Plan anual de la empresa
Plan anual de la empresa 1 En una era de competencia cada vez más feroz, para atraer la atención de los consumidores y aumentar las ventas, los comerciantes deben esforzarse por ser diferentes en cada detalle. En las condiciones de las instalaciones y equipos de hardware originales, además del diseño de la tienda y la forma de las ventanas, los servicios de software son particularmente importantes. A medida que mejore el servicio, también mejorará el rendimiento de las ventas. Cómo mejorar el enfoque del servicio es el siguiente:
En primer lugar, exhibir la ropa
En una tienda, además del diseño de la tienda y la forma de los escaparates, También es necesario ser innovador en la exhibición de ropa para crear un ambiente de ventas en un espacio comercial con un fuerte impacto visual, podemos utilizar un diseño sólido para realzar la atmósfera de la tienda, establecer una imagen única del distrito comercial y ganar más clientes. y obtener mayores ganancias. Por lo tanto, la exhibición de ropa ha atraído cada vez más la atención de los comerciantes y se ha convertido en una parte importante del sistema de ventas. Como parte importante del sistema de marketing, existen las siguientes sugerencias sobre cómo mostrar los productos:
1. Visualización apilada
(1) Lo primero que se debe enfatizar es el campo de vista. Al dominar los bloques de colores, el principio debe ser de afuera hacia adentro, de claro a oscuro, de cálido a frío, de claro a oscuro, porque este es el hábito de la gente de observar las cosas y también puede hacer que los consumidores se interesen en los productos. . De prestar atención a, Comprar implica atraer, observar y comprar.
(2) Los productos del mismo tipo, serie y temporada se exponen en la misma zona.
(3) Intente diseñar modelos cerca del área de apilamiento para mostrar estilos representativos en el apilamiento para atraer la atención y mejorar la visión. Se pueden publicar carteles y folletos de la ropa correspondiente para una exhibición completa del modelo.
2. Exhibición para colgar:
(1) Cada prenda debe colgarse al menos 2 piezas seguidas al mismo tiempo, y el colgado debe mantenerse limpio y sin arrugas.
(2) El color de exhibición de la ropa colgada debe ser de afuera hacia adentro, de adelante hacia atrás, de claro a oscuro, de claro a oscuro. Las barandillas laterales deben ser de adelante hacia atrás, de afuera. hacia adentro, de claro a oscuro, de claro a oscuro, depende del tamaño de la tienda y de los principales estilos de ropa.
3. La exhibición de ropa modelo debe cambiarse cada dos o tres días para mantener a los clientes frescos y atraer gente a la tienda.
Hoy en día, los detalles determinan el éxito o el fracaso. Si las empresas quieren seguir siendo invencibles en la feroz competencia del mercado, deben comenzar con los detalles. Como tienda de ropa, hay tres factores que determinan el éxito de la tienda. Uno es el hardware, el otro es la exhibición de sus productos y el tercero es la calidad de los empleados de la tienda. A medida que mejore la calidad del servicio, aumentarán las ventas.
En segundo lugar, mejorar la calidad del servicio:
Los propósitos laborales de los representantes de las guías de compras de ropa varían: algunos son para obtener ingresos, otros para pasatiempos y otros para ambas cosas. No importa cuál sea el propósito, primero debe tener un sentido de responsabilidad y requisitos laborales. Un buen servicio ganará el reconocimiento del cliente, y obtener el reconocimiento del cliente también aumentará las ventas.
1. Requisitos laborales propios:
(1) Garantizar una actitud laboral positiva y mantener pleno entusiasmo por el trabajo;
(2) Ser bueno trabajando con otros cooperan con colegas, cooperan sinceramente y ejercen el poder de ventas del equipo con una buena comunicación con otros empleados de la empresa, la conciencia del equipo, más intercambios y discusiones pueden aumentar continuamente las habilidades comerciales;
(3) Para tener un buen desempeño, debemos fortalecer el aprendizaje empresarial, ampliar nuestros horizontes, enriquecer el conocimiento, adoptar formas diversificadas y combinar el aprendizaje de habilidades empresariales y comunicativas.
