Acabo de recibir una oportunidad de prueba escrita de Maersk. Por favor dame algún consejo.
12 minutos y 50 preguntas
Hay preguntas de razonamiento numérico, preguntas de gráficos y preguntas de cálculo de primaria.
Creo que el coeficiente intelectual de los estudiantes de NTU se resolverá fácilmente.
El otro es un test de aptitud de personalidad.
Marca algunos adjetivos sobre qué tipo de persona crees que eres.
¿Qué tipo de persona crees que eres a los ojos de los demás? algunos adjetivos.
Haz tres curvas de personalidad basadas en los adjetivos de personalidad completados.
De esta forma podrás saber si tu personalidad es la adecuada a las exigencias del puesto.
Así que quizás las curvas de personalidad sean más importantes que las pruebas lógicas de inteligencia.
Como joven que acaba de ser admitido en Maersk y solo tiene un año de experiencia laboral, espero que este artículo sea útil para aquellos amigos que quieran unirse a Maersk...
En primer lugar, permítanme presentarme: mi hermano se graduó de la Universidad Jiao Tong de Shanghai el año pasado. Después de graduarme, vine a Qingdao para trabajar en investigación y desarrollo en una empresa de propiedad italiana. Tengo CET-6 y CET-3 en inglés.
Después de ver el anuncio de contratación de Maersk, estaba listo para dar un paso, porque todos en la industria sabían que se trataba de un líder en la industria naviera mundial y una empresa extranjera muy conocida en Qingdao. Afortunadamente, me dieron la oportunidad de realizar el examen escrito y luego fue un ciclo doloroso de preparación, entrevista, espera y preparación continua. La primera ronda es una prueba escrita, primero una prueba de inteligencia emocional, dos páginas, sin límite de tiempo, principalmente sobre la evaluación que otras personas hacen de usted mismo y su propia evaluación de los demás; luego está la prueba de coeficiente intelectual, 50 preguntas en 10 minutos; p>
Segunda La primera ronda consiste en traducir dos artículos del chino al inglés y del inglés al chino, con un tiempo límite de 30 minutos, y luego se entrevistará al jefe del departamento en inglés, lo que tomará unos 15 minutos;
La tercera ronda es una entrevista con el director del departamento, que es un extranjero danés, y utiliza principalmente el inglés. Haz algunas preguntas en inglés, unos 15 minutos;
La cuarta ronda es la entrevista. con el director de recursos humanos. Primero complete un formulario de aprobación de empleo y luego haga algunas preguntas aleatorias en chino, lo que lleva aproximadamente media hora;
Fui al museo tres veces durante todo el proceso y le daré las respuestas al día siguiente de cada entrevista. La tasa de eliminación es de aproximadamente cientos de currículums, con aproximadamente 50 personas en la primera ronda, luego 10 personas y las dos últimas. Al final mi hermano tuvo la suerte de persistir hasta el final (aunque 51job dijo que iban a contratar a varias personas, de hecho me dijeron que solo necesitaban una).
Durante todo el proceso, antes de la ronda final, no me preocupé de que me eliminaran, porque al principio no postulé para este puesto. Pensaron que era apto y me dejaron afrontarlo. Pero en la última ronda pensé que la evaluación del personal era solo una formalidad, pero fui eliminado...
¡Espero que todos los hermanos y hermanas puedan tener éxito! ! !
Examen escrito de Maersk
Hice el examen escrito de Maersk. Se dice que es extremadamente difícil y el salario no es alto. Es realmente interesante que el jefe de esta empresa extranjera pueda ser japonés, porque creo que los japoneses serán muy duros con sus empleados. Si apruebas la prueba escrita esta vez, tendrás que asistir a tres entrevistas para ser seleccionado.
En el lugar de la entrevista, un grupo de personas vino aquí. Al principio me dijeron que fuera al baño rápido porque había un examen en una hora y media. También notifique al teléfono para silenciarlo o apagarlo. Después de que todos se sentaron, el gerente de Recursos Humanos nos preguntó si conocíamos el puesto para el que estábamos entrevistando. De hecho, el 70% de la gente no lo sabe. Luego presentó el puesto durante diez minutos y les dijo a todos los que no estaban interesados en el puesto que se fueran. Por supuesto que no estaba interesado, pero sí me interesaban las preguntas de su examen. Debería quedarme y ver. En ese momento, sonó el teléfono celular de una persona y lo estaban ridiculizando, como si lo regañara un maestro en la escuela.
