Documento de preguntas B sobre simulación de gestión estratégica empresarial
Las preguntas de la prueba son para exámenes y requieren respuestas de acuerdo con los estándares. Lo escribe el interrogador basándose en ciertos propósitos de evaluación. El siguiente es el Volumen B de preguntas de simulación de gestión estratégica corporativa que compilé. Echemos un vistazo.
Preguntas de simulación de gestión estratégica empresarial Volumen B 1 1. Preguntas de opción múltiple
1 El término gestión estratégica empresarial fue acuñado por primera vez por () en su libro de 1976 "De la planificación estratégica a la estratégica". Gestión" ”se propuso en el libro.
A. Andrews Mintzberg Chandler Ansoff
Respuesta d
2. Los factores político-legales se refieren al impacto en las empresas. Las fuerzas políticas que tienen efectos existentes y potenciales. y los impactos en las actividades comerciales también incluyen restricciones y requisitos sobre las actividades comerciales.
A. Aprendizaje político b. Leyes y regulaciones
C. Documentos corporativos
Respuesta b
3. resumen Como se mencionó, las capacidades de una empresa son producto de la estructura organizacional y los sistemas de control. Las capacidades empresariales se refieren a las habilidades de una empresa () para desempeñar su función productiva.
A.b. Coordinación de recursos
C. Asignación de recursos d. Recursos integrales
Respuesta b
4. Entre los principios a seguir se encuentra el principio de coherencia, también llamado ().
A. Principio de equilibrio b. Principio de equivalencia
C. Principio del mismo d. p>5. Por ejemplo, en la industria del acero, la integración vertical de las tres etapas del proceso de fabricación de hierro, fabricación de acero y laminado de acero, utilizando procesos y equipos de producción continuos, puede reducir el consumo de energía y los costos. Por tanto, una razón importante por la que las empresas eligen la estrategia de integración vertical es ().
A. Condiciones técnicas b. Equipo de producción
C. Ventajas del costo de escala d. 6. Las formas de alianzas estratégicas internacionales incluyen contratos, alianzas internacionales, participación accionaria y ().
A. Empresa unipersonal b. Empresa conjunta
C. Sistema de licencia
Respuesta b
7. La empresa presenta el lema "Orgulloso de una alta precisión de clase mundial", que pertenece a ()
A. Propósito estratégico corporativo b. Misión estratégica corporativa c. Filosofía de gestión corporativa. p>
2. Preguntas de opción múltiple
1 En términos generales, la expresión de la misión corporativa debe incluir ()
a visión corporativa B propósito de supervivencia corporativa C filosofía corporativa D imagen corporativa E marca corporativa.
BCD
2. ¿En cuál de las siguientes situaciones los compradores tienen un fuerte poder de negociación ()
a Los compradores están relativamente concentrados y el número es suficiente Comprador B? tiene altos costos de cambio en la industria, el comprador C tiene ganancias bajas, el comprador D tiene suficiente información sobre los proveedores y el comprador E compra productos diferenciados.
Sistema automático de distribución de llamadas
3. Las características de la alianza estratégica son ()
a límites borrosos, B relaciones relajadas, C flexible, D operación eficiente, E Reducir el riesgo.
Accelerated Business Collection and Delivery (utilizado por la Oficina de Correos de EE. UU.) Sistema de recogida y entrega acelerada
4 La incertidumbre de las industrias emergentes se refleja principalmente en ()
a incertidumbre técnica sexual b incertidumbre económica c incertidumbre organizacional d incertidumbre estratégica e incertidumbre del personal
3 Preguntas de respuesta corta
1. >
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1) Las unidades de negocio deben establecer activamente instalaciones eficientes y a gran escala;
2) Intentar reducir los costos de experiencia tanto como sea posible.
3) Controlar estrictamente los costos y gastos administrativos.
4) Buscar la minimización de costos en I+D, servicio, ventas, publicidad y otros departamentos.
2. Factores que afectan las decisiones estratégicas corporativas
1) Dependencia corporativa del entorno externo
2) Actitud de los gerentes hacia el riesgo
3) Desempeño pasado de la empresa
4) Relaciones de poder en la empresa
5) Funciones de los mandos intermedios
3. Marco para liderar el cambio estratégico ¿Qué es? ¿él?
1) Establecer un sentido de urgencia;
2) Establecer una alianza rectora;
3) Desarrollar una visión y una estrategia; 4) Comunicar imágenes de cambio;
5) Amplio movimiento de empoderamiento
6) Victorias a corto plazo
7) Consolidar logros y lograr más cambios;< /p >
8) Integrar nuevos métodos a la cultura.
