Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿El hotel tiene que compensar si le roban algo?

¿El hotel tiene que compensar si le roban algo?

Análisis legal: Si se confirma que los objetos perdidos son responsabilidad del hotel, puedes proteger tus derechos a través de canales legales. Se puede presentar una demanda contra el hotel por daños y perjuicios. Las disputas que surgen por objetos perdidos entre hoteles y huéspedes generalmente se resuelven basándose en el principio de culpa de los Principios Generales del Derecho Civil. Si el hotel no cumple con las obligaciones necesarias en determinadas circunstancias, como las instalaciones antirrobo básicas, el hotel asumirá las responsabilidades correspondientes.

Base jurídica: "Interpretaciones del Tribunal Supremo Popular sobre diversas cuestiones relativas a la aplicación de la ley en el juicio de casos de indemnización por daños personales" Artículo 6 Personas físicas, personas jurídicas u otras organizaciones que se dediquen a actividades empresariales como alojamiento, restauración, entretenimiento u otras actividades sociales, si la obligación de protección de la seguridad no se cumple dentro de un rango razonable y causa daños personales a otros, el Tribunal Popular la apoyará.

Artículo 7 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China: Los consumidores tienen derecho a proteger su seguridad personal y de propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios. Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan con los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad.

Artículo 12 del "Código de la industria hotelera turística de China" Para proteger la seguridad personal y de la propiedad de los huéspedes, se deben instalar cadenas antirrobo, espejos exteriores y diagramas de evacuación de emergencia en la puerta de las habitaciones del hotel, y se deben tomar medidas antideslizantes efectivas en los baños... Los hoteles que tengan las condiciones deben instalar cerraduras electrónicas en las habitaciones y sistemas de monitoreo en las áreas públicas.