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¿Cómo transformar las industrias tradicionales?

Primero, posicionamiento

Las marcas tradicionales a menudo no saben mucho sobre comercio electrónico. La mayoría lo ve como una extensión de los canales offline, como un nuevo canal de ventas o, peor aún, sólo como un canal para liquidar inventario. De hecho, prácticamente no existen casos de éxito para empresas con este tipo de cognición. Debido a que el comercio electrónico se enfrenta a un mercado de personas completamente nuevo, aunque los consumidores de compras en línea tendrán cierto conocimiento de la marca, en realidad son más nuevos, están más a la moda y prestan más atención a la experiencia de compra en línea. Al mismo tiempo, debido a la interconexión, es más conveniente comparar y seleccionar productos relacionados, lo que requiere que las marcas tradicionales reposicionen a los consumidores en línea y construyan nuevos modelos operativos y de servicio. También podemos ver que las marcas nacionales tradicionales operan sus departamentos de comercio electrónico como empresas independientes y tienden a desarrollarse más rápido.

En segundo lugar, la unificación de productos

Para las marcas tradicionales, la cuestión central en la operación del producto es: ¿están diferenciados los productos en línea y fuera de línea o se extienden fuera de línea? ¿Cómo fijar el precio de los mismos productos que sin conexión? En las primeras etapas del negocio del comercio electrónico, recomendamos que los productos fuera de línea se puedan vender directamente en línea, incluida la liquidación con descuento de productos fuera de temporada, pero al mismo tiempo, se debe destinar una pequeña cantidad de fondos especiales para las compras en línea. desarrollado como un fondo de experiencia para los consumidores de compras en línea; en esta etapa, los precios de los nuevos productos en línea y fuera de línea deben ser consistentes, y otros productos vendidos en línea se pueden descontar para facilitar la rápida acumulación de usuarios en línea. Sin embargo, en la etapa intermedia de desarrollo, los productos en línea y fuera de línea deben diferenciarse, y los productos diferenciados generalmente representan entre el 60% y el 70%, de lo contrario, el sistema de precios y el sistema de franquicias fuera de línea interferirán excesivamente, lo que no favorece la rapidez. desarrollo; en esta etapa, para productos no diferenciados, se necesita un precio unificado para mejorar la autenticidad de la marca.

En tercer lugar, cree su propio B2C

¿Solo realiza distribución de plataformas de canales o desea crear su propia plataforma de ventas directas B2C? Esto depende de los objetivos de desarrollo de las marcas tradicionales para el comercio electrónico. Si solo considera vender productos, puede distribuirlos a través de plataformas de compras integrales como Taobao, JD.COM, V, Bonjour y Dangdang para lograr ventas. Pero si considera un mayor desarrollo en el futuro, construir su propia plataforma de ventas directas B2C es una opción inevitable. Al operar una plataforma de ventas directas B2C, continuamos acumulando nuestros propios usuarios y ampliándolos, lo que también hace posible la inclusión en listas derivadas. Sugerimos que se deben considerar ambos modelos de canal. En la etapa inicial, se centrará en la distribución de plataformas de canales, y en las etapas intermedia y posterior, se centrará en la construcción de una plataforma de ventas directas B2C de construcción propia. Por ejemplo, el centro de comercio electrónico de Belle se centra en la plataforma B2C operada directamente y también abre tiendas en varias plataformas de compras integrales, proporcionando diferentes combinaciones de productos y actividades promocionales basadas en diferentes recursos y características de grupos de usuarios.

Cuarto, distribución autoconstruida

Nuestros productos de operación fuera de línea se compran en lotes y se envían en lotes (sistema de franquicia), mientras que nuestras operaciones en línea se compran en lotes y se envían al mismo tiempo. ((Incluyendo modelo de devolución única). Este es un tema completamente nuevo para las marcas tradicionales. Al principio, solemos optar por la subcontratación de la entrega, pero descubrimos que la calidad de los servicios de entrega es incontrolable. Por lo tanto, para estabilizar la calidad del servicio y mejorar la experiencia del usuario, las empresas de cierta escala considerarán la posibilidad de construir sus propias instalaciones de distribución. Pero desde una perspectiva de inversión, sólo cuando el volumen de pedidos alcance los 10.000/día se podrá lograr un equilibrio de costes razonable. Puede que sea necesario mejorar la experiencia del usuario en la etapa inicial para superar rápidamente el cuello de botella de 1000 por día. En este momento, puede trabajar en estrecha colaboración con la empresa de distribución subcontratada para desarrollar un sistema de gestión de distribución para rastrear y retroalimentar todo el proceso de distribución. Al mismo tiempo, puede combinar el sistema de centro de llamadas con el sistema de centro de llamadas para hacer un buen trabajo. en revisitas y gestión de la distribución.

Extensión de marca del verbo (abreviatura de verbo)

La orientación inicial de la marca y la influencia de las empresas de marcas tradicionales se limitan a fuera de línea, pero con el rápido desarrollo de los negocios en línea, los consumidores se están volviendo Cada vez más juvenil, personalizada y a la moda. Para estos consumidores emergentes, el impacto de las marcas tradicionales en ellos se limita a conocer el estilo, la connotación cultural y el sentido de valor de la marca, lo que no puede guiarlos ni seguirlos en las compras en línea. Por lo tanto, si las empresas de marcas tradicionales quieren expandir el mercado online y ocupar una posición dominante, la extensión de la marca es imperativa. Sin embargo, muchas marcas tradicionales se apegan a su posicionamiento original y, a menudo, logran el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. En cuanto a cómo ampliar la marca, puede consultar las prácticas de muchas empresas internacionales conocidas: redefinir y hacer evolucionar la marca con diferentes entornos de mercado y percepciones de los consumidores. Como Lenovo, Li Ning, Coca-Cola, etc.

Y lo que se usa más comúnmente en China es hacer una tarjeta complementaria en línea, como la LOVO de Luolai, que puede resolver el problema en el corto plazo, pero de hecho es difícil de lograr.

Aunque las marcas tradicionales se enfrentan a shocks y desafíos, han experimentado altibajos y no fracasarán. Con el desarrollo de Internet, creemos que las industrias tradicionales pueden adaptarse rápidamente al desarrollo del comercio electrónico y hacer lo mejor que puedan. El futuro de las industrias tradicionales que ingresan al comercio electrónico será aún mejor.