Decidir un viaje en familia, decidir un viaje en familia
Estructura de poder: sujetos de toma de decisiones familiares y métodos de toma de decisiones. Hay cuatro tipos comunes: autoridad instrumental; La estructura de poder familiar no es estática, sino que cambiará bajo la influencia del desarrollo social, los cambios familiares y otros factores.
La centralización de los padres y el poder autocrático son las características más significativas de la estructura de poder de las familias rurales tradicionales chinas. Las personas mayores constituyen la principal actividad económica, social y cultural de la familia. Tiene el poder de determinar todos los aspectos de la familia, incluido el derecho a contraer matrimonio. Una vez que se ha tomado una decisión, ésta debe llevarse a cabo o, de lo contrario, el derecho de familia impone sanciones que van desde la reprimenda hasta la flagelación. El padre es como un hijo y el marido es como una esposa, lo cual es la norma y el comportamiento estándar para otros miembros de la familia.
2. Modelo de toma de decisiones sobre viajes en familia
La familia es un miembro de la sociedad y cada familia tiene un ama de llaves. En otras palabras, se suele decir que hay miles de personas a cargo de una familia, y las decisiones familiares incluyen muchos aspectos, como por ejemplo dónde elige invertir el marido en su negocio para obtener enormes ganancias.
¿Qué tipo de escuela debería elegir asistir su hijo, especialmente la universidad? ¡Las finanzas familiares requieren que quienes toman las decisiones familiares elijan acciones o fondos!
3. Principales factores que influyen en la toma de decisiones sobre viajes en familia
En comparación con las formas tradicionales de turismo, los viajes entre padres e hijos prestan más atención a los niños y priorizan la seguridad, la educación y la diversión. de los productos turísticos. Las características de segmentación del turismo padres-hijos se reflejan en los siguientes aspectos:
1. Las características y necesidades turísticas del turismo infantil son el punto de partida para las decisiones de consumo turístico. En el proceso de consumo real de viajes entre padres e hijos, las necesidades de los niños son el principal factor que influye en las decisiones de consumo turístico.
2. Existen mayores requisitos para la seguridad de los productos turísticos.
3. Existen mayores requisitos para las funciones educativas y de entretenimiento de los productos turísticos.
4. ¿Cuál es el proceso de toma de decisiones sobre viajes familiares?
1. Modelo de promoción de marketing experiencial
Se refiere a un modelo de marketing que permite a los turistas objetivo observar, escuchar, probar y volver a intentar. Deje que los turistas objetivo experimenten los productos o servicios proporcionados por la empresa psicológica, emocional y emocionalmente, deje que los turistas realmente perciban la calidad o el rendimiento de los productos o servicios, y deje que los turistas comprendan, les gusten y estén dispuestos a consumir y comprar. En el marketing y la promoción del turismo rural, se suele utilizar el marketing mixto simple, dos en uno o tres en uno para promover los sentidos, las emociones y el pensamiento para lograr el propósito de la promoción del marketing experiencial.
2. Modelo de promoción de marketing en Internet
Hoy en día, antes de tomar decisiones de viaje, los turistas utilizarán varios canales en línea para comprender de antemano la información relevante de los lugares escénicos o lugares escénicos y luego tomar la decisión. comparaciones estrictas. Por tanto, el marketing online es también el método de promoción de marketing más utilizado para el turismo rural, como la publicidad online, el marketing en buscadores, la búsqueda de palabras clave, el marketing por correo electrónico, el marketing en nuevos medios, etc.
3. Modelo de promoción del marketing boca a boca
Se refiere a que los turistas realizan diversas valoraciones de sus productos y servicios tras las actividades de experiencia de turismo rural y las difunden al potencial. proceso de usuario turístico. Hoy en día, muchas atracciones turísticas rurales están orientando a los turistas a evaluar sus recorridos en línea para desarrollar más turistas potenciales.
4. Modelo de marketing y promoción de las actividades del festival.
Incluyen principalmente fiestas oficiales nacionales y algunas fiestas folclóricas locales. Al crear varios días festivos o actividades temáticas urgentes, y a través de una serie de publicidad y empaques, atraemos a los turistas para que visiten y gasten dinero de diversas maneras.
