¿Qué incluyen las reglas y regulaciones de la empresa?
La empresa mejora continuamente el sistema operativo y de gestión de la empresa e implementa diversas formas de sistemas de responsabilidad dando rienda suelta al entusiasmo y la creatividad de todos los empleados y mejorando los niveles técnicos, de gestión y operativos de todos los empleados, y Fortalece continuamente la fuerza de la empresa y mejora la eficiencia económica. Las siguientes son las reglas y regulaciones de la empresa cuidadosamente recopiladas y organizadas por el editor. Las compartiré con usted para su disfrute.
Reglas y regulaciones de la empresa 1
1. Comprender completamente a los empleados de la empresa
Todos son tan simples para sí mismos, pero tan complicados para los demás. Como gerente, no es fácil comprender completamente a sus empleados. Pero si los gerentes pueden comprender completamente a sus empleados, su trabajo será mucho más fluido. Como dice el refrán: "Un erudito muere por un confidente". Un gerente que pueda comprender completamente a sus empleados será un gerente de primera clase en términos de eficiencia en el trabajo y relaciones interpersonales.
Entendiendo a los empleados, existe una diferencia entre las etapas junior y avanzada, divididas en tres etapas:
La primera etapa: Comprender el origen, la educación, la experiencia, el entorno familiar y los antecedentes del empleado. intereses, experiencia, etc. Al mismo tiempo, también debemos comprender el pensamiento de los empleados, así como su motivación, entusiasmo, sinceridad, sentido de justicia, etc.
La segunda etapa: cuando tus empleados encuentran dificultades, puedes predecir sus reacciones y acciones. Y poder brindar ayuda oportuna a los empleados de manera adecuada demuestra que los comprende mejor.
La tercera etapa: conocer bien a las personas y asignarlas bien. Permita que cada empleado maximice su potencial en sus trabajos. Ofrezca a sus empleados trabajos desafiantes que pongan a prueba sus capacidades y proporcióneles la orientación adecuada cuando se enfrenten a tales dificultades.
En resumen, directivos y empleados deben entenderse, comunicarse y entenderse espiritualmente, lo cual es especialmente importante para los directivos de pequeñas y medianas empresas.
2. Escuchar la voz de los empleados
Los directivos de las pequeñas y medianas empresas tienen una fuerte autoafirmación. Esta tendencia ayuda a resolver los problemas de forma decisiva y rápida, pero por otra. Por otro lado, esto también hará que los gerentes insistan en seguir su propio camino y no escuchen las opiniones de los demás, lo que conducirá a una mala toma de decisiones.
En la gestión corporativa, escuchar las voces de los empleados también es una forma importante de unir a los empleados y movilizar su entusiasmo. Si un empleado no tiene más que problemas en mente, perderá el entusiasmo por el trabajo y le resultará imposible completar con excelencia las tareas que se le asignan. En este momento, como gerente, debe escuchar pacientemente su voz, descubrir el meollo del problema, resolver su problema o iluminarlo pacientemente para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de gestión.
Al tratar con personas que han cometido errores, también debemos adoptar una actitud de escucha. No sólo debemos culparlos, sino darles la oportunidad de explicarse. Sólo después de comprender las situaciones individuales podemos prescribir los medicamentos adecuados y manejarlas adecuadamente.
3. Los métodos de gestión a menudo se innovan
Gestionar a los empleados es como conducir un automóvil. Los conductores deben observar cuidadosamente los indicadores y la superficie de la carretera cuando conducen. superficie de la carretera y los indicadores. Si el puntero cambia, debe girar el volante para evitar que el automóvil vuelque y golpee a alguien. Lo mismo se aplica a la gestión de empleados, si los gerentes quieren que sus empleados sigan un camino prescrito, deben observar cuidadosamente y hacer ajustes frecuentes para evitar desviaciones. En una gran empresa estable, los gerentes deberían prestar más atención a los diversos cambios en los empleados y utilizar de manera flexible diversas técnicas para gestionar a los subordinados dentro del marco de gestión básico. Para los administradores activos de PYME, sus responsabilidades son aún más onerosas. No sólo no pueden gestionar a sus subordinados de forma rígida, sino que tampoco pueden utilizar un modelo fijo para gestionar el plan de la empresa.
