Contenido de las Seis Leyes de Gestión Constante
El Método de Gestión de las Seis Constantes es un modelo de gestión hotelera que fue resumido e innovado por Shao Dechun, un conocido experto en gestión y formación de servicios hoteleros, del método "5S" de Japón. Las "seis constantes" son clasificación regular, disposición regular, limpieza regular, mantenimiento regular, estandarización regular y educación regular.
1. Clasificación regular: Consiste en dividir todos los elementos gestionados por el hotel en dos categorías: una categoría ya no se utiliza y la otra se sigue utilizando.
2. Organización regular: retirar los elementos no utilizados, reducir la cantidad de elementos que aún se necesitan al mínimo seguro y luego colocarlos de manera ordenada, con pegatinas que cualquiera pueda entender de un vistazo. Etiqueta.
3. Limpieza periódica: Una vez finalizada, se deberán limpiar los elementos e instalaciones.
4. Mantenimiento regular: Significa el mantenimiento regular de los resultados de las "tres constantes" anteriores. La mejor manera de mantener las "tres constantes" es clasificar sin clasificar; organizar sin clasificar y limpiar sin limpiar;
5. La estandarización consiste en estandarizar todos los comportamientos de los empleados.
6. La educación regular tiene como objetivo permitir que todos los empleados desarrollen los "seis hábitos regulares" a través de la crítica y la educación.
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Otras teorías de la gestión empresarial: método de gestión "5S"
Método de gestión in situ 5S, modelo de gestión empresarial moderno, 5S es organización ( SEIRI), rectificación (SEITON), limpieza (SEISO), limpieza (SEIKETSU) y calidad (SHITSUKE), también conocidas como las "Cinco Reglas Constantes".
Las 5S se originaron en Japón y se refieren a la gestión eficaz de factores de producción como personal, máquinas, materiales y métodos en el sitio de producción. Este es un método de gestión único para las empresas japonesas.
En 1955, el lema de las 5S en Japón era “La seguridad comienza con la organización y termina con la organización”. En aquel momento, sólo se implementaron las dos primeras S, y su propósito era únicamente garantizar la adecuación y seguridad del espacio de trabajo. En 1986, los libros sobre las 5S en Japón fueron apareciendo gradualmente, lo que tuvo un impacto en todo el modelo de gestión in situ y desató una locura por las 5S.
Materiales de referencia
Enciclopedia Baidu-Método de gestión in situ 5S
Enciclopedia Baidu-Seis métodos de gestión constante