La prueba escrita se divide en cuatro partes: 15 minutos para completar un currículum en inglés, 15 minutos para la traducción chino-inglés, 12 minutos para una prueba de 50 preguntas y sin límite de tiempo para la prueba PI. .
Los requisitos son muy estrictos. Dijo que no podía empezar a escribir hasta que comenzara y que debía dejar de hacerlo inmediatamente si lo hacía, de lo contrario le pedirían que abandonara la sala de examen.
Los dos primeros fueron completados casualmente, no vine por eso.
En la tercera sesión, comenzó a hablar nuevamente, yendo y viniendo n veces, diciéndole que comenzara para que pudiera terminar de leer el papel que le entregaron. Pero tan pronto como se disparó el cañón, una mujer lo abrió inmediatamente y la acusación comenzó de nuevo. Ella dijo con saña: ¡Fuera! ¿No dijimos eso? No puedo abrirlo. Hace un momento te pregunté si entendías, asentiste y dijiste que entendías. La mujer se fue. Muchas personas sonrieron amargamente, porque pensaron que era como tratar a un estudiante de primaria, pero la mujer también parecía una estudiante de primaria, pero aunque no tenía cerebro, no necesitaba usar una actitud tan fuerte. , ¿bien?
Entonces comencé a hacerlo.
Las preguntas no son más que simples cálculos y disposición de gráficos, similares a los de los funcionarios públicos. De repente perdí el interés. Después de hacer más de 40 preguntas, se acabó el tiempo. Al principio pensé que podía hacer hasta 30 preguntas, pensando que había algún secreto. Jaja,
No sé cuál es el PI a continuación, es solo una página y no entendí el título claramente. Echa un vistazo al montón de opciones que aparecen a continuación para una evaluación personal. Casi todas están marcadas, como si fuera un test psicológico. Pasaron dos minutos. Todos parecían cansados de estar sentados y salieron corriendo.
Olvidé una cosa. Las personas que han venido a esta empresa para el examen escrito antes no pueden volver. Ella te echará, como si dijera que si fuiste eliminado en el último examen escrito, ella. nunca más te querrá.
Habilidades de entrevista de Maersk Maersk, echemos un vistazo a las habilidades de entrevista que los estudiantes han usado en las entrevistas: Por la mañana, compartí el auto con compañeros de clase del Distrito Este y de hecho le pedí al taxista que fuera en un Círculo durante más de una hora Acabo de llegar al hotel Wenyi.
¡La tarifa en realidad es de 59 yuanes cuando el tráfico no es demasiado denso! ! enojo. Casi tarde.
Entonces entra y escribe.
Dos partes.
Primera parte del test de personalidad, dos páginas. La primera página es para seleccionar lo que otros dicen sobre ti entre un montón de palabras. Se permiten múltiples selecciones.
La segunda página es para elegir tu propia evaluación de ti mismo entre un montón de palabras. Se permiten múltiples selecciones. Esta parte dura ***10 minutos.
La segunda parte consiste en hacer 50 preguntas en 12 minutos.
Hay preguntas de matemáticas, de búsqueda de patrones, de conocimientos generales, de gráficos, de razonamiento lógico, etc.
Después del examen, descubrí que mientras todos no pudieran terminarlo -. -B
Luego terminó y un grupo de académicos tomaron la Ruta 71 y luego la Ruta 55 de regreso a la escuela.
Es más divertido caminar con un grupo de personas durante la prueba escrita. Un grupo de personas conducían juntas y charlaban en el coche. maravilloso. Si consigo una entrevista con Maersk, definitivamente iré a Hang Lung y despreciaré a KPMG. Voy a las oficinas de KPMG.
Desahogo sobre la empresa que me rechazó en la prueba escrita. bufido.
Pero el problema de Maersk es bastante anormal y abarca una amplia gama de dificultades. A primera vista me salto muchas preguntas de matemáticas.
Sí. Si algunos de mis compañeros hacen todas las preguntas, básicamente harán unas 40 preguntas.
Jiang Zi.
Preguntas del examen escrito de Maersk
En esta sección, traduzca el siguiente pasaje al chino.
