Servicio manual telefónico de la Caja de Previsión de Vivienda
El objetivo principal es mejorar la eficiencia y el nivel de servicio de la gestión de los fondos de previsión para la vivienda, mejorar la transparencia de la gestión de los fondos de previsión para la vivienda, fortalecer la supervisión social y salvaguardar eficazmente los derechos e intereses legítimos de los empleados que contribuyen. Con la aprobación del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, se decidió abrir en todo el país la línea directa del Fondo de Previsión de Vivienda 12329.
Servicio de aceptación de línea directa:
La línea directa del fondo de previsión de vivienda 12329 brinda principalmente servicios básicos como consultas comerciales, quejas y sugerencias, visitas de retorno e investigaciones a través de voz artificial, y también utiliza voz artificial. y voz de autoservicio de acuerdo con las condiciones locales reales. Proporcionar servicios ampliados como guía comercial, consulta comercial y aceptación comercial.
El modelo de construcción de la línea directa de la Caja de Previsión de Vivienda 12329 se divide en dos tipos: autoconstrucción independiente y subcontratación de servicios. En el modelo de autoconstrucción independiente, el centro de gestión del fondo de previsión para viviendas urbanas (en adelante, el centro del fondo de previsión) organiza y construye una plataforma de línea directa por sí solo y es responsable de las operaciones diarias; en el modelo de subcontratación de servicios, el fondo de previsión; El centro confía a un proveedor de servicios subcontratado la responsabilidad de la construcción y operación de la línea directa. Todas las localidades deberían elegir modelos de construcción de acuerdo con las condiciones locales y fomentar el uso de modelos de subcontratación de servicios. En áreas donde las condiciones lo permiten, la construcción y operación de líneas directas pueden romper las fronteras geográficas y lograr una concentración regional moderada.
Referencia del contenido anterior: Baidu Encyclopedia-12329