Si los directivos quieren adoptar constantemente nuevos métodos para afrontar nuevas situaciones en la gestión de empleados, deben tener la capacidad y la capacidad de trascender los estereotipos. A finales de los años 1970 y principios de los años 1980, la filosofía empresarial de Ford se volvió cada vez más conservadora y el desempeño de la empresa decayó paso a paso, deslizándose finalmente al borde de la pérdida. Después de que Iacocca se convirtiera en presidente de Chrysler, fue pionero e innovó activamente y estimuló el entusiasmo de los empleados. En menos de dos años, la empresa que estaba al borde de la quiebra finalmente revivió milagrosamente.
4. Tener capacidad e integridad política, y utilizarlas según sus capacidades.
“Un gobernante es corto, una pulgada es fuerte. Cada uno tiene diferentes habilidades, carácter y actitud”. , conocimiento, cultivo, etc. Hay fortalezas y debilidades. La clave para emplear personas es la idoneidad. Por esta razón, como gerente, al contratar personas, primero debe comprender las características de cada persona. Hay diez tipos de empleados: algunos trabajan con prolijidad y rapidez; otros son cautelosos y cuidadosos; y a algunos les gusta ser propietarios únicos y sumergirse en el trabajo en silencio en las estadísticas.
En el formulario de evaluación del personal de muchas empresas, hay algunos elementos de evaluación relacionados con la precisión y la velocidad en el manejo de los asuntos. Sólo aquellos que pueden obtener la máxima puntuación se consideran empleados excelentes. Como gerente, no solo debe ver las puntuaciones en el formulario de evaluación del personal, sino más importante aún, observar en la práctica y realizar el trabajo adecuado en función de las fortalezas de cada empleado. Observe su actitud, rapidez y precisión durante su trabajo, para medir verdaderamente el potencial de sus subordinados. Sólo así un directivo podrá gestionar a sus empleados de forma flexible, eficaz y exitosa y hacer prosperar su carrera.
5. Diluir derechos y fortalecer la autoridad
Artículo 7 Los empleados deben asistir estrictamente cuando sea necesario
Artículo 8 La jornada laboral diaria de la empresa se establece como horas debidas. necesidades laborales, la jornada laboral se puede ampliar hasta 10 horas de acuerdo con las normas gubernamentales pertinentes. Las horas ampliadas se consideran horas extraordinarias. Excepto por lo dispuesto en el párrafo anterior, las horas laborales aún se pueden ampliar debido a desastres naturales, eventos, temporadas. etc. de acuerdo con las políticas y regulaciones pertinentes, pero el total de horas de trabajo diarias no excederá las 10 horas El tiempo total de trabajo no excederá las 10 horas por mes, y el pago de horas extras se manejará de acuerdo con las regulaciones pertinentes de la empresa. /p>
Artículo 9 Los empleados deben obedecer las disposiciones para el trabajo diario y la pernoctación después de salir del trabajo y durante las vacaciones.