4. ¿Cuáles son los factores que determinan la intensidad de la competencia entre grupos estratégicos dentro de una industria?
1) El grado de correlación de mercado entre grupos estratégicos.
2) El número y tamaño relativo de los grupos estratégicos.
3) Diferenciación de productos establecida en grupos estratégicos;
4) Diferencias estratégicas entre diferentes grupos
5. El entorno económico cuando las empresas realizan operaciones en el extranjero.
(1) El nivel de desarrollo económico nacional.
(2) Producto interior bruto y su distribución.
(3) Balanza de pagos
(4) Comercio grupal y economía regional
IV. Preguntas de ensayo
1. no Ventajas de las estrategias de diversificación relacionadas.
Respuesta: 1) Una empresa puede ofrecer productos o servicios a varios mercados diferentes para distribuir los riesgos comerciales y buscar la estabilidad de los rendimientos.
2) Cuando operan varios departamentos (industrias) en una empresa, pueden aprovechar al máximo los recursos de la empresa en gestión, marketing, equipos de producción, investigación y desarrollo, etc. , generar efectos de sinergia y beneficiarse de los efectos de sinergia.
3) Puede equilibrar todas las unidades de negocio dentro de la empresa. Cuando algunas unidades de negocio se desarrollan o encuentran dificultades temporales, la empresa puede obtener apoyo financiero de otras unidades de negocio.
4) La empresa se traslada a industrias con mejores características económicas para mejorar la rentabilidad y flexibilidad general de la empresa.
2. Discutir las fortalezas, debilidades y condiciones estratégicas para la adaptabilidad de estructuras organizacionales (unidades de negocios) orientadas a productos o servicios.
Respuesta: Ventajas: En primer lugar, dividir los departamentos según productos o servicios facilita el uso de equipos especiales, facilita la coordinación y puede maximizar el uso de habilidades y experiencia personales. Al mismo tiempo, gestionar cada producto o servicio como un centro de beneficios permite a las unidades de negocio expandirse e implementar estrategias de diversificación relacionadas. Además, como todos en la empresa están asociados con un producto o servicio específico, se puede fomentar y desarrollar el trabajo en equipo. Finalmente, esta estructura permite a los gerentes de línea experimentar una amplia gama de actividades funcionales y brinda oportunidades para capacitar a los altos directivos.
Desventajas: Puede haber competencia entre unidades de negocio, lo que es perjudicial para los intereses de toda la empresa. Las compras duplicadas de equipos e instalaciones, el exceso de personal y las políticas inconsistentes entre las diferentes unidades de negocios también son problemas que surgen de esta estructura. Además, debido a que los gerentes de las unidades de negocios individuales son en gran medida equivalentes a los gerentes generales de una sola empresa de producto o servicio, es particularmente importante mantener el control de la alta dirección (sede).
Condiciones estratégicas para la adaptación:
(1) Un entorno con cambios relativamente grandes e incertidumbre media o alta;
(2) La escala de las grandes empresas;
(3) Las tecnologías utilizadas por cada unidad de negocio son altamente independientes o incluso no están relacionadas;
(4) La empresa valora los roles externos, la adaptabilidad y la satisfacción del cliente.
Análisis de caso del verbo (abreviatura del verbo)
China Ping An Insurance Group Co., Ltd. es una empresa de servicios financieros integrales con la industria de seguros como núcleo e integrando valores, grupo de fideicomisos e inversiones. Es la primera compañía de seguros por acciones de propiedad estatal de China y también la primera compañía de seguros nacional de China con participación de capital extranjero. A principios de este siglo, Ping An Insurance se fijó su objetivo ideal de convertirse en una de las empresas Fortune 500 y Fortune 400. Ping An ha absorbido la esencia de la excelente cultura tradicional de China y las modernas ideas de gestión occidentales, formando una cultura corporativa que es ampliamente elogiada por el mundo exterior.