(4) Exígete estrictamente, aprende a manejar la espada, ten los pies en la tierra y trabaja meticulosamente. Es necesario fortalecer continuamente el aprendizaje empresarial, leer más libros y conocimientos sobre productos relacionados, consultar información relevante en línea, comunicarse más con colegas y aprender mejores métodos y métodos de ellos.
(5) Sé bueno haciendo resúmenes de trabajo. Haz un resumen una vez a la semana y un resumen grande una vez al mes. Observa qué errores has cometido en tu trabajo, corrígelos a tiempo y evita cometer errores a continuación. tiempo.Aprende a ser independiente y estricto contigo mismo.
2. Requisitos de mantenimiento del cliente:
(1) Comprender las necesidades reales de los clientes, comprender sus necesidades al mismo tiempo, cumplir con los requisitos razonables presentados por los clientes y mejorar la confianza. con los clientes, es esencial para retenerlos.
(2) Establecer información del cliente, comprender claramente las preferencias de servicio al cliente, registrar las llamadas telefónicas de los clientes en detalle y notificar a los clientes cuando se lanzan nuevos productos cada trimestre.
(3) Para los clientes antiguos y habituales, manténgase en contacto con frecuencia, envíe algunos pequeños obsequios o entretenga a los clientes cuando haya tiempo y condiciones, y estabilice la relación con los clientes.
(4) Tratar a todos los clientes con la misma actitud laboral, fortalecer la calidad del producto y la conciencia del servicio, establecer una mejor imagen para la empresa, hacer que los clientes crean en nuestra fuerza laboral y así completar mejor las tareas. Comprenda la calidad del servicio que más necesitan los clientes y trate de hacerlo mejor.
3. Plan de trabajo específico
1. Descomponga las tareas de ventas en detalle, asigne tareas mensuales a cada semana y todos los días, verifique la finalización de las tareas después del trabajo todos los días y resuma el trabajo. ganancias y pérdidas;
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2. Mantenga buenas relaciones con antiguos clientes y envíe mensajes de texto de bendición los fines de semana para que los clientes se sientan valorados.
3. Notificar a los clientes por teléfono cuando se lanzan nuevos productos o se producen eventos de temporada, e invitar a los clientes a la tienda para consumir.
En un entorno competitivo cada vez más feroz, me centraré en los intereses de la empresa y serviré a los clientes como mi propósito, mejoraré mi propia calidad y fortaleceré la retención de clientes. Cuando una base de clientes estable impulsa la base de consumidores minoristas, garantizar ventas estables es una herramienta poderosa frente a la competencia.
Plan Anual de la Empresa II Desde este año, bajo el liderazgo de la junta directiva y gracias al esfuerzo de todos los empleados, la empresa ha llevado a cabo todo el trabajo de manera integral, y el "XX" La marca ha recibido el reconocimiento inicial de la sociedad. En general, los resultados son satisfactorios. Para llevar el trabajo de la empresa a un nuevo nivel, en el nuevo año, la empresa hará un buen trabajo en "un centro", "dos construcciones", "tres ajustes", "cuatro enriquecimientos" y "cinco implementaciones". El siguiente es el plan de trabajo anual de nuestra empresa:
Primero, complete concienzudamente las tareas de marketing anuales para garantizar que el progreso del proyecto no esté fuera de línea.
1. Ejecutar el desglose de tareas de adquisición de vivienda y garantizar la ejecución del contrato de agencia de planificación.
