Innovar formatos comerciales, contar buenas historias y promover el desarrollo de alta calidad de lugares escénicos
Características empresariales de los lugares escénicos
Características regionales. El desarrollo de negocios en áreas escénicas está estrechamente relacionado con el nivel de desarrollo económico y cultural de la región. El mercado en las áreas económicamente desarrolladas es enorme y la gente es muy sensible a la cultura de la moda internacional y a los nuevos formatos comerciales, como el Distrito de Arte 798 de Beijing y Disneyland Shanghai. Incluso entre parques temáticos del mismo tipo, existen diferencias regionales obvias en los formatos de áreas escénicas, el desarrollo de propiedad intelectual y la experiencia de juego.
Funciones dinámicas. Con los cambios en la demanda del mercado, el formato comercial de lugares escénicos se encuentra en una evolución dinámica por fases. En la etapa inicial, las atracciones turísticas deben satisfacer las necesidades básicas de los turistas en cuanto a "alimentación, alojamiento, transporte, viajes, compras y entretenimiento" en la etapa intermedia, con el desarrollo de la economía y la sociedad y la mejora del consumo turístico; , el contenido de formas comerciales se enriquece y desarrolla gradualmente, como el surgimiento del turismo gastronómico, los hoteles turísticos y el turismo de cruceros. En la etapa avanzada, con el mayor desarrollo de la economía y la sociedad, las necesidades espirituales y culturales de las personas han aumentado, y los seis elementos principales se han integrado e innovado continuamente y gradualmente se han convertido en atracciones, como B&B especializados, restaurantes inmersivos con proyección holográfica, escena. bloques comerciales, grandes complejos de entretenimiento, etc.
Características compuestas. En el proceso de innovación y evolución, los formatos comerciales de áreas escénicas muestran una superposición alterna de formatos comerciales antiguos y nuevos. Incluso los lugares escénicos que originalmente eran famosos por el turismo turístico han surgido gradualmente en el proceso de desarrollo, como el turismo de ocio, el turismo de vacaciones, el turismo de entretenimiento y otros formatos nuevos, como Shanyu B&B en Huangshan y el espectáculo paisajístico de la vida real "Impresión de Liu Sanjie". " en el área escénica de Lijiang en Guilin. El formato de negocio compuesto no solo satisface las necesidades básicas de los turistas, sino que también satisface en mayor medida las necesidades de consumo diversificado de turistas de diferentes edades y niveles, promoviendo así la transformación de lugares escénicos en destinos turísticos integrales y satisfaciendo las necesidades de los turistas de alto nivel. desarrollo de calidad.
Características del tema. La diferenciación y la especialización son la competitividad central del desarrollo turístico. Sólo si tenemos una propiedad intelectual temática que impresione a los turistas y resalte la imagen del lugar escénico podremos ser únicos en la competencia del mercado. Por ejemplo, Disneyland continúa innovando a través de empaques temáticos y narrativas basadas en historias, estableciendo interacciones emocionales entre varias IP de animación y turistas, formando una marca de parque temático única, y es un caso típico de desarrollo temático de lugares escénicos. El desarrollo temático de lugares escénicos es una forma importante de promover la transformación y mejora de los formatos comerciales tradicionales en los lugares escénicos y resolver el problema de la homogeneización de los formatos comerciales. Es de gran importancia mejorar el conocimiento de la marca, aumentar la permanencia turística y obtener premios de marca. y ampliar la cadena industrial.
Las bases y condiciones para la innovación empresarial
Los recursos y el medio ambiente son la base de la innovación en los lugares escénicos. Los recursos y el medio ambiente proporcionan el espacio del sitio y la base de contenido para el desarrollo de lugares escénicos, y la innovación en lugares escénicos debe adherirse al principio de adaptar las medidas a las condiciones locales. Por ejemplo, los lugares escénicos montañosos tienen recursos turísticos naturales excepcionales, pero también están limitados por la protección de los recursos y el espacio del sitio. Superponer actividades de experiencia de entretenimiento con transporte interno en lugares escénicos es una forma importante de innovar los formatos de lugares escénicos de tipo montañoso, como la carretera de tablones de vidrio en la montaña Baishi en Hebei, el Elevador Motianling en Mangshan en Hunan y el "Tren de celebridades en línea". en Huangshan que se hizo popular con videos cortos, etc. El transporte ha evolucionado gradualmente hacia un nuevo formato comercial que integra transporte, turismo, entretenimiento y experiencia. Con la ayuda del marketing online, rápidamente se ha convertido en un producto "de moda" en el mercado. La innovación empresarial siempre debe centrarse en las características de los recursos centrales del lugar escénico. El uso de elementos de transporte en lugares escénicos montañosos también permite a los turistas experimentar el paisaje natural del lugar escénico desde múltiples ángulos y en profundidad.