Artículo 10 Los empleados deben solicitar licencia por enfermedad de acuerdo con las siguientes regulaciones. necesita tratamiento o recuperación debido a una enfermedad puede tomar licencia por enfermedad El número acumulado de licencia por enfermedad por año no deberá exceder los 3 días. La licencia personal no utilizada y la licencia especial se pueden compensar con la cantidad de días vencidos que no se hayan recuperado. Se suspenderá sin goce de sueldo, pero el motivo de la licencia personal se limitará a un año. Quienes necesiten atender asuntos privados podrán tomar licencia personal, la cual no podrá exceder de un total de 3 días por año. compensación de la licencia por matrimonio Si está casado, puede tomar una licencia por boda y una licencia por duelo. Si sus abuelos, padres o cónyuge están en duelo, puede tomar una licencia por duelo. Si sus abuelos o los abuelos de su cónyuge están en duelo, puede tomar una licencia por duelo. días de licencia, licencia de maternidad, las empleadas que dan a luz pueden tomar licencia de maternidad. Las semanas de licencia menstrual en los días festivos se incluyen en el cálculo del embarazo. A quienes hayan tenido un aborto espontáneo de 3 meses a 3 meses se les dará un. Licencia de una semana. A quienes hayan sufrido un aborto espontáneo durante más de 3 meses se les concederá una licencia de 1 semana. Los días festivos deben participar en los exámenes de calificación realizados por el gobierno. El reclutamiento y las elecciones militares pueden tomar días festivos. Los días festivos se decidirán de acuerdo con las necesidades reales. Si se lesiona en el trabajo, puede tomar los días festivos. se decidirá en función de las necesidades reales. p>
Artículo 11 Las bajas vencidas, salvo las bajas por enfermedad que se tramitarán de conformidad con lo dispuesto en el apartado 1 del artículo anterior, tendrán la consideración de absentismo. debido a una enfermedad grave que no se puede curar en poco tiempo y que es certificada por un médico, se considerará la condición de la enfermedad y la antigüedad y calificaciones en la empresa. Si se informa el desempeño del servicio, solicite a. al gerente general un permiso especial para extender la licencia por enfermedad por hasta un máximo de meses. Aquellos cuya licencia personal esté vencida debido a accidentes especiales o inesperados y que hayan presentado documentos válidos pueden solicitar al gerente general un permiso especial para extender su licencia personal. hasta por un máximo de días Las licencias personales vencidas se tramitarán conforme a la normativa anterior
Artículo 12 El salario durante las licencias se pagará de conformidad con las siguientes disposiciones
Quienes. no han solicitado licencia por más del número de días prescrito o cuya licencia por enfermedad se ha extendido aún recibirán pago durante el período de licencia
Reglas y reglamentos de la empresa 2
1. Objetivo
Estandarizar el proceso de renuncia de los empleados de la empresa para garantizar el buen desarrollo de la entrega de la renuncia.
2. Ámbito de aplicación
Operaciones de renuncia de los empleados de la empresa con grado tres (inclusive) o inferior.
3. Departamento de Gestión
El Departamento de Recursos Humanos es el departamento de gestión de este sistema.
4. Contenido
4.1 Tipos de renuncia y requisitos de postulación
4.1.1 Renuncia: Renuncia automática
(1) Tres Grados (inclusive) y superiores deben aplicar con un mes de anticipación
(2) Los grados uno y dos deben aplicar con 10 días de anticipación
4.1.2 Despido: despido y renuncia
Para aquellos que son despedidos por cualquier motivo, la empresa debe notificar a los empleados con anticipación y su supervisor directo o gerente de departamento debe presentar la solicitud.
4.2 Procedimientos de Renuncia
4.2.1 Cuando un empleado renuncia, debe obtener el "Formulario de Solicitud de Renuncia del Empleado" del Departamento de Recursos Humanos y seguir los detalles que figuran en el " Formulario de solicitud de renuncia de empleado "Después de completarlo, realice los procedimientos en persona con los departamentos enumerados en el formulario unidireccional.
4.2.2 En caso de despido, el supervisor directo o gerente de departamento deberá obtener el "Formulario de Solicitud de Renuncia del Empleado" del Departamento de Recursos Humanos e ingresar la columna "Motivo de la Renuncia" en el formulario "Renuncia del Empleado". Formulario de Solicitud" Los motivos deberán indicarse en el ítem "Otros" de "Factores de la Empresa", y el resto deberá ser tramitado por los propios empleados con los departamentos que figuran en el formulario unidireccional.
4.2.3 Proceso de renuncia: Solicitud de renuncia → firmar y aprobar por el supervisor directo y el supervisor superior → manejar los procedimientos en este departamento → manejar los procedimientos en el departamento de recursos humanos → manejar los procedimientos en el departamento de finanzas → iniciar sesión por (suplente ) gerente general → salir de la fábrica
4.4 Renuncia y traspaso
Reglas y reglamentos de la empresa 3
1 No use ropa de trabajo ni use insignias de trabajo al ir. salir a hacer cualquier cosa no relacionada con el trabajo durante el horario laboral.
