¿Cuál crees que es el elemento más crítico del servicio de guía turístico? ¿Por qué?
Cuando se trata de servicios de guía turístico, tenemos que mencionar a los guías turísticos. Podemos averiguar en el "Diccionario chino moderno" a qué se refiere la palabra guía turístico cuando se usa como sustantivo. Persona que es guía turístico de profesión. ? No es difícil ver que los guías turísticos juegan un papel muy importante en esto.
Entonces, ser guía turístico implica habilidades que la gente común no tiene. ¿Creo que esto es lo más importante? Echemos un vistazo.
Primero: Conocimiento
Como excelente guía turístico, debes tener muchos más conocimientos que los turistas. El más importante de ellos son las historias históricas y las alusiones a los atractivos turísticos y la introducción. de reliquias culturales y paisajes. Por supuesto que no son sólo algunos, hay muchas cosas relacionadas, como la comida, las costumbres, los hábitos, la religión, etc. Estos se pueden combinar en un viaje cómodo.
Segundo: Liderazgo
Cuando un guía turístico lidera un grupo turístico con muchos adultos, es inevitable que muchas personas tengan conceptos o comportamientos contradictorios. En este momento, el guía turístico debe integrar a estos extraños de manera ordenada para asegurar la cohesión del equipo.
Tercero: Capacidades de emergencia
Como todos sabemos, se encontrarán muchas emergencias durante el viaje. Como lesiones, conflictos, enfermedades e incluso desastres naturales. En este momento, se necesitan las excelentes capacidades de respuesta de emergencia del guía turístico para guiar a todos a evitar peligros previsibles. Cuando no haya forma de evitarlo, busque activamente soluciones.
Cuarto: Conciencia
Creo que todos habrán visto muchas noticias, como: guías turísticos desalmados regañando a los miembros del grupo y guías turísticos y empresas locales matando a los clientes juntos. Esto también hace que muchas personas duden a la hora de elegir grupos turísticos, por temor a sufrir una pérdida si se encuentran con el mismo guía turístico y gastan su propio dinero. Recuerdo que cuando estaba visitando Hainan en mi primer año, el guía turístico realmente llevó a todos a un mercado de comercio de jade. También le puse el mismo nombre que la atracción turística. Al principio nadie lo compró y esperé 2 horas antes de salir de allí.
En mi opinión, estas son las cualidades profesionales que debe tener un buen guía turístico, por lo que las cualidades profesionales son el elemento más crítico en los servicios de guía turístico.