La misión corporativa de Ping An es: Responsable con los clientes, el servicio primero y la garantía de integridad; Responsable con los empleados, la planificación profesional y el asentamiento; Responsable con la sociedad, retribuyendo a la sociedad y construyendo el país. Los defensores de Ping An valoran la maximización como orientación, la búsqueda de la excelencia como proceso y ser una persona noble y valiosa. La empresa ha formado los valores personales de "honestidad, confianza, emprendimiento y logro" y los valores del equipo de "unidad, vitalidad, aprendizaje e innovación". La visión y ambición de Ping An para sus empleados es convertirse en un pionero en la reforma empresarial china y un modelo de aprendizaje de servicios financieros, y construir un grupo de servicios financieros integrales de clase mundial.
Por favor responda las siguientes preguntas:
(1) ¿Qué palabras describen el propósito de la paz? ¿Crees que la descripción del propósito de supervivencia corporativa de Ping An merece mejorar? Si te pidieran que describieras el propósito de la supervivencia en una oración, ¿cómo lo describirías?
(2) ¿Qué contenido de la misión corporativa de Ping An resume la filosofía empresarial de la empresa?
(3)¿Cuál es la descripción de la visión corporativa? ¿Cuáles son los objetivos estratégicos de la empresa?
Análisis de caso
(1) Propósito de supervivencia empresarial: ser responsable ante los clientes, el servicio primero y la garantía de integridad. Desventajas: Demasiado general. Resumen en una frase: resolver riesgos y orar por la paz.
(2) Ser responsable de los empleados, planificar carreras y vivir y trabajar en paz y satisfacción; ser responsable de la sociedad, pagar a la sociedad y construir el país.
(3) Visión: Convertirse en un pionero en la reforma empresarial china y un modelo para que la industria de servicios financieros aprenda y construya un grupo de servicios financieros integrales de clase mundial. Objetivo estratégico: luchar por convertirse en "los 500 y 400 mejores del mundo".
Simulación de gestión estratégica empresarial Pregunta B Documento 2 Preguntas de opción múltiple
1. La característica más fundamental de la estrategia empresarial es (completa).
2. En áreas específicas de productos y mercados, las características y condiciones de las ventajas de una empresa frente a sus competidores son (ventajas competitivas).
3. Victory Company es una empresa especializada en el negocio de la cosmética y no tiene filiales ni sucursales. El nivel de gestión estratégica de la empresa es (estrategia corporativa - estrategia funcional).
4. Las áreas de producto y mercado de Kodak deben definirse como cuál de las siguientes áreas (registros de información).
5. Los responsables de la toma de decisiones de Fuyao Glass (una empresa que cotiza en bolsa que se dedica principalmente al vidrio para automóviles) tienen la intención de considerar la diversificación concéntrica como una dirección de desarrollo adicional a la que se debe dar prioridad. (Desarrollo de productos de vidrio arquitectónico)
6.TCL planea ingresar al campo de fabricación de automóviles, y este nivel estratégico pertenece a (estrategia de la empresa).
7. Desde 1998, Beijing ha restringido estrictamente los estándares de emisiones para los vehículos de motor, en los que los automóviles deben estar equipados con convertidores catalíticos de tres vías inyectados electrónicamente. Factores pertenecientes al macroentorno de la empresa (entorno político y legal).
8. En la actualidad, en la industria de la restauración en las ciudades grandes y medianas, los consumidores se inclinan cada vez más por restaurantes de alta gama y buen gusto, y "alta calidad y bajo precio" ya no son la primera opción de la gente. para cenar. Esta es una manifestación de factores macroambientales (entorno económico).
9. En la industria cosmética y de productos para el cuidado de la salud, la barrera de entrada más importante es (la diferencia de producto).
10. En términos generales, una alta barrera de entrada significa una alta salida de la industria (altas ganancias y altos riesgos).
11. La biofarmacéutica es una industria de alto crecimiento, y su combinación de barreras de entrada y barreras de salida lo es (altas barreras de entrada y altas barreras de salida).
12. ¿Cuál cree que es la característica más importante de la industria de la telefonía móvil (altas barreras de entrada/salida)?
13. El centro comercial Beijing Changan es un gran almacén integral y su principal competidor es (el centro comercial Beijing Parkson).
