Trabajando como gerente de habitaciones en 7 Days Inn, ¿cómo puedes hacer un buen trabajo y ser ascendido rápidamente?
2. Cooperar con el supervisor y el empleado del centro de servicio de habitaciones para ser responsable del almacenamiento, estadísticas de consumo y gestión de diversos artículos en el piso.
3. Inspeccionar el área bajo su jurisdicción, verificar la limpieza y la calidad del servicio de habitaciones, e inspeccionar exhaustivamente la higiene de las habitaciones, el mantenimiento de los equipos, las instalaciones de seguridad y la calidad del servicio para garantizar que se cumplan los estándares requeridos.
4. Competente en procedimientos operativos y habilidades de servicio, y capaz de realizar demostraciones y capacitar personalmente a los camareros.
5. Verificar los asuntos de mantenimiento de las habitaciones y organizar planes de limpieza de las habitaciones y planes regulares de saneamiento.
6. Estar atento a las actualizaciones de los huéspedes en cualquier momento, gestionar quejas generales y reportar incidencias importantes al responsable del departamento.
7. Comprenda el estado de las habitaciones bajo su jurisdicción y entretenga personalmente a los invitados para mostrar cortesía a los distinguidos invitados. Revisa nuevamente la sala VIP y los invitados importantes.
8. Proporcionar opiniones específicas sobre el trabajo de los empleados subordinados, llevar a todos los empleados de la clase a trabajar activamente, abordar constantemente problemas clave y crear nuevos logros. 9. Complete el registro de trabajo del capataz e informe al supervisor el estado de la habitación, los movimientos especiales de los huéspedes y la pérdida y daño de las habitaciones y pertenencias de los huéspedes a la sala de mantenimiento. Y completar otras tareas asignadas por el gerente del departamento.