En 20XX, la tarea de ventas de cada edificio de la empresa es de 65.438+500 millones de yuanes, incluidos 65.438+500 millones de yuanes en el primer trimestre, 45 millones de yuanes en el segundo trimestre, 45 millones de yuanes en el tercer trimestre y 45 millones de yuanes en el cuarto trimestre. Firme el acuerdo según XXX, y el encargado de esta tarea es la agencia de planificación. Tras la negociación entre las dos partes, en enero se firmó un nuevo contrato de tarea anual. Para completar las tareas anuales de marketing, sugerimos que la agencia de planificación pueda implementar la descomposición de tareas de compras de bienes raíces, que varía de persona a persona. En lugar de depender únicamente de las actividades de la sala o centro de inversiones. Se puede adoptar un método de ventas más flexible para completar plenamente las tareas de ventas anuales y, fundamentalmente, garantizar el seguimiento de los fondos del proyecto. En cuanto a las formas de marketing, es necesario mejorar planes como compras grupales, promoción de eventos centrales, promociones puerta a puerta, etc., esforzarse por crear nuevos modelos de marketing y formar características de autocomercialización.
2. Hacer un uso razonable de las formas publicitarias para llevar a cabo la construcción de marca y la expansión del marketing.
En el nuevo año, la empresa ampliará aún más la inversión publicitaria basándose en 20XX. Su finalidad es dar forma a la marca "XX" y ampliar la comercialización inmobiliaria. En términos de planificación de publicidad y marketing, XX debería trabajar duro en categorías publicitarias, estadísticas de datos, evaluación de efectos, planificación de ciclos, diseño novedoso, creatividad de diseño, procesamiento de tonos de color, etc. , para evitar situaciones de diseño similar, duplicación no válida, diseño aburrido y falta de creatividad.
3. Esfuerzos para cultivar el equipo de marketing y mejorar gradualmente el mecanismo de incentivos.
Los consultores inmobiliarios de la agencia de planificación y el personal de marketing del departamento de marketing de la empresa son un grupo cooperativo orgánico. . En el nuevo año, la empresa aprovechará al máximo estos recursos. Los agentes de planificación primero deben brindar capacitación en conocimientos básicos al personal de marketing, para que puedan convertirse en un equipo que pueda soportar dificultades, tener habilidades y ser buenos en promoción. En segundo lugar, mejorar gradualmente el mecanismo de incentivos de marketing y establecer métodos de incentivos de marketing en el sistema. El plan de incentivos específico será redactado por el departamento de marketing.
2. Iniciar el proceso de promoción de inversiones de forma integral y centrarse en los resultados.
1. Desarrollar políticas de inversión viables basadas en el estado actual del mercado farmacéutico.
Según el contrato firmado entre la empresa y la agencia de planificación, XX debería haber publicado el plan de inversiones y el manual de inversiones el año pasado, pero actualmente el trabajo está retrasado. La empresa exige que la agencia de planificación escriba y publique los dos libros anteriores en el primer trimestre. Para analizar exhaustivamente la situación del mercado farmacéutico, se recomienda que el Ministerio de Promoción de Inversiones sea responsable de redactar las medidas de promoción de inversiones, y se requiere que el Ministerio de Promoción de Inversiones publique el primer borrador en enero.
2. Formar un equipo de inversión y operar en un círculo virtuoso.
Del análisis de las ganancias y pérdidas de promoción de inversiones en el último año, una razón importante es la falta de equipo de promoción de inversiones y personal insuficiente. En el nuevo año, al introducir un mecanismo de competencia, el equipo de promoción de inversiones estará equipado con personal que cumpla con los requisitos de calidad, sea altamente profesional y tenga fuertes capacidades de desarrollo, a fin de ingresar en un círculo virtuoso de promoción de inversiones.
3. Aclarar las tareas de inversión y sentar una base sólida para las operaciones.
Está previsto que la primera fase del proyecto XX esté terminada a finales de este año y entre en producción en enero del próximo año. Por tanto, la existencia de fabricantes, distribuidores generales y agentes generales es la base de operaciones. No podemos esperar a que se cocine el arroz, tenemos que esperar a que llegue el ejército y la comida y el pasto se irán primero. Este año son 300 empresas, distribuidores generales, agentes generales, agentes comerciales farmacéuticos y otras tareas. Responsable de agencias de planificación y departamentos de promoción de inversiones.