(15 minutos)
Las antiguas condiciones de viaje son completamente opuestas a las nuevas condiciones de la mayoría de los viajes actuales
Porque en viajes anteriores, a caballo o a pie, has visto el país viajando. Muchos de los lugares donde paras son para descansar, o porque ha caído la noche y no se ve nada por la noche. Lo siguiente
Así un viajero sabio puede tardar día tras día
día, lenta y seguramente, pero ve algo y aprende algo
Caminó por un país y habló con la gente de allí. Pero en el nuevo sistema estaba encerrado con su partido y muchos otros partidos en un estrecho autobús con ventanillas de cristal y arremolinándose en el polvo si había polvo o si
Está lloviendo, según el acuerdo es imposible hablar con la gente
Es casi imposible ver qué es ese país.
En esta sección, traduzca las siguientes oraciones al
inglés. (10 minutos)
1) ¿Puedes decirme cómo se escribe tu nombre?
Lo siento, no entiendo muy bien a qué te refieres.
3) Confirmemos nuevamente nuestro acuerdo.
4) Por favor aclara este punto.
5) No puedo tomar una decisión de inmediato.
Tercera parte, Dirección: Para esta parte, responda completamente las siguientes preguntas
Oraciones en inglés. (15 minutos)
¿Cuál es tu mayor éxito? ¿O cuál fue la situación en la que superaste tus expectativas?
¿ciones? ¿Por qué?
Parte 4, Orientación: traduzca los Incoterms al
chino con las descripciones adecuadas. (Opcional)
1 Cronograma de envío
2 Comisión de adquisiciones
3 Precio FOB
Entrevista Maersk (transferencia) p>
En primer lugar, lo que más interesó a los estudiantes fue un examen de Maersk (Maersk Logistics).
La proporción del número de solicitantes admitidos por Maersk cada año es de 1:1000. La alta tasa de eliminación convierte en un mito aquellos que pueden ingresar a Maersk. Dado que los candidatos para el examen escrito no necesitan hacer ninguna preparación, ni preparar inglés ni responder preguntas como "¿Por qué quiere unirse a nuestra empresa" o "¿Cuáles son sus puntos fuertes?", las preguntas "alternativas" del examen, ampliamente difundidas, siguen siendo atraer a un gran número de participantes. Este tipo de preguntas nunca se harán públicas y el examen se retirará en el acto. Se dice que Maersk utiliza esta prueba todos los años, por lo que se mantiene estrictamente confidencial.
En función de los alumnos que han realizado la prueba, la prueba escrita se divide en dos partes: un test de personalidad y un test rápido de inteligencia. La llamada prueba de personalidad consiste en seleccionar palabras que coincidan con su propia evaluación de usted mismo y la evaluación que sus amigos hacen de usted a partir de palabras que describen su personalidad, como amabilidad, decisión, entusiasmo, valentía, soledad y pasión. No creas que con solo elegir algunos elogios podrás superarlo. La empresa introducirá sus opciones en una computadora para crear una curva de desarrollo personal, a partir de la cual podemos ver el potencial de desarrollo de alguien y su competitividad a largo plazo. El segundo es un cuestionario rápido de inteligencia, que requiere responder 50 preguntas en 12 minutos, y estas preguntas son las preguntas de prueba de inteligencia más simples, como "una cadena de números 2, 4, 8 y 16, ¿cuál debería ser el siguiente según?" ¿A las reglas?" Incluso los estudiantes de primaria pueden hacerlo. La clave es el tiempo. Lo máximo que puedes hacer es verlo durante 12 minutos.
