Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Cuáles son los grupos generales de consumidores de hoteles resort de ocio?
¿Cuáles son los grupos generales de consumidores de hoteles resort de ocio?
He trabajado en un hotel en Hainan y tengo cierto conocimiento de esto.
La mayoría de los clientes del hotel del resort son familias y generalmente se alojan por más de dos noches. Habitualmente, este tipo de huéspedes prestan más atención a sus hijos y personas mayores (lo mejor es combinar las ventajas de la ubicación geográfica del hotel y las instalaciones y equipamientos propios del hotel para poner en marcha las correspondientes actividades o paquetes), porque cuidar las inquietudes de estos huéspedes puede mejorar la satisfacción.
Espero que esto ayude.