14. En los últimos dos años, el Banco Popular de China ha introducido continuamente nuevas políticas monetarias, como el aumento de las reservas de depósitos y el aumento de las tasas de interés de depósitos y préstamos, que son factores macroambientales (entorno económico). .
15. Para las empresas petroquímicas, el factor más importante que determina su poder de negociación es (la concentración industrial).
16. La Parte A es una empresa de importación y exportación. En lo que respecta al entorno externo, los factores macroinfluyentes más importantes son (factores políticos y legales).
17. Para las empresas turísticas, los siguientes factores son factores macro (el gasto de consumo de los residentes nacionales en turismo ha aumentado significativamente).
18. Para la industria del acero, la característica competitiva más obvia es: (economías de escala).
19. La relación lógica básica en la que se basa la teoría de la cadena de valor es (recursos empresariales – actividades de valor – ventaja competitiva).
20. Las perspectivas para el futuro incluyen metas elevadas y descripciones vívidas de las metas para los próximos (10 a 30) años.
21. AT&T define el propósito de la existencia empresarial como proporcionar herramientas y servicios de información y comunicación en lugar de producir teléfonos, lo que demuestra que es necesario describir el propósito de la existencia empresarial (satisfacer ciertas necesidades de los clientes).
22. Descripción "XX Company tiene como objetivo proporcionar actividades de entretenimiento en lugar de operar la industria cinematográfica" (el propósito de la supervivencia corporativa).
23. El lema "Esperamos convertirnos en la empresa más rentable y de más rápido crecimiento en la industria del alquiler de coches" propuesto por la empresa estadounidense Avis Car Rental Company muestra la (visión corporativa) de la empresa.
24. Si se dedica a la producción de calzado deportivo, su misión corporativa debe ser (Proporcionar zapatos que puedan competir con los automóviles).
25. del centro comercial Xidan es: productos populares. Algunos clientes se quejaron de que el nivel de decoración del centro comercial era demasiado bajo y que había muy pocas sillas en el centro comercial. Algunas personas sugieren que el centro comercial debería renovarse aún más, colocar más sillas, aumentar la proporción de productos de marca y hacer que los productos de marca sean más asequibles y de alta calidad. ¿Qué hay de malo en esta sugerencia? (Las medidas propuestas son incompatibles con los objetivos corporativos)
26. AT&T afirma que "proporciona herramientas y servicios para el intercambio de información, en lugar de fabricar teléfonos". Esta expresión pertenece a (la misión corporativa).
27. La misión corporativa de Haier puede ser (crear una marca de renombre mundial en China).
28. “Oriente no es brillante pero Occidente sí lo es” es una metáfora (estrategia de diversificación).
29. En 19xx, Sony Corporation de Japón adquirió dos compañías cinematográficas estadounidenses, Columbia y Samsung, por 5.400 millones de dólares. La estrategia implementada en ese momento fue (estrategia de integración vertical).
30. Desde que el restaurante de comida rápida KFC ingresó al mercado de Beijing desde 65438 hasta 2007, ha desarrollado continuamente cadenas de franquicias y ha ocupado el mercado de comida rápida de Beijing, al que pertenece (estrategia de desarrollo de mercado).
31. Una fábrica de pasta de dientes originalmente solo producía pasta de dientes medicinal, pero ahora ha aumentado la producción de cepillos de dientes, lo que pertenece a (diversificación horizontal).
32.La adquisición de la empresa francesa Alfei por parte de TCL pertenece a (estrategia de crecimiento).
33. Si los consumidores reconocen los productos MP4, se espera que la demanda aumente considerablemente y los fabricantes de MP4 deberían considerar implementar (estrategia de integración horizontal).
34. Una empresa que vende leche en polvo infantil se está preparando para diversificar sus operaciones. ¿Cuál es el área de negocio de máxima prioridad que propone (leche en polvo infantil)?
35. Coca-Cola ofrece una variedad de bebidas incomparable. Desde "Minute Maid Orange" hasta "Agua mineral del cielo y la tierra" y "Taller de investigación del té", Coca-Cola ha lanzado casi 20 marcas de bebidas en el mercado chino, incluidos jugos, té, agua purificada y otras bebidas no carbonatadas. puede describirse como "Decathlon". La información anterior muestra que Coca-Cola Company ha adoptado (diversificación horizontal).