Para Maersk Logistics, la empresa de logística líder a nivel mundial, cada proceso de contratación pasa por un bolígrafo y luego por una entrevista. Se dice que tiene un banco de preguntas sobre sus habilidades de escritura y que siempre pondrá a prueba a los candidatos con preguntas. Acabo de regresar del examen escrito y me gustaría compartirlo con todos. Las preguntas del examen se dividen en dos partes, preguntas verbales y preguntas lógicas. Las preguntas de personalidad son básicamente preguntas de evaluación de talentos. En ambos lados de una hoja de papel, las preguntas son diferentes, ¡pero las opciones son las mismas! ¡Así que los solicitantes deben tener cuidado! No se requieren habilidades, no hay una respuesta buena o mala, solo responda honestamente. Pobre de mí, no leí la pregunta con atención, así que no respondí bien. El título es este. El tema positivo es: "¿Qué piensan los demás de ti?" y luego muchos adjetivos. Tema negativo: ¡todavía elegí esos adjetivos! ¡Exactamente lo mismo! Sólo el título: "¿Qué quieres ser?". Estas dos preguntas son difíciles de distinguir, ¡así que ten cuidado! Las preguntas de lógica son tan agotadoras como las de coeficiente intelectual, incluido el cálculo y el razonamiento. La cantidad de preguntas es enorme y el tiempo es de 10 minutos ¡Es imposible de completar! Sólo el sistema de contratación de Maersk analizará su tipo de talento y sus habilidades en función de sus cuatro respuestas y tipos para determinar si es una buena opción para la empresa. Nuevamente, no importa cuántas preguntas respondas o qué tan competente seas. Lo que importa es si eres apto según sus estándares. En general, el cuidado es clave y nada más puede prepararte.
El examen escrito de Maersk consta de dos partes: lógica (algunas preguntas son similares al gre/gmat) y test de personalidad. La prueba anterior está en chino. La prueba de lógica dura 12 minutos y requiere que respondas tantas preguntas como sea posible para garantizar un cierto grado de precisión. Por supuesto, pocas personas terminan todas las preguntas dentro del tiempo asignado. Las pruebas de personalidad son relativamente fáciles. Además, debe agregar un formulario de solicitud antes de realizar el examen.
Solo si apruebas la prueba escrita podrás optar a una entrevista.
Generalmente hay tres rondas de entrevistas: una es su futuro colega, la otra es el director del departamento y la tercera es el director de la empresa. Por supuesto, cada sucursal puede variar dependiendo de la situación.
La entrevista incluirá algunas preguntas profesionales y se evaluará el inglés como de costumbre.
Maersk cuenta con la famosa formación MISE, pero las plazas son limitadas.
La parte más importante del examen de Maersk es el test de personalidad, lo que significa que realizas dos partes: "¿Cómo crees que te evalúan los demás?" y "¿Cómo te evalúas a ti mismo?". Al hacer estas cosas, la mayoría de las personas elegirán palabras que parezcan hermosas, como palabras de elogio vivaces, rectas y honestas. Si eliges todos estos, es una lástima que básicamente no tengas esperanza (por supuesto, no es absoluta). Si puedes pensar más en ello al elegir (hay una diferencia de tiempo entre las dos preguntas "¿Cómo crees que te evalúan los demás" y "¿Cómo te evalúas a ti mismo"? Los elementos de la columna son exactamente iguales y la mayoría de las personas elígelas la segunda vez. Las palabras serán similares a las palabras que elegiste la primera vez), elige algunas palabras despectivas como despreciable, rebelde, etc. Felicitaciones por aprobar el nivel más importante en la prueba escrita, siempre que el. otras tres partes. Básicamente, puedes conseguir una entrevista. Olvidé mencionar que la entrevista de Maersk es solo una formalidad, siempre que apruebes el examen escrito. No te pongas demasiado nervioso, siempre que no sea tan malo o estúpido, normalmente pasarás y luego podrás vivir una vida como una máquina en su hermosa oficina todos los días. ¡Ja ja! Además, en Maersk, el servicio al cliente de American Line y LCL es el más agotador, pero todo lo demás está bien, siempre y cuando tengas suficiente cuidado.
La prueba de coeficiente intelectual parece tener * * * 50 preguntas y más de 40 preguntas son fáciles de hacer.