4. Realizar preparativos para las operaciones logísticas y realizar inversiones razonables, efectivas y oportunas.
La logística farmacéutica es diferente del negocio farmacéutico tradicional, lo que requiere que las empresas de logística farmacéutica no solo se diferencien de la medicina tradicional en la construcción de plataformas comerciales de productos farmacéuticos, la mejora de las capacidades de transporte y distribución y la configuración de los sistemas logísticos farmacéuticos. , pero también en funciones de información También es diferente de la medicina tradicional.
Gestión electrónica integral de la comunicación oportuna y rápida. Por lo tanto, en el nuevo año, la empresa cooperará con el Instituto Municipal de Investigación en Logística, firmará un acuerdo de cooperación y desempeñará sus funciones según lo estipulado en el contrato. Para comercializar las operaciones de la empresa, la empresa planea establecer un departamento de logística, formular un plan operativo para el sistema logístico farmacéutico XX y determinar la estructura de instalaciones y equipos, procesos operativos y mecanismos de gestión. Este trabajo se realiza con el consentimiento del Consejo de Administración.
En tercer lugar, bajo la premisa de desarrollar activamente el potencial de los empleados, continuaremos enriqueciendo las bases para el desarrollo empresarial
El espíritu emprendedor de XX de “hacer crecer todas las cosas, orientado a las personas; armonioso y realista, científico y realista” determina La construcción de la marca XX y el establecimiento del grupo XX deben enriquecer el trabajo básico, los diversos talentos, la cultura corporativa y la calidad integral. En el nuevo año, la empresa trabajará intensamente en los "cuatro enriquecimientos".
1. Enriquecer el trabajo básico y mejorar el entorno empresarial.
Para enriquecer el trabajo básico, la empresa significa principalmente que el trabajo de cada departamento y de cada puesto debe realizarse de forma minuciosa, detallada y coherente. Haga las cosas pequeñas con cuidado y haga las cosas pequeñas a fondo. Pragmático, no vanidoso, realmente no exagerado. Estandarice el comportamiento y sea meticuloso. Mejorar el entorno de trabajo interno y el entorno operativo externo haciendo bien el trabajo básico. Las principales normas para este trabajo están determinadas por el manual de trabajo de la empresa establecido por la oficina, el cual los empleados deben cumplir estrictamente. Para supervisar eficazmente la calidad del trabajo básico realizado por los distintos departamentos, la oficina de la empresa será responsable de la preparación de XX dinámicas de trabajo cada medio mes en el nuevo año.
2. Enriquecer diversos talentos y mejorar la estructura del personal.
La competencia entre empresas es, en última instancia, una competencia por talentos. Debemos ser plenamente conscientes de que existe una brecha entre la actual tasa de idoneidad laboral de los empleados de las empresas y los estándares modernos. En 20XX, la empresa formulará condiciones de contratación para diversos miembros del personal y establecerá procesos de contratación basados en las necesidades reales de la empresa para atraer intencionalmente todo tipo de talentos que estén dispuestos a servir a XX y, en consecuencia, establecerá un grupo de talentos profesionales XX para cumplir con los requisitos. Necesidades de varios puestos en la empresa del Grupo XX.
3. Enriquecer la cultura corporativa y potenciar el espíritu humanista.
Una cultura corporativa sólida también es señal de una fuerte competitividad. En el nuevo año, mientras llevan a cabo la planificación de marketing, las agencias de planificación XX también deben tomar nuevas medidas para promover la cultura XX. Las externas son las necesidades de la marca XXX y las internas son los requisitos específicos para establecer una empresa armoniosa. Por lo tanto, la formación, sublimación y superación de XXX deben centrarse en el espíritu de la industria XXX y formar una rica cultura industrial XXX.
