¿Cómo reclamar una indemnización si te encuentras con una rata en un hotel?

Análisis legal: El hotel tiene la obligación de mantener limpia la habitación durante la estancia. En primer lugar, si se encuentra con este problema, puede tomar la iniciativa de negociar con el hotel para llegar a una solución. Si se causan daños materiales a los pasajeros, el hotel debe asumir la responsabilidad de compensarlos. Los pasajeros pueden hacer valer sus derechos de acuerdo con las leyes pertinentes.

Base jurídica: El artículo 8 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" establece que los consumidores tienen derecho a conocer la verdadera situación de los bienes que compran y utilizan o de los servicios que recibir. Los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen precios, orígenes, productores, usos, rendimiento, especificaciones, grados, ingredientes principales, fechas de producción, fechas de caducidad, certificados de inspección, instrucciones de uso, servicios posventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas. y otra información.