Cómo consultar trenes

Los métodos de consulta de trenes son los siguientes: consulta en la plataforma de compra de billetes, consulta 12306 y consulta de servicio al cliente.

1. Consulta sobre plataformas de emisión de billetes: consulta sobre plataformas de emisión de billetes de terceros, como Ctrip, High Speed ​​Rail Guanjia, Fliggy, Tongcheng y Zhixing. Simplemente busca Mis Pedidos en las apps de estas plataformas y podrás consultar la información de tu itinerario en tren de alta velocidad.

Consulta 2.12306: si compra boletos en la plataforma oficial de venta de boletos de tren 12306, después de iniciar sesión en el sitio web oficial en 12306, puede hacer clic en el centro de pedidos en el centro personal en la esquina superior derecha para verlos todos. información de la orden de compra de boletos dentro de los 30 días.

3. Consulta de servicio al cliente: puede llamar al código de área más 12306 para comunicarse con el servicio de atención al cliente manual y pedirles ayuda para consultar información sobre la orden de compra de boletos. Sin embargo, cabe señalar que antes de realizar una consulta formal, se debe proporcionar el nombre de usuario de la cuenta 12306 y la información de compra de boletos relacionada.

Notas sobre viajar en tren:

Debido a que el tren es relativamente rápido, si llegas a la estación por la noche, no duermas si puedes. Si duermes, probablemente te hayas sentado y parado. Además, por la noche hay muchos ladrones que pueden causar daños materiales. El tiempo para subir y bajar del autobús es relativamente corto, así que asegúrese de prepararse con anticipación para subir y bajar del autobús.

Debido a que la velocidad del tren es relativamente rápida, la mayoría de las personas no pasan mucho tiempo en el tren. Así que si no hay ninguna necesidad especial, intenta llevar la menor cantidad de comida posible. A veces, no sólo puede reducir la carga de viaje, sino también contribuir a la salud del tren. Debes traer tu documento de identidad u otros documentos válidos al tomar un tren de alta velocidad, preferiblemente un documento de identidad.