Artículos y estándares de servicio del apartamento
Artículos y estándares de servicio de apartamentos
Artículos y estándares de servicio
1 Operación de la agencia de gestión
Rongda. El edificio implementa servicios de administración de propiedades democráticos, socializados y profesionales.
Se debe establecer un comité de propietarios para aclarar la relación entre el comité de propietarios y la unidad de administración de la propiedad.
Se completan varios sistemas, incluidos manuales de inquilinos, convenios de propietarios, diversos sistemas de gestión profesional, métodos, sistemas de responsabilidad laboral, estándares de evaluación, etc.
La gestión de la propiedad debe gestionarse científicamente a través de ordenadores y otros métodos de gestión modernos.
Las calificaciones del personal directivo y del personal profesional y técnico deben cumplir con los estándares nacionales. cn posee los certificados pertinentes.
La calidad general del personal directivo ha alcanzado los estándares y la ética profesional correspondientes.
2. Gestión de la Construcción
La apariencia del edificio es limpia, intacta y hermosa, y la decoración de las paredes no está dañada.
Los letreros, anuncios y luces de neón exteriores deben estar limpios, uniformes, bellos, seguros y libres de peligros ocultos.
La información de la vivienda es completa, la gestión de expedientes es perfecta y los expedientes de residencia de los residentes están establecidos.
La tasa de calificación de calidad del mantenimiento interior es %, y la tasa de puntualidad del mantenimiento es %.
El ascensor funciona las 24 horas del día y cuenta con licencia de inspección de seguridad certificada a nivel nacional.
Varias instalaciones y equipos están funcionando normalmente y se mantienen de manera oportuna.
Varias señales de seguridad, señales de instrucciones y señales explicativas son obvias y están colocadas con precisión.
Tres. Gestión del saneamiento ambiental
La limpieza y el saneamiento implementan una gestión integrada, con personal profesional de limpieza y áreas públicas implementando sistemas de gestión.
Los estándares de higiene están en línea con los de apartamentos de cinco estrellas y hoteles de tres estrellas.
La ubicación de los equipos de limpieza en las áreas públicas del edificio es precisa, ordenada y hermosa.
Todo tipo de basura doméstica y de otro tipo debe retirarse a tiempo, y el ciclo de limpieza se calcula en horas.
La ropa del personal de limpieza es limpia y uniforme.
4. Ecologización de las zonas públicas de los edificios
Se deben colocar flores, plantas, bonsáis y bocetos en lugares adecuados de las zonas públicas con claras funciones decorativas.
. Hay técnicos especializados en jardinería.
Manejo científico, cultivo cuidadoso y podas oportunas.
Varias decoraciones de bocetos son limpias y elegantes y se mantienen de manera oportuna.
5. Gestión de Seguridad Pública
El edificio está totalmente cerrado, con un equipo de seguridad profesional y gestión y formación paramilitar.
Se implementa un sistema de seguridad las 24 horas, con patrullajes regulares e irregulares en las áreas designadas.
El personal de seguridad está vestido uniformemente, trabaja de manera estandarizada, tiene un estilo riguroso y tiene un fuerte sentido de responsabilidad.
Varias señales de seguridad son obvias y las medidas preventivas son meticulosas, estrictas e integrales.
. Las instalaciones y equipos contra incendios se encuentran en buen estado y activados en todo momento.
Equipado con monitorización por televisión y otros sistemas de alarma, y vigilado por personal dedicado.
Se han implementado varias precauciones de seguridad integrales y se han implementado planes de emergencia.
Huitong y varios departamentos competentes realizan periódicamente diversos simulacros de seguridad pública y de seguridad contra incendios.
El personal permanente que entre y salga del edificio deberá implementar un sistema de tarjeta de identificación y un sistema de confirmación de entrevista telefónica.
El estacionamiento se gestiona de manera ordenada, el sistema de gestión está implementado y no se tira basura de vehículos de motor y no de motor.
6. Gestión de instalaciones públicas
Los equipos se encuentran en buen estado, funcionando con normalidad, no existen peligros ocultos de accidentes y el sistema de mantenimiento y reparación es completo.