Para ampliar aún más la escala de producción de televisores en color, Haier Group Corporation adquirió Hefei Huangshan Electronics Group Co., Ltd. en su totalidad, que es una (integración horizontal).
37. "Poner huevos en la misma canasta" es una expresión intuitiva de estrategia (énfasis en estrategia).
38. El tipo de estrategia que requiere el apoyo de economías de escala es (estrategia de liderazgo en costos).
39. La página 100 del libro de texto muestra que Ericsson ha adoptado (estrategia de contracción activa) para suspender la producción de su propia marca de teléfonos móviles.
40. Boston Matrix es especialmente adecuado para (empresas diversificadas)
41 El escenario de la página 235 del libro de texto: ¿Qué método es adecuado para el asistente del nuevo presidente? (Ninguno de los anteriores funcionará)
42 Las empresas pueden reducir los costos a través de formas efectivas, de modo que el costo total de la empresa sea menor que el de los competidores, o incluso el costo más bajo en la misma industria. obteniendo así una ventaja competitiva (estrategia de bajo costo).
43. El núcleo de la estrategia de diferenciación es sustituir lo que es valioso para los clientes (singularidad).
44. La llamada estrategia de diferenciación se refiere a una estrategia adoptada para hacer que los productos de la empresa sean significativamente diferentes de (los productos de la competencia) y formen características distintivas.
45. Pepsi-Cola apunta a los jóvenes y les roba por la fuerza parte de la cuota de mercado de Coca-Cola a través de precios bajos. El tipo de estrategia adoptada por PepsiCo es (concentración de bajo costo).
46.1956 IKEA comenzó a experimentar con embalajes planos, inicialmente solo para ahorrar espacio de transporte, pero ahora se ha convertido en una parte integral de la ventaja competitiva de IKEA. IKEA adopta (estrategia de diferenciación de productos).
47. El tipo de estrategia que puede producir economías de alcance es (estrategia de diversificación).
48. El tipo de estrategia competitiva de Chery Automobile en la industria del automóvil es (estrategia de liderazgo en costos)
49. Un conjunto de varias empresas e instituciones interrelacionadas y relativamente concentradas en una industria específica es ( grupo empresarial).
50. La estrategia de marca de utilizar la misma marca para todos los productos es (marca familiar).
51. Cierta empresa vendía originalmente ropa de la marca "Xiangyang", dirigida a grupos de consumidores de alto nivel. Tras el éxito en el mercado, la marca entró en el mercado de consumo de gama media. Esta estrategia de marca es (extensión de marca).
52. Entre los métodos de financiación a largo plazo, el riesgo de financiación más bajo es (acciones ordinarias).
53. Entre los métodos de financiación a largo plazo, el que presenta mayor riesgo de financiación es (bonos).
54. Después de la Segunda Guerra Mundial, la empresa P&G de Estados Unidos lanzó con éxito el detergente en polvo de la marca "Teddy", y en la década de 1950 lanzó el detergente en polvo de la marca "Happy". Esta estrategia de marca es (multimarca).
55. La característica del modelo de transformación de implementación de estrategia es que el director general de la empresa considera principalmente cómo implementar la estrategia empresarial.
56. En el proceso de implementación de la estrategia, el director general de la empresa incentiva a los mandos medios y bajos a formular e implementar sus propias estrategias (tipo crecimiento).
57. El principio básico de la relación entre estrategia y estructura es que la estructura de la organización está subordinada a la estrategia de la organización.
58. El llamado fracaso estratégico significa que los resultados de la implementación de la estrategia corporativa se desvían de (los objetivos estratégicos) y del estado ideal de la gestión estratégica.
59. El objetivo del control estratégico es principalmente controlar (fracaso estratégico).
60. Ante el ajuste de la política nacional de la industria inmobiliaria, algunas empresas pasaron rápidamente del desarrollo de proyectos de viviendas de lujo de alta gama al desarrollo de viviendas asequibles, que pertenecen a: (cambios tempranos)
Ejemplos de casos
La tarjeta de crédito internacional Peony PetroChina es desarrollada conjuntamente por el Banco Industrial y Comercial de China y PetroChina. Es la primera tarjeta nacional de marca compartida en China que se puede utilizar en gasolineras. La tarjeta de crédito internacional Peony PetroChina no solo tiene todas las funciones de la tarjeta de crédito internacional Peony, sino que también disfruta de descuentos en reabastecimiento de combustible con tarjetas de crédito y múltiples servicios de valor agregado, logrando realmente el consumo sin barreras de "una tarjeta en mano, reabastecimiento de combustible para todos". ", ayudándole a disfrutar del placer de conducir.
