Escribe y explica los 7 requisitos que se deben observar en la "etiqueta de viaje" en lugares públicos
1. Preste atención a la etiqueta civilizada: trate a los demás con cortesía, sea cortés con los discapacitados, los ancianos, los débiles, las mujeres y los niños, y utilice expresiones educadas.
2. Mantener la higiene ambiental: no escupir en ningún lugar, no tirar basura y no tirar basura.
3. Proteger el entorno ecológico: no pisotear la hierba verde, no arrancar ni romper flores y árboles, no pintar ni tallar árboles y no capturar animales.
4. Proteger reliquias culturales y sitios históricos: No pintar ni grabar en reliquias culturales y sitios históricos.
5. Observar el orden público: Alinearse conscientemente, observar el orden, hacer como lo hacen los romanos y actuar de acuerdo con las normas locales.
6. Respete el código de conducta: mantenga la mente tranquila, no sea impaciente, no pelee ni pelee con otros, no fume en áreas de no fumadores y no tome fotografías en lugares donde La fotografía está prohibida.
7. Presta atención a la imagen personal: vístete de forma pulcra y adecuada, y no andes con el torso desnudo en lugares públicos. Información de extensión
Como industria de servicios, la industria del turismo debe prestar más atención al uso de "rituales", que no solo pueden promover la transmisión de información turística, conectarse mejor con los clientes, sino también coordinar eficazmente las empresas. relaciones con los clientes para lograr mayores retornos.
La etiqueta no solo puede compensar las deficiencias en el trabajo, sino también atraer clientes potenciales y cultivar clientes habituales, de modo que los clientes puedan sentirse atraídos por la buena cultura de etiqueta de la empresa y lograr un cierto grado de confianza. convirtiéndose en clientes fieles de la empresa. Esto no hará más que mejorar la competitividad de las empresas en el mercado y al mismo tiempo creará una buena imagen de la industria turística de China.
No debe haber expresiones emocionales y el estado de ánimo personal no debe afectar el estado de ánimo de los pasajeros, pero todo el viaje debe realizarse de manera relajada y feliz. Cuando cenes en un hotel, no hagas comentarios excesivos sobre los platos ni seas grosero con los camareros. Esto sólo bajará la imagen y afectará así la reputación de la agencia de viajes.