Muestra de plan de evaluación del desempeño del conductor de la empresa
Con el fin de movilizar plenamente el entusiasmo laboral de los conductores de la empresa, garantizar una conducción segura y eficiencia en el trabajo, y reflejar el principio de distribución de más trabajo, más ganancias, se formula el siguiente plan:
Primero, la estructura salarial
A los conductores se les paga mensualmente. Salario mensual = salario básico + comisión por kilometraje + subsidio + valoración
Incluye:
Salario básico: calculado en base al 60% del salario estándar, solo vinculado a la asistencia. Cada mes se cuenta como 25 días y cualquier período que exceda de 25 días se cuenta como 25 días.
Rendimiento: se implementa una comisión mensual por millaje y los estándares de comisión se muestran en la siguiente tabla.
Subvención: Ver detalle.
Evaluación: Si el conductor realiza contribuciones pendientes importantes o viola las normas y reglamentos de la empresa, se notificarán las recompensas y castigos de acuerdo con el "Reglamento de Recompensas y Castigos para Empleados" y se cobrará el salario mensual.
II. Normas de Evaluación de Desempeño
1. Los conductores utilizan la orden de trabajo enviada por la Dirección General para conducir. Deben registrarse antes de cada viaje y completar la fecha, hora y kilometraje. , Departamento de uso, conductor, destino, motivo, etc. En caso de reabastecimiento de combustible, se debe anotar la cantidad de reabastecimiento de combustible en la columna de observaciones; se debe completar el tiempo de regreso y los kilómetros. La persona a cargo del vehículo es responsable de recolectar y resumir el "Formulario de registro de conducción del vehículo" y enviarlo al líder del escuadrón de conductores.
2. Antes del día 5 de cada mes, el líder del escuadrón de conductores compilará estadísticas sobre el uso de vehículos del departamento y el kilometraje de los conductores en el mes anterior en función de los registros de conducción de vehículos y de combustible.
3. Estándar de comisión por millaje del conductor
4. El Departamento de Gestión General calcula el monto de la comisión en función del kilometraje mensual efectivo y el coeficiente de comisión.
5. Si el conductor conduce sin el permiso de la empresa, hace trampa, viola las normas o conduce con un kilometraje excesivo, la comisión será cancelada y reportada de acuerdo con las normas pertinentes de la empresa.
IV. Normas de subsidio para conductores
1. Los conductores que trabajen en turnos nocturnos durante más de 2 horas recibirán un subsidio único de 20 yuanes;
2. Conductores Si el conductor sale a comer con el líder y necesita cenar solo, se proporcionará un subsidio de 30 yuanes por comida
3 si el conductor trabaja horas extras en los días de descanso; Los feriados legales, en principio, el conductor quedará liberado del descanso y no se realizará ningún pago adicional por horas extras.
4. El líder del escuadrón es responsable de la gestión de los conductores, la asignación del trabajo, la gestión y el mantenimiento de los vehículos y recibe un subsidio mensual de 300 yuanes.
Requisitos de gestión del verbo (abreviatura de verbo)
1. La evaluación anterior es implementada por el Departamento de Gestión General y reportada al líder de la empresa para su aprobación.
2. El plan de evaluación anterior será explicado por la Dirección General.
3. Este plan se implementará a partir del 65438 + 1 de octubre de 20xx.
Propósito: Con el fin de fortalecer la gestión del uso de vehículos de nuestra empresa, mejorar aún más el desempeño de los conductores y brindar garantía de servicio para las operaciones de la empresa, estas medidas están especialmente formuladas.