5. Factores que influyen en la toma de decisiones sobre viajes en familia
(1) A escala: Los viajes en familia son el foco principal: desde lo centrado en los niños hasta la diversión familiar.
Desde la perspectiva de la estructura de viajes, 21 (padres con un hijo) dominan la estructura de viajes familiares, y la proporción de 22 (padres con dos hijos) y 42 (4 adultos con dos hijos) ha aumentado.
El informe de 2019 de la Academia China de Ciencias Sociales también muestra que los hábitos de consumo han evolucionado desde estar centrados en el niño hasta centrarse en la diversión familiar. Este fenómeno es particularmente común entre los encuestados y los padres posteriores a los años 90 en ciudades de primer y segundo nivel.
Los informes de CCTV también mostraron que durante el feriado del Primero de Mayo de 2021, no solo padres e hijos, sino también los grupos de padres e hijos de hoy también llevarán a abuelos y abuelos de viaje.
(2) Demandas de los consumidores
¿Cuáles son los elementos que componen los indicadores del turismo rural?
2065 438 08 A finales de marzo y principios de abril, una encuesta por muestra de 353 familias de padres e hijos realizada por el Grupo de Evaluación de la Satisfacción del Turismo Rural de la Universidad Renmin de China mostró que los padres y los niños valoraban la diversión. , localidad y participación de actividades de experiencia más, seguidas de inteligencia y rentabilidad. Este resultado tiene un significado de referencia para que podamos comprender las necesidades de las familias de padres e hijos en ciudades de primer nivel.
El informe de 2019 de la Academia China de Ciencias Sociales muestra que, en términos de demanda de los consumidores de viajes entre padres e hijos, las familias estadounidenses con niños se centran principalmente en el ocio, mientras que las familias estadounidenses con hijos mayores se centran principalmente en el turismo. Las familias con niños de 0 a 3 años tienen más probabilidades de elegir pueblos, granjas e islas bonitos. Las familias con niños de entre 4 y 12 años tienen más probabilidades de elegir productos como la popularización de las ciencias culturales, la experiencia de aprendizaje y la sensibilización sobre animales y plantas. Y también persigue el entretenimiento. Al aprender en los juegos, obtienen conocimiento y felicidad.
(3) El poder dominante en la toma de decisiones de consumo está en manos de la madre.
En términos de poder de toma de decisiones de consumo, ya en 2018, una encuesta de la industria encontró que las mujeres se han convertido gradualmente en tomadores de decisiones, la fuerza principal en los viajes y la fuerza principal en el consumo. Según las características de los viajes de mujeres, lo publican agencias de viajes como Meituan Travel, Tongcheng Travel, Lvmama y Tuniu. Las turistas femeninas representan más que los hombres y dominan las decisiones de viajes familiares. Esta conclusión ha sido confirmada repetidamente en muchos informes posteriores a 2019.
: 6. Tipos de decisiones de viajes familiares
1. Identificación del problema
En la etapa de identificación del problema es necesario identificar las necesidades y relacionarlas con productos o productos específicos. servicios asociados. Cuando los consumidores se dan cuenta de que tienen una determinada necesidad, este es el comienzo de su proceso de toma de decisiones. Esta necesidad puede ser causada por una actividad fisiológica intrínseca o por ciertos estímulos externos.
2. Recopilación de información
En la etapa de recopilación de información se obtendrá información del producto o servicio de diversos canales para mejorar la racionalidad en la toma de decisiones. Hay cuatro fuentes principales de información: fuentes personales, como familiares, parientes, amigos, vecinos y colegas. Fuentes comerciales como publicidad, vendedores, concesionarios, etc. Fuentes públicas como medios de comunicación y organizaciones de consumidores. Fuentes de experiencia, como experiencia operando, probando y usando el producto.
3. Evaluación del plan
En la etapa de evaluación se forman diversos planes de compra en función de los atributos, beneficios y combinaciones de valores del producto o servicio y se confirma la actitud de compra. Las diversas informaciones relevantes obtenidas por los consumidores pueden ser repetitivas o incluso contradictorias, por lo que se requiere de análisis, evaluación y selección, que es un eslabón decisivo en el proceso de toma de decisiones.