Las tarjetas de crédito internacionales Peony PetroChina incluyen Visa, MasterCard y American Express. Los clientes pueden elegir productos de diferentes marcas según sus preferencias. Las siguientes son las funciones principales de esta tarjeta de crédito:
(1) Desliza fácilmente la tarjeta para repostar. La tarjeta de crédito internacional Peony PetroChina se puede utilizar fácilmente para repostar combustible en más de 14.000 gasolineras PetroChina (haga clic para descargar) y se ampliará a más de 17.000 gasolineras en un futuro próximo.
(2) Descuentos en tarjetas de crédito. Antes del 5438 de junio + 31 de febrero de 2009, puede disfrutar de un 1% de descuento al utilizar la tarjeta de crédito internacional Peony Zhongyao para repostar en los puntos de venta ICBC de las gasolineras PetroChina.
(3) Servicio preferente de salvamento de vehículos en carretera nacional 24 horas. A partir del 1 de julio de 2006, los titulares de la tarjeta de crédito internacional Peony PetroChina pueden disfrutar del servicio nacional de rescate de vehículos de carretera las 24 horas con descuento doble (descuento basado en el precio del miembro) para ayudarle a evitar preocupaciones al conducir.
(4) Puntos de unión especiales. Utilice la tarjeta de crédito internacional Peony Zhongyao para repostar en las máquinas POS de ICBC en las gasolineras PetroChina y podrá acumular puntos especiales de marca compartida, que pueden utilizarse para participar en actividades irregulares de canje de puntos.
(5) Incentivos al consumidor. Los titulares de tarjetas pueden disfrutar plenamente del programa de recompensas de puntos de la tarjeta de crédito Peony International y de promociones irregulares.
(6)Descuento especial en la cuota anual. Si pasa su tarjeta cinco veces al año o el monto de consumo acumulado alcanza los 5.000 yuanes (incluido el equivalente en moneda extranjera), la tarifa anual para ese año se eliminará automáticamente, eliminando por completo sus preocupaciones.
(7) Función de servicio financiero.
Se puede utilizar en casi 20.000 puntos de venta ICBC, casi 20.000 cajeros automáticos, casi 200.000 comercios especiales y cientos de miles de puntos de venta y cajeros automáticos con el logotipo de UnionPay.
Con base en la información anterior, intente analizar:
(1) ¿Qué tipo de cooperación tiene el Banco Industrial y Comercial de China con PetroChina?
(2) ¿Qué beneficios obtuvieron el Banco Industrial y Comercial de China y la Corporación Nacional de Petróleo de China con esta cooperación?
(3) Intente resumir las condiciones para el éxito de esta cooperación.
Respuesta de referencia:
(1) Este tipo de cooperación pertenece a la cooperación cooperativa de marketing, específicamente a la cooperación de promoción.
(2) Los principales beneficios del Banco Industrial y Comercial de China son: ampliar el número de titulares de tarjetas de crédito; colocar el negocio de gestión de fondos de PetroChina en ICBC, lo que convierte a PetroChina en un cliente importante y estable y, sobre esta base, Se puede llevar a cabo una gestión financiera de valor añadido.
Los beneficios de las compañías petroleras chinas incluyen principalmente: expandir los consumidores y consolidar clientes recurrentes; eliminar la molestia de recolectar efectivo para encontrar cambio y depositarlo en los bancos, reducir los costos operativos que pueden transferirse a los bancos; , como por ejemplo la emisión de facturas.
(3) Condiciones para el éxito: primero, ambas partes tienen la misma base de usuarios y, segundo, las empresas de ambas partes tienen una cierta relación que se refuerza mutuamente. Por ejemplo, en este caso, los productos y servicios financieros son maleables a las ventas y servicios de productos petrolíferos. Las ventas de productos petrolíferos requieren fondos, y el uso de fondos es el contenido de servicios de los bancos.
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