Debo tener razón (de hecho, me desmayé cuando cogí el autobús a Shenzhen, de lo contrario podría haber hecho más), así que parece que las preguntas sobre el coeficiente intelectual no son difíciles. Creo que mientras no haya contradicciones en las preguntas del test de personalidad, los demás deberían optar menos por comentar (solicitar) sobre ti. Lo hice basándome en la situación real. Luego regresé a Guangzhou y recibí el aviso la semana siguiente. Después de recibir el aviso, me entrevistaron por teléfono en inglés durante unos cinco o seis minutos. Tal vez pensé que estaba bien, así que me avisaron para una entrevista. Así que tomé el autobús durante más de dos horas hasta Shenzhen, donde un RR.HH. me hizo preguntas durante unos diez minutos. Luego dijo que no tenía preguntas y otra persona quiso entrevistarme. Entonces una niña pequeña (no creo que sea demasiado joven, dijo que vino a Maersk el año pasado) se acercó y me entrevistó durante unos quince minutos. No soy una persona de recursos humanos. Soy muy poco profesional. Quizás un colega en el futuro. Estos treinta minutos me costaron entre doscientos y trescientos yuanes. Dos días después recibí una llamada informándome de asistir a la entrevista final. Esta vez tomé el autobús hasta la estación de tren de Luohu y luego tomé el autobús número 12. Como tenía tanto sueño, me quedé dormido en el autobús. Siempre que los autobuses de las dos estaciones finalmente lleguen a la terminal Meilin. Tuve que volver a sentarme, mareado. Más tarde, otro RR.HH. dijo que volvería a realizar el test de coeficiente intelectual, que fue un poco más difícil que la primera vez. Calculo que solo respondí correctamente 35 preguntas. La precisión y cantidad de estas pruebas parecen estar de alguna manera relacionadas con los futuros salarios iniciales. Cinco o seis minutos después del examen, Recursos Humanos me informó que un gerente quería entrevistarme. El hombre de China fue torturado en inglés durante unos cuarenta minutos. Luego llamé al día siguiente para discutir el salario. Los recursos humanos de Maersk son realmente arrogantes y su actitud es diferente a la de todas las demás empresas. Es simplemente muy impaciente y malo. Tan pronto como hablamos de salario, me enojé e hice preguntas, haciéndote tantas preguntas. Parece que no puedo hacer una pregunta clara. Viendo la mala actitud de Maersk estoy totalmente de acuerdo. Los salarios de Maersk no son altos, pero sí ligeramente superiores al promedio de la industria. No tan bueno como pensaba. Calculo 700 yuanes + 250 yuanes + 600 yuanes + 300 yuanes = 1852 yuanes. Estos deberían ser gastos de vida básicos. Qué triste. ¿Quieres ir o no? !
En cuanto a la prueba escrita, la orientación sexual es muy importante. El estilo de trabajo de Maersk es muy duro e intentamos elegir palabras que reflejen confianza, alegría, extroversión, fuerza y búsqueda de la perfección. Entonces las opiniones de las personas que te rodean se invertirán. Es mejor elegir la menor cantidad posible y elegir algo irrelevante, como "fácil" y "estable". Durante la entrevista, asegúrese de ser claro y responder las preguntas que haga directamente. Pero también debes prestar atención a proporcionar información relevante que sea lo más beneficiosa posible para ti, incluso si otros no te la preguntan.
El armador siempre tiene un estándar salarial fijo, si quiere superarlo muy alto, no lo aceptará. En términos de bienestar, Maersk ofrece seguridad social, seguro médico y subsidios de vivienda (si tiene un registro de hogar no local, se pagará directamente según el salario cada mes). Las preguntas de la entrevista no son más que autoevaluación, ideales profesionales, motivos para irse y usted está aquí para solicitar un trabajo. ¿Crees que puedes hacer un buen trabajo postulando?
Pero todavía tengo algo que decir a la hora de solicitar este trabajo.
Al principio era una prueba de lógica y personalidad, un poco como una prueba de capacidad administrativa, y lo mismo ocurrió con la prueba escrita de mi compañero de clase en Fida.
Dos ponencias, una de 12 minutos. La pregunta es muy simple. El primero no terminó de hablar, principalmente porque unas cuantas personas que llegaron cinco minutos antes que nosotros terminaron de hablar, lo que me hizo gritarles: ¡Cállate! Para el segundo artículo, me relajé y lo terminé en unos 9 minutos.
Has completado el test de personalidad en 1 minuto.
Se dice que está bien aprobar el examen escrito, y más importante, el PI.
Unos días después, me reuní con Xilan y Log, así como con el director financiero. Estábamos charlando tan animadamente que olvidé hacer preguntas, pero fue similar al proceso de entrevista que circuló en Internet. ¡La confianza es importante!
Después de comer los fideos, tres gerentes me preguntaron si tenía alguna pregunta. Pregunté cómo se pronunciaba Maersk, y luego el gerente de LOG dijo, oh, no hice el examen oral~ Me presenté nuevamente y me hicieron algunas preguntas~
Luego la siguiente persona fue el jefe de departamento. Estaba en Zelanda y era el líder del equipo de acción y del equipo CUS. Todo bien, pero el problema es muy sutil. Me entrevistaron durante media hora.