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2. No importa qué tipo de vehículo, los empleados deben esperar en el lugar designado.
3. Use su tarjeta de identificación cuando cene en el comedor del personal. Los empleados que no pertenecen al hotel deben obtener la aprobación del hotel antes de cenar en el comedor del personal. Horario de comidas: desayuno: 7:30-8:30, almuerzo: 10:30-12:00, cena: 15:30-17:30, merienda de medianoche: 8:30-10:00.
4. Mantenga la limpieza y la higiene, y no arroje residuos de alimentos.
5. Aprecie los alimentos y aquellos que los desperdicien serán severamente castigados.
6. Mantener los dormitorios de los empleados limpios, ordenados, seguros, ahorrar electricidad y agua y evitar incendios y robos. No se permite la entrada de personas ajenas al dormitorio. Si los familiares y amigos lo visitan, deberán obtener el permiso del administrador del dormitorio y salir del dormitorio antes de las 23:00 de la noche. No se permiten actividades de juego y otras actividades ilegales.
7. Será castigado quien cometa los siguientes actos: escupir, tirar colillas de cigarrillos, cáscaras, trozos de papel, escombros, no prestar atención a la higiene personal, causar ruidos irrazonables y entrar al dormitorio con sustancias venenosas y artículos dañinos, dejar pertenencias personales de manera desordenada, no hacer la higiene de turno, traer personas ajenas a los dormitorios sin permiso, cometer robo y violar las leyes, dañar la propiedad pública, etc., serán entregados a la policía para su procesamiento; castigo según la ley.
Regulaciones de sanciones a los empleados
1. Faltas menores: (5 yuanes a 30 yuanes)
(1) Llegar tarde sin motivo, salir temprano o salir del trabajo sin permiso.
(2) Incumplir el sistema de guardia y negarse a entregar paquetes para inspección.
(3) No llevar la placa de identificación laboral ni entregarla al guardia de seguridad para su inspección cuando vaya a trabajar.
(4) Permanecer en el vestíbulo frontal de la tienda, centro comercial, caminar o entrar y salir por la puerta de la tienda para huéspedes.
(5) Aquellos por debajo del nivel de subdirector pueden tomar el ascensor de pasajeros sin aprobación (excepto los guardias de seguridad, botones, asistentes del gerente del lobby y turnos de noche en la recepción) y usar el baño de visitas.
(6) No utilice las entradas y salidas de los empleados cuando se desplazan hacia y desde el trabajo, y no use uniformes de tienda al salir de la tienda después de salir del trabajo.
(7) Permanecer en la tienda de forma privada fuera del horario de servicio.
(8) No llevar placa de identificación de trabajo o uniforme de taller mientras esté de servicio y su apariencia no cumpla con los estándares prescritos.
(9) Llegar tarde, hacer ruidos fuertes o hablar en voz alta.
(10) Tararear, silbar, patear, correr mientras trabaja, poner las manos en las caderas o en los bolsillos, arreglarse el pelo o la ropa, rascarse, maquillarse, mirarse al espejo, chasquear sus dedos, etc. en las instalaciones comerciales son movimientos elegantes y poco profesionales.
(11) Leer libros, periódicos, revistas, etc. que no estén relacionados con el trabajo mientras esté de servicio.
(12) Comer en servicio y no respetar el horario especificado por el supervisor del departamento.
(13) Escupir, tirar basura, tirar basura y otras conductas antihigiénicas.
(14) No utilice honoríficos, palabras corteses o palabras prohibidas al servir.
(15) Utilizar artículos, equipos e instrumentos en la tienda sin autorización del supervisor/gerente del departamento.
(16) No acepte los arreglos e instrucciones del líder cuando esté de servicio y no coopere con sus colegas para hacer las cosas.
(17) Fumar en áreas de no fumadores y áreas de fumadores para huéspedes.
(18) Mala eficiencia en el servicio, provocando evidente insatisfacción en los huéspedes.
(19) Quienes marcan tarjetas de tiempo en nombre de otros o piden a otros que lo hagan
(20) Violación de normas y reglamentos de seguridad (los casos graves se tratarán por separado) .
