Propósito de la capacitación de emergencia en la oficina principal

El propósito de la capacitación inicial en emergencias es mejorar el comando de emergencia y las capacidades de manejo de los líderes en todos los niveles, prevenir y reducir la ocurrencia de emergencias, controlar, reducir y eliminar daños sociales graves causados ​​por emergencias, estandarizar las actividades de respuesta a emergencias. y para proteger la vida y la propiedad de los clientes.

Llevar a cabo activamente capacitación en gestión de emergencias, popularizar el conocimiento sobre gestión de emergencias, revelar las características de gestión de emergencias y mejorar las capacidades de comando y manejo de emergencias de los cuadros líderes en todos los niveles, lo que puede prevenir y reducir la ocurrencia de emergencias. , controlar, y Reducir y eliminar daños sociales graves causados ​​por emergencias, estandarizar las actividades de respuesta a emergencias, proteger la vida y la propiedad de las personas y mantener la seguridad nacional, la seguridad pública, la seguridad ambiental y el orden social.

Métodos de manejo de emergencia en la recepción del hotel:

1. Reportar la pérdida de propiedad del huésped al gerente de limpieza, quien notificará al departamento de seguridad.

2. Escuchar atentamente la explicación del propietario de todos los detalles del proceso de pérdida del bien, y preguntar detalladamente sobre las características del bien perdido.

3. Notifique a los departamentos pertinentes y a los líderes de los departamentos con prontitud y evacue al personal relevante en caso de pérdida. ?

4. Si el huésped solicita explícitamente denunciar el caso a los órganos de seguridad pública o el valor de la propiedad perdida es relativamente grande, el departamento de seguridad debe informar inmediatamente el caso a los órganos de seguridad pública y proteger el lugar. Es decir, a nadie se le permite entrar o salir del lugar antes de la llegada del personal de seguridad pública. Nadie puede mover, quitar o meter nada.