2. Contenido de la evaluación: (1) tasa de asistencia, (2) desempeño cuando no se envía ningún vehículo, (3) mantenimiento del vehículo, (4) cumplimiento del despliegue, (5) servicio al cliente, firma de inspección del vehículo. , (6) Limpieza del vehículo, (7) Seguridad del tráfico, (8) Control del consumo de combustible, (9)
3. La puntuación total de todos los elementos de evaluación es de 100 puntos. Los estándares de puntuación para cada elemento de evaluación. son los siguientes:
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(1) Situación del examen (5 puntos)
Estándares: 1. Se descontará 1 punto por llegar tarde y salir temprano, y 1 se deducirán puntos por un día de licencia personal;
2. Se deducirán 2 puntos para los mineros por día. Se deducirán puntos por dos días y se deducirán 5 puntos (se deben descontar los registros médicos). previsto para licencia por enfermedad.) Los mineros que excedan los tres días deben presentarse al departamento de personal para su despido.
(2) Actuación no programada (10 puntos)
Estándar: 1. Para aquellos que conducen rápido o estacionan aleatoriamente en la empresa, se deducirán 5 puntos por cada infracción encontrada en la auditoría
2 si no envía un automóvil a la empresa para que esté en espera y obedezca; En las modalidades de trabajo temporal, se descontarán 5 puntos por cada infracción.
3. Si peleas o peleas, te descontarán 5 puntos. Si peleas dos veces seguidas, serás denunciado a la empresa para su despido.
4. Beber o emborracharse una vez durante el horario laboral supone una infracción de 10 puntos. Serán despedidos quienes participen en actividades ilegales como juegos de azar.
(3) Mantenimiento del automóvil (15 puntos)
Estándares: 1. No realizar diversas operaciones de mantenimiento (inspección anual, seguro, solicitud de inspección) según sea necesario, mantenimiento no realizado o eficiencia de mantenimiento Mala, se deducirán de 1 a 10 puntos;
2. Sin trabajos de mantenimiento, 15 puntos por cada actuación
3. recibiéndolo. Si un conductor no inspecciona el vehículo de acuerdo con las regulaciones debido a un descuido, lo que resulta en pérdidas innecesarias por fallas del vehículo o multas, además de que el conductor sea responsable de acuerdo con las regulaciones, ¿se deducirán 5 puntos en función de la pérdida? 15 puntos.
(4) Obedecer el despliegue (15 puntos)
Estándar: 1. Después de recibir la orden de tarea, el conductor deberá abandonar el vehículo en un plazo de 10 minutos. En caso contrario, se descontarán 5 puntos por un retraso de 5 minutos, se descontarán 10 puntos por un retraso de 10 minutos, y un retraso superior a 10 minutos se tratará como desobediencia y será sancionado según las normas de la empresa.
2. A quienes salgan por más de 30 minutos más del tiempo normal sin explicación razonable se les descontarán 5 puntos.
3. , etc. al apagar el vehículo todos los días, verifique si la presión de los neumáticos, el combustible y el agua son normales y luego salga del trabajo. Si una avería o falta de aceite afecta al coche, se descontarán 10 puntos cada vez (salvo circunstancias especiales).
(5) Estándares de atención, inspección y recepción al cliente (10 puntos): 1. Si un cliente se queja, se le descontarán 5 puntos cada vez.
2. del repartidor Al recoger la mercancía, el conductor debe comprobar cuidadosamente si la mercancía recogida coincide con los documentos y proporcionar orientación sobre la carga correcta para evitar errores. Si el conductor no es responsable de la escasez o pérdida de la mercancía, además de la indemnización, se descontarán 5 puntos cada vez.
3 Al recoger o recoger la mercancía, el conductor deberá confirmar con; al huésped o consignador por teléfono e informarles la hora estimada de llegada del Cliente. Si hay quejas sobre tiempos de espera de carga no confirmados o tiempos de recogida prolongados, se deducirán 5 puntos cada vez.
(6) Limpieza del vehículo (10 puntos)
Normas: 1. Si el interior y exterior del auto no están limpios, se descontarán 2 puntos por cada auditoría y el supervisor revisará dos veces por semana 2. Si no se realiza la inspección o las condiciones sanitarias son malas y se gira la máquina; En caso de mal funcionamiento, se deducirán entre 5 y 10 puntos. (7) Seguridad vial (15 puntos)
Estándares: 1. Si un conductor provoca accidentalmente un accidente de tráfico o infringe las leyes de tráfico (exceso de velocidad, saltarse un semáforo en rojo, etc.), debe asumir las responsabilidades correspondientes además de las normas pertinentes de la empresa.