4. Enriquecer la calidad integral y mejorar las habilidades empresariales.
Después de que XX Group esté registrado, tendrá diferentes filiales profesionales con diferentes trabajos. Que un empleado esté calificado para el trabajo depende de la mejora de su calidad general y de sus habilidades comerciales, y también está relacionado con la calidad general. En el nuevo año, la oficina debería formular planes de trabajo prácticos para la formación de los empleados, incluyendo ingeniería, logística, marketing farmacéutico, bienes raíces, administración de propiedades, hoteles, etc. , y se implementa trimestralmente para garantizar que los empleados cumplan con los requisitos laborales de la empresa.
En cuarto lugar, implementar de manera integral los diversos sistemas de la empresa fortaleciendo la gestión corporativa.
Una característica importante de las empresas modernas es que el sistema es completo, bien fundamentado y eficaz. Las empresas dependen de sistemas para gestionar a las personas, no a "jefes". Para que la gestión de la empresa sea ordenada y los empleados se conviertan conscientemente en verdaderas "personas XX", la empresa implementará un sistema de evaluación del desempeño, un sistema de trazabilidad de responsabilidades, un sistema de eliminación del último lugar, un sistema salarial basado en el desempeño y un sistema de niveles. sistema de responsabilidad por capas. A través de las "Cinco Prácticas", los empleados se forjan en grupos de primera clase que cumplen con los requisitos de la empresa.
1. Implantar un sistema de evaluación del desempeño, teniendo como contenido de evaluación el trabajo diario.
La evaluación del desempeño es una forma de gestión corporativa popular internacionalmente. La empresa exige que cada empleado se registre para recibir un manual de evaluación del desempeño y la empresa verifica periódicamente el manual de evaluación de los empleados.
Las calificaciones de evaluación se basan principalmente en completar el trabajo a tiempo y observar la disciplina. Los métodos incluyen evaluación de liderazgo, evaluación cruzada, evaluación de empleados, etc. Evaluar objetivamente la calidad del trabajo de cada empleado. La oficina es responsable de revisar mensualmente los manuales de evaluación del desempeño de los empleados.
2. Implementar un sistema de trazabilidad de responsabilidades para mejorar el sentido de honor y responsabilidad de los empleados.
El rastreo de responsabilidades es un método importante para implementar el sistema de responsabilidad laboral, y también es una buena y factible estrategia para prevenir fugas y tapar lagunas desde la causa raíz de los accidentes. La empresa desarrollará un sistema de trazabilidad de la responsabilidad (incluidos sistemas de recompensa y compensación, etc.). ). Reforzar las medidas y aclarar las recompensas y castigos. En otras palabras, se puede responsabilizar a las personas, se pueden evitar inferencias infundadas y responsabilidades “delegadas”, y los empleados pueden desarrollar un sentido del honor y mejorar su sentido de responsabilidad.
3. Implantar el sistema de eliminación del último puesto para mejorar la competitividad de las empresas en el mercado.
La supervivencia y el desarrollo de una empresa, además del entorno objetivo del mercado, depende en gran medida de la competitividad personal de sus empleados. Sólo integrando a los empleados en un grupo con especial capacidad de trabajo, creatividad y espíritu de equipo podremos seguir siendo invencibles en la competencia del mercado. Por tanto, para cumplir con este requisito, la empresa debe implementar un sistema de eliminación de los últimos empleados. Su método se basa en la evaluación del desempeño y evalúa de manera integral las capacidades y el desempeño laboral de los empleados. Según el nivel de evaluación se implementará el último sistema de eliminación.
4. Implementar un sistema de pago por desempeño para proteger plenamente los derechos e intereses de los empleados.
Los incentivos para que los empleados de alto desempeño y alta eficiencia aumenten su capital, y la degradación a empleados de bajo desempeño y baja eficiencia son los elementos centrales del sistema de pago por desempeño. En el nuevo año, la empresa formulará estándares de pago por desempeño e implementará un sistema de pago por desempeño. A través de la evaluación del desempeño, los empleados con desempeño sobresaliente y excelente desempeño laboral aumentarán su capital; los empleados con desempeño mediocre y baja eficiencia laboral reducirán su capital o incluso eliminarán, de modo que la empresa siempre estará llena de vitalidad.