4. Decisión de compra
En la etapa de toma de decisión, diferentes opciones formarán las intenciones y preferencias de compra. Después de que los consumidores comparan y seleccionan la información del producto, forman intenciones de compra. Pero desde la intención de compra hasta la decisión de compra, también se ve afectada por dos factores. Cuanto más fuerte sea la actitud y oposición de los demás, o cuanto más estrecha sea la relación entre el objetor y el comprador, mayor será la posibilidad de modificar la intención de compra. circunstancias inesperadas.
5. Comportamiento post-compra
En la etapa comportamental post-compra evaluamos el valor de la compra y expresamos nuestra satisfacción o insatisfacción a través de acciones. La satisfacción del consumidor después de la compra depende de la comparación entre los consumidores, el rendimiento esperado del producto y el rendimiento real del producto en uso. La satisfacción posterior a la compra determina las actividades posteriores a la compra del consumidor y si el consumidor compra el producto repetidamente. También afectará a otros consumidores y formará un efecto en cadena.
7. El papel de la toma de decisiones en materia de viajes en familia.
(1) En términos de escala: principalmente viajes familiares: desde centrados en los niños hasta diversión familiar.
Desde la perspectiva de la estructura de viajes, 21 (padres con un hijo) dominan la estructura de viajes familiares, y la proporción de 22 (padres con dos hijos) y 42 (4 adultos con dos hijos) ha aumentado.
El informe de 2019 de la Academia China de Ciencias Sociales también muestra que los hábitos de consumo han evolucionado desde estar centrados en el niño hasta centrarse en la diversión familiar. Este fenómeno es particularmente común entre los encuestados y los padres posteriores a los años 90 en ciudades de primer y segundo nivel.
Los informes de CCTV también mostraron que durante el feriado del Primero de Mayo de 2021, no solo padres e hijos, sino también los grupos de padres e hijos de hoy también llevarán a abuelos y abuelos de viaje.
(2) Demandas de los consumidores
Dentro de los indicadores del turismo rural, ¿qué elementos del turismo rural valoran más las familias entre padres e hijos?
2065 438 08 A finales de marzo y principios de abril, una encuesta por muestra de 353 familias de padres e hijos realizada por el Grupo de Evaluación de la Satisfacción del Turismo Rural de la Universidad Renmin de China mostró que los padres y los niños valoraban la diversión. , localidad y participación de actividades de experiencia más, seguidas de inteligencia y rentabilidad. Este resultado tiene un significado de referencia para que podamos comprender las necesidades de las familias de padres e hijos en ciudades de primer nivel.
El informe de 2019 de la Academia China de Ciencias Sociales muestra que, en términos de demanda de los consumidores de viajes entre padres e hijos, las familias estadounidenses con niños se centran principalmente en el ocio, mientras que las familias estadounidenses con hijos mayores se centran principalmente en el turismo. Las familias con niños de 0 a 3 años tienen más probabilidades de elegir pueblos, granjas e islas bonitos. Las familias con niños de entre 4 y 12 años tienen más probabilidades de elegir productos como la popularización de las ciencias culturales, la experiencia de aprendizaje y la sensibilización sobre animales y plantas. Y también persigue el entretenimiento. Al aprender en los juegos, obtienen conocimiento y felicidad.
(3) El poder dominante en la toma de decisiones de consumo está en manos de la madre.
En términos de poder de toma de decisiones de consumo, ya en 2018, una encuesta de la industria encontró que las mujeres se han convertido gradualmente en tomadores de decisiones, la fuerza principal en los viajes y la fuerza principal en el consumo. Según las características de los viajes de mujeres, lo publican agencias de viajes como Meituan Travel, Tongcheng Travel, Lvmama y Tuniu. Las turistas femeninas representan más que los hombres y dominan las decisiones de viajes familiares. Esta conclusión ha sido confirmada repetidamente en muchos informes posteriores a 2019.