Pérdida, 10 puntos cada vez; 2. Sin aprobación, el conductor no puede ceder el vehículo a otras personas para que lo conduzcan, y mucho menos a alguien sin licencia de conducir. En caso contrario se descontarán 10 puntos. 3. Sin autorización, los conductores no podrán transportar personal ajeno a la empresa. A los infractores se les descontarán 5 puntos. (8) Control del consumo de combustible (10 puntos)
Estándares: 1. Si el consumo integral mensual excede el consumo de combustible especificado en un 3%-4%, se deducirán 4 puntos (según la cilindrada del vehículo). 2. El consumo de combustible excede el límite especificado. Si el consumo de combustible excede el 5%, se deducirán 6 puntos. 3. Si el consumo de combustible excede el 7%, se deducirán 10 puntos. (9) Cortés, gfd (10 puntos).
Normas: 1. Si el fumador está desaliñado y fuma cuando el aire acondicionado del auto está encendido, se le descontarán 2 puntos. 2. Si el fumador usa lenguaje soez y daña la imagen de la empresa, 10 puntos; se descontará 1. 3. Al recoger personas o entregar alimentos El incumplimiento de las normas y reglamentos de la unidad a la que ingresa dará lugar a la deducción de 10 puntos. 4. Método de evaluación:
1. El método de puntuación es evaluado por el supervisor, revisado por el gerente y reportado al departamento de recursos humanos para su preservación. 2. Calificación de puntuación: Según las diferentes puntuaciones, se divide en las siguientes calificaciones: Excelente: 90 puntos o más; B Buena: 70 a 89 puntos; C: Aprobado: 60 a 69 puntos;
D Fallo: menos de 60 puntos ((Excluyendo 60 puntos) 5. Cómo utilizar los resultados de la evaluación:
El nivel de evaluación está vinculado a la bonificación por desempeño del conductor. Los métodos específicos son los siguientes:
(1) Por un desempeño mensual sobresaliente, se otorgarán 150 puntos; si tiene un buen desempeño todos los meses, será recompensado con 100 yuanes, si supera el desempeño mensual, será recompensado con 50 yuanes; no habrá recompensa.
(2) Durante tres meses consecutivos, el departamento hará sugerencias y las presentará para premios una vez (3) Aquellos que no aprueben la evaluación en ese mes recibirán una advertencia (4) Aquellos que no aprueben; la evaluación de tres meses consecutivos se computará como menos de una vez (5) Quienes no aprueben el examen durante seis meses consecutivos serán despedidos;
Existe una normativa para los criterios de evaluación de los verbos intransitivos. De no existir normativa, se aplicarán otras normas de la empresa.
Siete. Este estándar de evaluación es interpretado por el Departamento de Administración y se implementará a partir del 65438 de junio + 1 de octubre de 20xx.
Tercera parte del Plan de Evaluación del Desempeño del Conductor, Propósito de la evaluación
Con el fin de mejorar aún más el desempeño laboral de los conductores de la flota de la empresa y garantizar la garantía de servicio de las operaciones de la empresa, estas medidas están especialmente formulados.
2. Ámbito de evaluación
Aplicable a todos los conductores de la flota de la empresa.
Tercer ciclo de evaluación
Evaluación mensual, la evaluación de desempeño del mes anterior debe completarse antes del día 3 de cada mes.
4. Principios de evaluación
Se combinan la gestión cuantitativa y la gestión cualitativa, representando el 70% y el 30% de la puntuación respectivamente. La gestión cuantitativa se compone de kilómetros y tiempos de trenes.