Los registros de operación del equipo deben guardarse diariamente y los operadores deben cumplir estrictamente los procedimientos operativos y de mantenimiento.
Se han implementado medidas estrictas de gestión de las tuberías de suministro de agua y de los tanques de agua. Desinfecte periódicamente y mantenga registros.
El sistema y equipos de protección contra incendios se encuentran en buen estado y pueden ponerse en funcionamiento en cualquier momento.
Las instalaciones de abastecimiento de agua, suministro eléctrico, comunicaciones e iluminación están completas y funcionando con normalidad.
La iluminación y la iluminación interior y exterior del edificio deben recibir un mantenimiento regular y mantenerse en buen estado de funcionamiento.
El mantenimiento rutinario de las partes e instalaciones públicas de la casa es oportuno.
Otros sistemas de gestión inteligente funcionan con normalidad y reciben mantenimiento periódicamente.
El ascensor funciona las 24 horas del día y es inspeccionado y mantenido periódicamente para garantizar un uso normal por parte del propietario.
Siete. Construcción cultural comunitaria
El comité de convivencia de Rongda Property Company y la oficina del subdistrito han formulado la "Convención sobre la construcción de la civilización espiritual de los residentes" y varios reglamentos de gestión.
Rongda Property Management Company y el comité de residentes organizan a los residentes del edificio para llevar a cabo actividades culturales y deportivas comunitarias saludables y beneficiosas.
La empresa de administración de propiedades coopera activamente con la oficina de la calle y la comisaría de policía para llevar a cabo diversos trabajos de conveniencia para facilitar la vida y el trabajo de los residentes del edificio. ,
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8. Gestión de cargos
De acuerdo con las regulaciones, se implementarán precios claros y los cargos se cobrarán de acuerdo con los elementos de cobro prescritos, los estándares de cobro y los métodos de cobro.
Establecer un sistema de divulgación de cobros y gestión financiera y anunciar periódicamente ingresos y gastos.
No cobra honorarios ajenos a sus propios servicios de gestión, ni cobra honorarios a otros departamentos y unidades. (Excepto unidades aprobadas por autoridades superiores o acuerdos de expropiación firmados)
9. Gestión y artículos de servicio del hotel
Todos los propietarios que se alojen en el edificio Rongda recibirán automáticamente varios servicios de apoyo en el edificio, VIP. miembros de locales de ocio y restauración.
Los miembros VIP de Rongda Building disfrutan de los precios premium VIP correspondientes al realizar compras.
Los propietarios del edificio Rongda disfrutan de los siguientes servicios de forma gratuita:
(1) Periódicos y revistas gratuitos.
(2) Entrega gratuita de correo y cartas (limitada a la recepción del edificio como punto de recepción).
(3) Recoge ropa almidonada gratis. (4) Compre artículos de primera necesidad de forma gratuita.
5. Taxi gratis 6. Servicio gratuito de despertador.
Otros servicios y actividades gratuitos.
Las instalaciones de servicio estilo hotel que pueden disfrutar los propietarios del edificio Rongda son las siguientes:
(1) Sala de conferencias multifuncional (2) Sala de negociaciones
(3) Restaurante exclusivo (4) Bar
5] Tea Bar 6] Cafetería
(7) Gimnasio (8) Sauna en el edificio.
⑼Sala de ajedrez y naipes ⑽Sala de lavandería exclusiva del propietario
⑾Otras instalaciones de servicios
Los propietarios del edificio Rongda disfrutan de los siguientes servicios pagos:
( 1 ) Agencia inmobiliaria pagada y propiedades en alquiler.
(2) Participar en diversos servicios de limpieza remunerados, como limpieza de habitaciones, fregado de puertas y ventanas, etc.
(3) Se proporciona alquiler de seguridad gratuito y seguridad privada.
(4) Proporcionar actividades de mantenimiento del hogar mediante una tarifa.
5] Proporcionar servicios de lavado de autos mediante una tarifa.