La demanda del mercado es la dirección del desarrollo del área escénica. La demanda del mercado es la fuerza decisiva para la evolución y desarrollo de los negocios de espacios paisajísticos. El posicionamiento preciso y la exploración en profundidad de la demanda del mercado son tareas importantes antes de la innovación de los formatos comerciales de áreas escénicas. La demanda del mercado de consumo turístico determina la tendencia de desarrollo de los elementos de los lugares escénicos desde la unicidad hasta la diversificación, pero también se ve fácilmente afectada por factores macro como las políticas nacionales, los sistemas de vacaciones y las epidemias. Por lo tanto, sólo evaluando científicamente las preferencias de consumo por etapas, la estructura de consumo y el potencial de consumo de las entidades del mercado turístico nacional y regional podremos encontrar la dirección correcta para la innovación empresarial. En la actualidad, los turistas prefieren el ecoturismo de ocio periférico y las microvacaciones, y la Generación Z se ha convertido en el grupo de clientes principal en el mercado turístico.
Contar buenas historias sobre lugares escénicos es el núcleo de la innovación empresarial. Contar bien las historias de los lugares escénicos es la clave para construir la competitividad central del turismo. En el área escénica hay "grandes historias" que transmiten la cultura regional y la cultura popular, denominadas el tema del área escénica IP, y también hay "pequeñas historias" compuestas de pictogramas de paisajes naturales y elementos escénicos; Una piedra, un árbol antiguo, la cima de una montaña, un lago, incluso un plato de verduras, un camino o una habitación cuentan hermosas leyendas e historias. Descubrir el contenido de la historia, innovar la forma de expresar la historia del lugar escénico y permitir que los turistas se lleven el "recuerdo del lugar escénico" son el núcleo de la innovación en el lugar escénico. Por ejemplo, innovamos métodos de transporte para encontrar los mejores lugares escénicos, aprovechamos la propiedad intelectual de los lugares escénicos para potenciar productos culturales y creativos, utilizamos las historias históricas de los lugares escénicos para crear productos de actuación en vivo y cambiamos las características locales de los lugares escénicos de "local" a "extranjero" para satisfacer las necesidades de los diferentes turistas.
El sistema de políticas es la guía normativa para la innovación empresarial. El sistema de políticas es un factor importante para promover la innovación empresarial en lugares escénicos. La innovación de los formatos comerciales de áreas escénicas es inseparable de un sistema de políticas flexible, completo e inclusivo. El gobierno debe brindar orientación política y apoyo financiero durante la evolución de los formatos comerciales de áreas escénicas. Por ejemplo, el país apoya el desarrollo de la industria del turismo rural de manera integral y desde múltiples ángulos, lo que brinda buenas oportunidades de desarrollo a los lugares escénicos pastorales rurales.
Al mismo tiempo, para evitar la proliferación de productos vulgares, el proceso de desarrollo de lugares escénicos también es inseparable de la regulación y orientación de políticas. Actualmente, el objetivo de construir un lugar escénico de clase mundial proporciona una nueva dirección para la innovación de los formatos comerciales de lugares escénicos. Con la transformación y mejora de los lugares escénicos nacionales, surgirán y se desarrollarán más elementos y formatos comerciales nuevos.
Las empresas son el principal motor de innovación en espacios escénicos. Las empresas son el principal organismo de innovación empresarial y operación de mercado en los atractivos turísticos. El tipo y la escala de las empresas, así como la capacidad y el potencial para atraer capital, talento, tecnología, información y cultura para la innovación de formatos, determinan la dirección y la calidad del desarrollo y la evolución de los formatos de atracción turística. Las empresas con fuerte fortaleza económica y sólidas capacidades de gestión generalmente tienen conceptos y modelos comerciales avanzados y tienen una fuerte demostración industrial y un papel impulsor para liderar la innovación en lugares escénicos.