Estructura organizativa del verbo (abreviatura de verbo)
1. La flota de la empresa es responsable de la gestión diaria del conductor, los registros de trabajo, las estadísticas y las puntuaciones de las evaluaciones de fin de año;
2. La Oficina del Presidente es responsable de inspeccionar y verificar los registros y datos relevantes de la flota y los conductores, y archivar los resultados de la evaluación del desempeño de los conductores de la flota.
3. El líder del equipo es responsable de revisar los resultados de la evaluación del desempeño de los conductores de la flota.
4. Aprobación de la empresa.
Procedimiento de evaluación de los verbos intransitivos
(1) El ciclo de evaluación es una vez al mes.
(2) Contenido de la evaluación: kilometraje, número de trenes, combustible del conductor, costes de reparación, conducción segura, uso del vehículo, actitud laboral, calidad del servicio, etc.
(3) Procedimientos de evaluación:
1. La flota realiza gestión, supervisión, inspección y registro diario de los conductores, y completa el kilometraje del vehículo, el consumo de combustible, los costos de reparación, la carretera y En los formularios de estadísticas de gastos puente, los diversos departamentos y proyectos de la empresa utilizan medidores de vehículos y verifican los indicadores de consumo de combustible y las condiciones de los vehículos de vez en cuando como base para las evaluaciones mensuales.
2. Cada mes, el equipo evaluará la puntuación del conductor basándose en registros de datos y estadísticas.
3. Una vez que los resultados de la evaluación son revisados por el gerente a cargo, se informan a los líderes de la empresa para su aprobación y al Departamento de Recursos Humanos para su archivo.
7. Datos relacionados con la flota:
(1) Dotación de personal: La plantilla actual es de 4 personas.
(2) Salario del puesto: el salario ajustado de Zhu es de 2500 yuanes, el salario ajustado de Tang Wulin es de 2500 yuanes y el salario ajustado de Pan Decai es de 3000 yuanes. Lu Chixiang se encuentra actualmente en el período de prueba y ahora se encuentra tentativamente; Está previsto que se agregue como nuevo empleado. La contraprestación por la preparación es de 2.500 yuanes.
(3) Salario mensual total: 13.000 yuanes.
(4) Salario total anual: 156.000 yuanes.
(5) Distribución del salario por desempeño: el 30% del salario del puesto se reserva como salario por desempeño, y el salario por desempeño anual del equipo es de 46.800 yuanes.
(6) Datos de kilometraje: la distancia total de la flota de 10 a 4-10 es de 57.700 kilómetros; el kilometraje mensual promedio por persona es de 2.747 kilómetros. En base a esto, los datos de kilometraje de 11 años son. Calculado el kilometraje total mensual de la flota en 2011 es de 13.735 kilómetros. El kilometraje total es de 164.820 kilómetros. (Estos datos son los datos promedio de 10 años. Hay muchos factores incontrolables en la evaluación cuantitativa. Se recomienda ampliar adecuadamente los datos promedio de 11 años).
(7) Número de viajes : Del 10 de abril al 10 de junio, la flota realizó 739 viajes, un promedio de 106 viajes por mes y un promedio de 42 viajes por persona por mes. Con base en esto, se calcula el número de viajes de la flota en 2011. El número total de viajes de la flota en 2011 es 210 y el número total de viajes en 2520. (Estos datos son los datos promedio de 10 años. Hay muchos factores incontrolables en la evaluación cuantitativa. Se recomienda ampliar adecuadamente los datos promedio de 11 años).
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(1) Objetivos de gestión de evaluación cualitativa
Estándares rígidos de puntuación y evaluación: Las cantidades establecidas de combustible y costos de reparación están sujetas a un sistema de recompensas y sanciones (los estándares de consumo de combustible se estipulan por separado). De 100, 7 elementos clave reciben puntuaciones diferentes según su importancia.
1. Conducción segura: Si el accidente provoca lesiones personales o daños al vehículo, se descontarán 5 puntos por cada 10% de la responsabilidad. Si infringe las normas de tráfico y recibe una multa, se le descontarán los puntos correspondientes.