Unos días después, fui a la pequeña sala del gerente para discutir el contrato y el salario.
Nuestra empresa es muy estable y rara vez contrata gente. Me reclutaron porque un tipo abandonó el barco y se fue.
El trabajo es estresante y complicado, y solo tengo una hora de descanso al mediodía. Soy nuevo aquí y trabajo desde la mañana hasta la noche todos los días, por lo que generalmente no necesito trabajar horas extras. No se realizan horas extras los fines de semana y domingos.
Generalmente, si trabaja horas extras después de las 8 de la noche, se le puede reembolsar el precio del taxi (dentro de 50 RMB) y los gastos de comida (dentro de 50 RMB).
Además, creo que nuestra actitud está bien. Al menos fui educado cuando contesté el teléfono cuando estaba prestando servicio local. Es solo que algunos clientes, especialmente los grandes, tienen una mala actitud.
No retrasaremos la emisión de conocimientos de embarque.
En cuanto a algunos de los ataques de arriba, dicen que nuestra empresa tiene mala actitud. Creo que a veces puede haber demasiado trabajo y poca mano de obra. A menudo suenan dos teléfonos fijos al mismo tiempo y suena un teléfono móvil, y uno de ellos avisa al otro de una llamada entrante.
Otra razón es que la mayor parte del negocio de nuestra empresa es FOB, por lo que los clientes no necesitan preocuparse demasiado.
PD: A juzgar por la escala y la fuerza de la compañía naviera, Maersk es de hecho la más grande, ya sea por el número de contenedores, barcos o envíos anuales.
Aún me gusta Maersk. No miro los certificados académicos, sólo las habilidades. Tienes que hablar inglés todo el día todos los viernes. De hecho, este trabajo utiliza más inglés escrito, incluidas computadoras, teléfonos, etc. Inesperadamente, pasé el examen escrito y obtuve altas calificaciones. Por cierto, entrar en Maersk es un milagro. De mil personas que presenten su currículum, sólo una será aceptada. Excepto para puestos de bajo nivel como ese, por supuesto. Comenzó con una entrevista por teléfono en inglés. ¿Cuándo se notificará la prueba escrita más adelante? La prueba escrita reprobará a la mayoría de las personas. Sin pensar en nada, me llevé dos libros, uno para el Nivel 4 y otro para el diploma. Es cierto que los terneros recién nacidos no temen a los tigres. La prueba escrita es fácil. Te daré dos hojas de papel, ambas son adjetivos que describen la personalidad, inteligente y resolutiva. Una hoja de papel le pide que marque las expectativas que los demás tienen de usted y la otra le pide que marque su evaluación de usted mismo. Los dos adjetivos son similares. Si siente que escoger y elegir no es suficiente, él usará las cosas que marcó para trazar una curva sobre sus habilidades y valor de desarrollo en la computadora. Hay varios conjuntos de estas preguntas del examen y son absolutamente confidenciales. Utilice siempre lo mismo. Es posible que algunas personas no aprueben las preguntas de los exámenes de Jiebao, Philips y Dell. También hay una prueba que requiere que respondas preguntas en 12 minutos. Todas las preguntas son matemáticas de escuela primaria y también incluyen sinónimos en inglés y razonamiento lógico. Es fácil ver qué tan preciso eres. Parece que * * * son 60 preguntas. Solo respondí más de 40 preguntas y es hora. No esperaba que pasara así. Luego me llamaron y me pidieron que volviera a hacer el examen. Dijeron que la última vez el departamento de envíos contrató a una empresa de logística y que me lo volverían a dar. Revisé la información en línea y descubrí que Maersk es la compañía naviera más grande del mundo. En aquella época mi inglés era muy pobre. Estoy mucho mejor ahora. La primera entrevista fue con el director del equipo. Me impresionó mucho, pero comencé a hacerlo bastante bien en inglés. Más tarde, me pidieron que presentara mis fortalezas y debilidades en inglés. Entré en pánico. No sé qué decir en chino y mucho menos en inglés. Dudó por algunas palabras. Más tarde, no pude esperar a recibir el aviso de reexamen y reprobé.