Innovar el formato comercial de los lugares escénicos y contar bien las historias de los lugares escénicos
Expresiones modernas de historias antiguas. La tecnología es el primer motor de la innovación empresarial. Liderada por nuevas tecnologías como el big data y la inteligencia artificial, se acerca la era de la experiencia del turismo virtual. A través de la innovación tecnológica y la transformación digital, promoveremos un nuevo impulso para el desarrollo de lugares escénicos, brindaremos a los lugares escénicos tradicionales una experiencia turística novedosa, personalizada y diversificada, crearemos un espacio de experiencia multisensorial que combine lo virtual y la realidad, y romperemos las limitaciones. del espacio y el medio ambiente del sitio. La ciencia y la tecnología juegan un papel importante en la innovación de las áreas escénicas. Por ejemplo, la Ciudad Prohibida utiliza tecnología de realidad virtual para permitir a los turistas experimentar el encanto cultural de la Ciudad Prohibida, enriqueciendo el formato de experiencia de entretenimiento digital en el lugar escénico. La Ciudad de Cine y Televisión de Hengdian utiliza medios tecnológicos para realizar la presentación en vivo no tripulada "Old"; Summer Palace Water Show", al tiempo que innovó en el formato, redujo considerablemente los costos operativos.
Expresión artística de cuentos chinos. Para contar bien la historia de los lugares escénicos chinos se requiere una exploración profunda de la cultura local, las costumbres populares regionales, las alusiones históricas a los lugares escénicos, etc. , basado en el análisis de la demanda del mercado y la psicología del consumidor, para que los turistas nacionales puedan tener una voz espiritual y los turistas extranjeros puedan comprender la cultura china. Por ejemplo, "Impression Liu Sanjie" presenta creativamente el paisaje natural local, las costumbres populares y las historias históricas en forma de actuaciones en vivo, lo que no sólo resuelve la "dependencia de las entradas" del lugar escénico, sino que también promueve el ajuste y la mejora de la estructura de la industria turística regional, convirtiéndose en una muestra Una ventana artística a la cultura china. Además, se debe prestar atención a evitar expresiones vulgares, buscar un equilibrio entre el arte elevado y la estética popular, contar historias que los turistas puedan entender y estén dispuestos a escuchar, y crear un hermoso espacio de memoria y experiencia para los turistas en el paisaje.
Experiencia inmersiva: expresión basada en escenas de la historia temática. En la era de la economía de la experiencia, los productos son escenarios y la experiencia es marketing. Es necesario contar bien la historia temática a través del espacio panorámico de experiencia inmersiva, potenciar los cinco sentidos (respeto, nobleza, seguridad, comodidad, placer) y los seis sentidos (visión, oído, tacto, olfato, gusto, percepción) de los turistas. ampliar el tiempo de consumo y enriquecer la escena y el contenido del consumo. Por ejemplo, el distrito comercial actual se ha convertido gradualmente en el nuevo favorito del mercado. Los turistas prefieren nuevos formatos comerciales como Hunan Changsha Culture and Tourism que estimulan la nostalgia, la novedad y el sentido de sustitución.
Mejora del servicio: expresión de alta calidad de historias de lugares escénicos. La innovación empresarial eventualmente se presentará a los turistas a través de servicios de lugares escénicos, por lo que se debe prestar atención al último "kilómetro" de la innovación empresarial. El objetivo de desarrollo de construir un lugar escénico de clase mundial también requiere que los lugares escénicos presten atención a los detalles y mejoren la calidad y el nivel del servicio al innovar en formatos comerciales. Por ejemplo, se pueden utilizar modelos de cobro razonables para resolver el problema de la capacidad de carga de las áreas escénicas y la desviación de multitudes, actualizar y mantener las instalaciones, agregar sistemas inteligentes en las áreas escénicas, brindar servicios de mayordomo personalizados, etc., para mejorar la conveniencia y el confort de las visitas turísticas. Al activar el espacio de la escena escénica y brindar servicios de escena basados en el desempeño, creamos un espacio de experiencia totalmente inmersivo para los turistas, ganando una buena reputación y una alta tasa de retorno para los turistas.