(21) Incumplimiento de las normas y reglamentos pertinentes de los dormitorios y restaurantes de los empleados (los casos graves pueden ser severamente castigados según los reglamentos).
(22) Incumplimiento de las reglas y regulaciones, responsabilidades laborales, procedimientos operativos y procedimientos de servicio formulados por el departamento subordinado o los departamentos relevantes (los casos graves pueden ser severamente sancionados según las regulaciones).
(23) Los errores cometidos son de naturaleza similar a las cláusulas anteriores y se tratarán de acuerdo con dichas cláusulas.
3. Negligencia grave: (más de 100 yuanes o expulsión)
(1) Golpear a invitados o compañeros.
(2) Ser detenido y examinado por los órganos de seguridad pública de conformidad con la ley por violación de leyes y decretos nacionales.
(3) Utilice medios ilegales para robar, alterar varios registros, facturas y recibos originales, o utilice facturas pagadas para cobrar dinero de otros huéspedes y cobrar más intencionalmente para llenar sus propios bolsillos.
(4) Robar y defraudar a huéspedes, compañeros y bienes del hotel.
(5) Llevar de forma privada artículos pertenecientes al hotel, artículos olvidados por los huéspedes, artículos regalados y artículos olvidados por los compañeros.
(6) Aquellos que realizan transacciones privadas con clientes, ofrecen sobornos, aceptan sobornos o participan en comportamientos poco éticos y servicios adicionales para cobrar tarifas.
(7) Dar atención especial o trato preferencial a familiares, amigos o conocidos sin autorización.
(8) Quienes acosan la vida privada de los huéspedes, miran o miran.
(9) Violar deliberadamente las reglas, los procedimientos operativos y las especificaciones de trabajo de la tienda mientras está de servicio, causando daños a la propiedad del hotel o lesiones y muertes a huéspedes y colegas.
(10) Violar las leyes nacionales y las disciplinas financieras, provocando pérdidas al país y al hotel.
(11) Portar y ocultar en el hotel armas de fuego, municiones y otras armas que puedan herir a personas.
(12) Filtrar intencionalmente documentos, información y datos confidenciales del hotel a unidades externas para dañar los intereses del hotel o falsificar documentos del hotel para beneficio personal.
(13) Deslealtad a la dirección y mentir sobre información o fabricar y difundir rumores que vayan en detrimento de los intereses del hotel y de todos los empleados.
(14) Reunirse para causar problemas durante el servicio, instigar y participar en peleas o incitar a los empleados a aflojar colectivamente el trabajo, hacer huelgas y otras actividades, aprobar falsamente órdenes de superiores o suprimir órdenes de superiores. sin expedirlos.
(15) Realizar transacciones sexuales obscenas con clientes en la tienda, reclutar prostitutas para los clientes o participar en dichas actividades.
(16) Ausencia del trabajo durante siete días consecutivos o siete días en total durante todo el año.
(17) Empleados por otros empleadores, empresas o unidades al mismo tiempo sin permiso de la autoridad de gestión.
(18) Dormir de guardia y apostar en restaurantes.
(19) Consumir alcohol, drogas, narcóticos, alucinógenos, estimulantes, etc. durante el servicio.
(20) Negarse a implementar las decisiones de las autoridades de gestión, desobedecer órdenes de los superiores cuando se encuentre en servicio, negarse a trabajar o desobedecer el trabajo asignado por los superiores en situaciones de emergencia.
(21) Graves quejas de los huéspedes.
(22) Usó llaves maestras para abrir las puertas de las habitaciones de invitados y del área de oficinas sin permiso, y forzó los casilleros.
(23) Violó gravemente las regulaciones pertinentes y causó un impacto significativo.
(24) Los errores cometidos son de naturaleza similar a las cláusulas anteriores y se tratarán de acuerdo con dichas cláusulas.
Normas y reglamentos de la empresa 4
Para garantizar la seguridad y el suministro higiénico de alimentos de los empleados y sus familias, el comedor de empleados implementa concienzudamente la ley de higiene alimentaria y fortalece el procesamiento interno de alimentos. La gestión de procesos garantiza la calidad de los alimentos crudos y cocidos y la seguridad dietética de los empleados y sus familias.