2. Salida puntual: asegurar el uso comercial de los vehículos de cada departamento. Si la misión de salida se ve afectada por motivos subjetivos, se deducirán puntos en consecuencia.
3. Mantenimiento de vehículos: organice el trabajo de mantenimiento de acuerdo con varios planes de mantenimiento de vehículos, y la tasa de finalización oportuna de los planes de mantenimiento alcanza el 65,438+000% si las inspecciones de peligros ocultos y el mantenimiento de vehículos se organizan de manera oportuna; , y no se producen accidentes de tráfico importantes como resultado ACCIDENTE.
4. Consumo de combustible: Limite el consumo de combustible de varios tipos de vehículos. El consumo de combustible se ajustará cada año durante el período de compra del vehículo. Se deducirán puntos si el consumo de combustible excede el estándar.
5. Higiene del vehículo: Limpiar el vehículo periódicamente y mantenerlo limpio y ordenado.
6. Cumplir con el sistema: Si prestas un vehículo a otras personas o lo utilizas para uso privado sin aprobación, se te descontarán 2 puntos a la vez, y si se te descontará 1 punto; conduce un vehículo de forma privada sin hoja de despacho del vehículo, se deducirán 2 puntos a la vez, si el vehículo está estacionado indiscriminadamente o viola otras disposiciones del sistema de gestión de vehículos, se deducirán 2 puntos a la vez.
7. Calidad del servicio: Si la actitud de servicio no es buena y la calidad no es alta, una vez recibida la queja y la investigación sea cierta, se descontarán 2 puntos. Se descontará un punto por higiene personal y apariencia desordenada.
(2) Evaluación cuantitativa de objetivos de gestión
Estándares de evaluación cuantitativa: kilometraje y número de trenes. Estos dos indicadores se utilizan para predecir el valor de la flota en 20xx basándose en el valor promedio de la flota en 2010. El salario anual por rendimiento del equipo es de 46.800 yuanes, a partir del cual se calcula el factor de kilometraje.
1. Coeficiente de kilometraje: 46800/164820=0,284.
9. Método de cálculo de la evaluación
(1) Salario efectivo real por desempeño mensual: salario de evaluación del desempeño cuantitativo + salario de evaluación del desempeño cualitativo.
(2) El kilometraje personal mensual se convierte en salario por desempeño: ¿kilometraje personal real del mes? Factor de kilometraje.
(3) Salario por desempeño para el mes actual: el volumen mensual de vehículos personales se convierte en salario por desempeño.
(4) Salario por desempeño cuantitativo del mes: ¿70% del peso cuantitativo? Salario por desempeño del mes.
(5) Salario por desempeño cualitativo del mes: ¿30% de peso cualitativo? Salario por desempeño del mes.
(6) Cálculo del desempeño de la evaluación cualitativa: Los indicadores clave * * * representan el 30% del peso. Cada indicador tiene una puntuación diferente según su importancia.
Ejemplo 1: el salario mensual de un conductor de flota es de 2500 yuanes, el 30% de los cuales es rendimiento, es decir, el salario constante es de 1750 yuanes y el salario de rendimiento esperado es de 750 yuanes. Según las estadísticas al final del mes, el kilometraje del empleado es de 2.700 kilómetros y el coeficiente de kilometraje se establece en 0,284; Calcule el salario por desempeño del empleado para el mes = 2.700? 0,284 = 767; % del peso cuantitativo? Salario por desempeño del mes = 766,8? 70% = 537. La valoración cualitativa del empleado del mes fue de 8 puntos en 7 ítems, con un puntaje de 92 puntos. ¿El salario por desempeño cualitativo para el mes actual es el 30% del peso cualitativo? Salario mensual por desempeño = 767? 92%? 30% = 212 salario efectivo real por desempeño: salario de evaluación del desempeño cuantitativo + salario de evaluación del desempeño cualitativo = 537 + 212 = 749.
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