Lectura conversacional en inglés sobre hoteles.
Conversación en inglés sobre el hotel 1
r =Personal de reservas G =Cliente
r: Buenos días. Reserva de habitación. ¿Le puedo ayudar en algo?
Buenos días, Departamento de Reserva de Habitaciones. ¿Le puedo ayudar en algo?
g: Sí, me gustaría reservar una habitación.
Me gustaría reservar una habitación.
r: Gracias, señor. ¿Qué fecha es tu fiesta y cuántos invitados hay?
Gracias. ¿Cuándo debo reservar? ¿Cuántas personas hay en tu grupo?
g: Del 16 al 20 de abril. Sólo mi esposa y yo.
16 al 20 de abril. Sólo yo y mi esposa.
r: ¿Del 16 al 20 de abril? . Señor, ¿qué tipo de habitación le gustaría?
16 al 20 de abril. ¿Qué tipo de habitación quieres reservar?
g: Por favor, dame una habitación doble.
r: Por favor no cuelgues, ¿vale? Verificaré la disponibilidad de nuestra habitación. Gracias por esperar más tarde, señor. Tenemos una habitación doble por 180 dólares la noche, ¿está bien?
¿Puedes por favor no colgar? Comprobaré si hay habitaciones disponibles. Ven aquí. Gracias por esperar, señor. Teníamos una habitación doble libre. El precio ahora es de 180 por noche. ¿Puedo?
g: Vale, lo compré.
Vale, lo compré.
r: Gracias, señor. ¿Puedo darme su nombre y número de teléfono?
Gracias, señor. ¿Puedes decirme tu nombre y número de teléfono?
g: Por supuesto. Mi nombre es Aaron Johnson y mi número de teléfono es 3242-5827.
No hay problema. Mi nombre es Aaron Johnson y mi número de teléfono es 3242-5827.
r: Sr. Aaron Johnson, el número de teléfono es 3242-5827. ? Disculpe, ¿cómo se escribe su nombre?
Aaron Johnson, el número de teléfono es 3242-5827. ¿Cómo se escribe tu nombre?
g: Es doble A, R, O, n.
Dos a, r, o, n.
R: Doble A, R, O, n. Gracias, Sr. Johnson. ¿Su hora de llegada es el 6 de abril?
Dos a, r, o, n. Gracias, Sr. Johnson. 16 de abril ¿Cuándo llegarás al hotel?
g: Sobre las 21 h.
Sobre las 21 horas.
r: Sr. Johnson, solo podemos realizar reservas no garantizadas hasta las 6 p.m. porque es temporada alta. Si garantiza su reserva, podemos reservar la habitación para pasar la noche. ¿Quieres que garantice la reserva con tarjeta de crédito?
Sr. Johnson, debido a que es temporada alta, las reservas no garantizadas de nuestro hotel solo se pueden realizar hasta las 6 p.m. Si garantiza su reserva, podemos mantener su reserva durante la noche. ¿Quieres garantizar tu reserva con tarjeta de crédito?
Gao: Está bien. ¿Aceptas US Express?
Está bien. ¿Su hotel acepta American Express?
r: Sí. ¿Puedo saber el número?
Sí, ¿cuál es el número de tarjeta de crédito?
g: Es 134986
El número es 134986.
r: Gracias, Sr. Johnson. Ha reservado una habitación garantizada en el Hotel Guangzhou XX por 5 noches del 6 de abril (438 06) al 20. Si no puede llegar según lo programado, notifíquenos antes de las 6 p. m. del 6 de abril. Gracias por su llamada y esperamos poder servirle.
Gracias, señor Johnson. Ha realizado una reserva garantizada en el Hotel Guangzhou XX durante 5 días del 16 al 20 de abril.
Si no puede llegar según lo previsto, infórmenos antes de las 16:00 horas. Gracias por llamar. Esperamos poder servirle.
Conversación en inglés sobre el hotel 2
Conductor: Buenas tardes, señor. Bienvenido a nuestro hotel. ¿Le puedo ayudar en algo?
g: Sí. Reservé una habitación hace una semana.
c: Señor, ¿cuál es su apellido?
Alta: John Smith.
c: Espere, señor. Cuando revisé nuestra lista. Sí, tenemos su reserva, Sr. Smith. Habitación individual con baño y vista a la ciudad. Ha pagado 2.000 yuanes como depósito. ¿Está bien?
g: Eso es todo.
c: Señor, ¿podría por favor completar esta tarjeta de registro?
g: Por supuesto. Aquí tienes, creo que lo completé todo correctamente.
Déjame ver...nombre, dirección, nacionalidad, dirección de reenvío, número de pasaporte, firma y fecha de salida. Ah, aquí tiene, señor. Olvidó completar la fecha de salida. ¿Puedo llenarlo por ti? Saldrás el: 24 de octubre.
c: ¿Puedo ver tu pasaporte? Gracias, señor. Todo es normal ahora. Esta es tu clave. Sr. Smith. El número de su habitación es 1107. Está en el piso 11 y el precio de la habitación es de 500 RMB por noche. Esta es su tarjeta de acceso con toda la información sobre su reserva, los servicios del hotel y las reglas y regulaciones del hotel. Asegúrate de llevarlo contigo en todo momento. Tendrás que presentarlo al firmar tu comida y bebida en restaurantes y bares.
g: Vale, lo guardaré con cuidado, gracias.
c: Espero que disfrutes de tu estancia con nosotros.
Conversación en inglés sobre el hotel 3
c = cajero G = cliente
Buenos días señor. ¿Le puedo ayudar en algo?
Buenos días, señor. ¿Qué puedo hacer por ti?
g: Sí, quiero comprobarlo.
Quiero comprobarlo.
Conductor: Por supuesto, señor. ¿Puedo darme la llave de tu habitación?
Vale, ¿me puedes dar la llave de tu habitación?
g: Por supuesto, aquí.
Vale, aquí tienes.
c: Espere por favor. Te facturaré.
Por favor espera. Lo comprobaré por ti.
Después de un tiempo.
Sr. Johnson, su factura asciende a $520.
Sr. Johnson, su factura asciende a $520. ¿Cómo vas a pagar?
g: Utiliza una tarjeta de crédito. ¿Aceptan visas?
Con tarjeta de crédito, ¿aceptan tarjeta visa?
Está bien, señor Johnson.
Sí, señor Johnson.
g: Aquí tienes.
Aquí tienes
c: Imprime la tarjeta. ¿Puedes firmar aquí?
¿Puedes firmar aquí?
g: Por supuesto.
Está bien.
Gracias, señor Johnson. Aquí está su tarjeta de crédito y su recibo. Buen viaje.
Gracias, señor Johnson. Aquí está su tarjeta y su recibo. Buen viaje.