos parámetros importantes para la clasificación actual de los clientes: cantidad de pedidos del cliente y precio medio del pedido. La cantidad del pedido está representada por L y el precio promedio está representado por P. La cantidad del pedido es fácil de entender: es la cantidad total de cigarrillos pedidos por los clientes cada mes y trimestre. El precio medio por cigarrillo no es difícil de entender. Es la relación entre el dinero que un cliente gasta en pedir cigarrillos cada mes o trimestre y la cantidad de cigarrillos pedidos. Las empresas tabacaleras pueden utilizar la plataforma de pedidos para recuperar estos dos parámetros de los clientes y ver los niveles de pedidos reales y las capacidades operativas de los clientes. En realidad, algunos clientes dicen: He pedido muchos cigarrillos, ¿por qué no puede subir la calidad? Algunas personas están desconcertadas: los cigarrillos que pedí son todos de alta gama, ¿por qué no puede aumentar el volumen del cigarrillo? De hecho, la raíz del problema es que el valor LP del cliente está desequilibrado y existe un fenómeno de parcialidad al igual que los exámenes de los estudiantes.
2. Ajuste dinámico de la clasificación de clientes
Las capacidades comerciales de cigarrillos de los clientes varían y LP también es dinámico. Por tanto, debe existir un límite de tiempo para clasificar a los clientes. En circunstancias normales, las empresas tabacaleras municipales ajustan los niveles de clientes una vez cada trimestre. El método específico es: al final de cada trimestre, el departamento de marketing recupera de manera uniforme la cantidad de compra y el monto de cada cliente en la ciudad en el trimestre anterior y compara la cantidad. volumen promedio de pedidos mensuales del cliente y después de que el precio promedio de los artículos se ordena de mayor a menor, los artículos se dividen de acuerdo con el volumen promedio de pedidos mensuales y el porcentaje de clasificación del precio promedio de los artículos. Mediante la clasificación, determine el estado del cliente este trimestre. Este método es científico y razonable, sin ningún factor humano. Tenga la seguridad y no sea escéptico acerca de su baja calificación o los cambios. Todas estas son cosas que puede acumular usted mismo con el tiempo, según los datos.
3. Ver correctamente las "políticas preferenciales" para nuevos usuarios de Internet
Para evaluar el estado de los nuevos usuarios de Internet, el gerente de cuentas realizará una inspección in situ de la tienda del cliente. y condiciones comerciales, y seguir el " Contenido del "Formulario de evaluación de capacidad comercial para nuevos clientes de Internet" se utilizan para evaluar y calificar a los nuevos usuarios de Internet. Alguien preguntó: ¿por qué hay más demanda de cigarrillos y de alta gama entre los nuevos usuarios de Internet que entre los antiguos? La razón es que las empresas tabacaleras no comprenden las capacidades comerciales iniciales de los nuevos usuarios de Internet, por lo que inclinan adecuadamente sus políticas de asignación de suministro, lo cual es provisional. Si el cliente tiene una gran capacidad de gestión de cigarrillos, podrá obtener una calidad adecuada. Por el contrario, la oferta de cigarrillos se reducirá gradualmente y el cliente volverá a la calidad normal.
Actualmente, para implementar concienzudamente las "Opiniones sobre la aceleración de la mejora del sistema económico de mercado socialista en la nueva era" emitidas por el Comité Central del Partido Comunista de China y el Consejo de Estado, la industria del tabaco La industria continúa mejorando los requisitos relevantes del sistema de políticas de desarrollo de alta calidad de la industria. El mecanismo de asignación de elementos orientado al mercado en el campo del marketing se centra en puntos clave, revisando y mejorando sistemas como el avance y retiro de marcas, la adquisición de suministros y la clasificación de clientes. , colocación de suministros, etc., esforzándose por estimular la vitalidad de las operaciones de las terminales minoristas, optimizando las reglas comerciales y los procesos comerciales, y sentando una base sólida para el desarrollo de alta calidad de la comercialización de cigarrillos. Como cliente final integral en la industria, debemos ver la tendencia de la reforma orientada al mercado, cumplir más conscientemente las leyes y regulaciones de los monopolios del tabaco, obedecer la gestión de los monopolios, cooperar con los gerentes de cuentas y hacer lo siguiente en las operaciones diarias:
La operación de cigarrillos no es simple y operar de conformidad con la ley es la clave;
No venda cigarrillos falsificados, no venda cigarrillos privados y los canales de suministro no pueden ser caóticos;
Los pedidos científicos tienen una estrategia y la estructura cuantitativa no debe estar sesgada;
Obtenga más información, haga más preguntas y use su cerebro, y el administrador de cuentas lo guiará;
Persevera en pedir buenos productos y tu calificación mejorará significativamente;
El mercado de cigarrillos tiene buenas perspectivas y tu sueño minorista seguramente se hará realidad.