El plan anual de la empresa 3 1. Acerca de las tiendas y la empresa
1 De acuerdo con el plan anual de la empresa, para dar la bienvenida a nuestra temporada alta el próximo año, haga todos los preparativos. para el listado de XX a finales del 20 de febreroXX, capacitar a un equipo de chefs.
2. Supervisar y orientar eficazmente el funcionamiento de los platos de cocina en cada tienda, y seguir estrictamente los estándares marcados por la empresa para mejorar la ejecución.
3. A través de la formación y gestión profesional podemos reservar razonablemente la solidez técnica de nuestros chefs y lanzar razonablemente platos novedosos y adecuados a la temporada. El diseño y desarrollo de platos permiten a nuestros chefs y a la empresa adaptarse a las mismas. demanda del mercado y mantener una fuerte competitividad del capital. La innovación de los platos es un tema eterno en la industria de la restauración. Sólo así podremos realmente "hacer lo que queramos", desarrollar continuamente nuevos productos, satisfacer la demanda del mercado y crear un mayor espacio de desarrollo y beneficios para la empresa.
4. Verificar la calidad de los alimentos de cada tienda y cocina central al menos 12 veces al mes, y reportar el trabajo de inspección a los líderes de la empresa cada semana.
5. Recopile activamente opiniones e información de las tiendas de base sobre los platos que han aprendido y realice los ajustes correspondientes de manera oportuna.
Antes del lanzamiento de 6.XX, haga los preparativos para lanzar al mercado los platos especiales conservados en 20XX y agregue las nuevas variedades correspondientes de acuerdo con las tendencias populares en 20XX.
2. Acerca de la tienda XX
Después de estar cerrada durante medio año, la tienda XX reabrirá con una nueva apariencia el 18 de marzo de 20XX. Dadas las circunstancias especiales de XX Road, según decisión de los directivos de la empresa, los productos operados por esta tienda serán diferentes a los de otras sucursales. Nos centraremos en los tres artículos principales de XXxXXxXXx, complementados con los platos originales que se venden bien en otras tiendas, utilizaremos los platos originales para atraer nuevos clientes y utilizaremos los platos nuevos para retener a los antiguos clientes. En algunas tiendas, el negocio de la tarde fue lento. Sin embargo, debido a la ubicación geográfica especial de Changshou Road, cooperaremos con el departamento de operaciones para preparar el mercado de la tarde, como el lanzamiento de comidas preparadas sencillas, rápidas y ricas y la entrega de comidas a los empleados de la empresa en el piso de arriba. Como departamento central de todo el restaurante, la cocina se encargará de todo el plan.
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2. A finales de febrero del 20XX, hubo tos en la cocina y se juzgó la tos. El salario y los beneficios del personal externo deben ser lo más consistentes posible con el personal de cocina de nivel A existente de la empresa.
3. Una vez determinado el menú, complete la estandarización y normalización de todos los platos del menú y realice una capacitación integral y sistemática en conocimientos alimentarios para el personal de cocina y el personal de servicio de recepción.
4. Comprender los precios de mercado de las materias primas y condimentos, y calcular el precio de mercado de platos individuales de acuerdo con los requisitos de beneficio bruto de los platos.
5. Para XXx store, prueba platos cada mes y finalmente elige unos tres platos exitosos para reemplazar. Cambiar la información estandarizada de los platos en la etapa inicial y brindar capacitación.
Prepárate antes de que la langosta salga al mercado a principios del 6.10. El nuevo año significa un nuevo punto de partida, nuevas oportunidades y nuevos desafíos. Estoy decidido a continuar mis esfuerzos y crear una nueva situación en mi trabajo.