1. Controle estrictamente la compra de alimentos crudos, preste atención al color de los alimentos crudos, la carne y los productos de huevo al comprar alimentos crudos, y evite comprar alimentos rancios y mohosos.
2. Almacene los alimentos crudos y cocidos por separado, y cubra los alimentos cocidos para evitar que mosquitos, moscas, cucarachas, roedores, etc. piquen y gateen y causen diversas enfermedades.
3. En el procesamiento de alimentos, todo el personal de procesamiento debe usar sombreros y ropa blancos, usar máscaras y cortarse las uñas con regularidad para evitar la contaminación de los alimentos por diversas bacterias.
4. Cuando se compran alimentos crudos, verduras y vajillas, el encargado del almacén debe inspeccionarlos y clasificarlos. Una vez establecida una cuenta de variedad, se almacenan por separado en el almacén para un almacenamiento unificado. debe ser firmado por el jefe de cocina y procesado después de la recepción.
5. El monto de las ventas después del procesamiento de alimentos debe divulgarse a los empleados todos los días. Los ingresos y gastos financieros deben administrarse de manera unificada, y la administración del dinero y la propiedad debe ser manejada por dos personas respectivamente. Debe realizarse entre todos los operadores de comedores. Anuncio público, pérdidas y ganancias para que todos puedan verlo de un vistazo.
6. Organizar guardias nocturnas, realizar patrullas nocturnas en el comedor y garantizar la prevención de incendios y robos.
7. Fortalecer el control del almacenamiento diario de efectivo. Cualquier cantidad superior a 1.000 yuanes debe conservarse el mismo día, y cualquier cantidad inferior a 1.000 yuanes debe ser guardada adecuadamente por el personal financiero. No se pueden tomar prestados fondos públicos de otros sin permiso, y mucho menos malversarlos. Los infractores serán tratados de acuerdo con las normas pertinentes de la empresa.
Reglas y reglamentos de la empresa 5
1. Todos los empleados que necesiten quedarse o irse deben escribir una solicitud por escrito para solicitar adaptación o licencia. No se le permite entrar o salir del dormitorio sin permiso.
2. Los empleados del alojamiento deben colocar sus pertenencias ordenadamente y mantener la higiene personal y del dormitorio. Aquellos con mala higiene personal serán descalificados de la evaluación de empleados destacados del mes.
3. Los empleados que renuncian deben obtener la aprobación del personal administrativo antes de irse y una compensación por los daños a los suministros del dormitorio.
4. Después de salir del trabajo por la noche y después de hacer asuntos personales, debes regresar al dormitorio a tiempo.
5. Si los empleados del dormitorio no regresan a casa por la noche, deben buscar instrucciones del gerente o director del dormitorio (excepto en los días de descanso)
6. en el dormitorio, lo que afectará al resto de los demás.
7. No está permitido llevar a personas ajenas (empleados ajenos a la empresa) a pasar la noche en el dormitorio sin permiso. Cualquier infracción será tratada estrictamente.
8. Cuidar bien las instalaciones, equipos y otros bienes públicos del dormitorio. Si hay algún daño, se compensará el precio original. Si hay daño intencional, se pagará una compensación doble.
9. Si la propiedad pública en el dormitorio sufre daños naturales, infórmelo al director del dormitorio de manera oportuna para que se hagan arreglos para repararlo.
10. Ahorre agua y electricidad, apague las luces cuando la gente se vaya y evite el agua corriente durante mucho tiempo.
11. No se permiten peleas, peleas, beber, apostar, robar, etc. en el dormitorio, y no deben afectar el descanso normal de los demás empleados. El caso es grave, el empleado será expulsado y enviado al departamento correspondiente para su investigación y sanción.
12. Cuando te encuentres con emergencias, mantén la calma, únete como uno solo y protégete a ti mismo y a los demás.
13. Los empleados del alojamiento deben cooperar con los arreglos hechos por el director del dormitorio y otro personal de gestión de personal.