Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Qué habilidades debe poseer un director de hotel?

¿Qué habilidades debe poseer un director de hotel?

La siguiente información se reproduce como referencia.

Competencias que deben poseer los directivos hoteleros.

1. Ser capaz de ser un modelo a seguir para todos los empleados, estar a la altura de las expectativas y llevarse bien con los demás.

2. Una mente flexible y una visión profética de los tiempos.

3. Alto carácter moral, amplio conocimiento, trabajador y fuerte en habilidades básicas.

4. Como ser humano, considere siempre el dolor de los demás y cree siempre una atmósfera satisfactoria entre subordinados, colegas, jefes, unidades relevantes y clientes. Esta atmósfera es tan atractiva como un imán.

Gravedad, liderazgo.

5. Reconocer conscientemente las responsabilidades morales y de otro tipo que la empresa debe asumir para con la sociedad, cumplir estrictamente con sus acciones y defender su credibilidad. Guangzhou Specialty Hotel no hará nada con fines de lucro bajo ninguna circunstancia. Cualquier movimiento.

6. No basta con comunicar las intenciones de la etapa de gestión hacia abajo. Debemos tener fe firme y coraje para llevar las verdaderas voces de todos los empleados al nivel más alto de toma de decisiones y presentar sugerencias para resolver problemas.

7. Tener espíritu emprendedor positivo y espíritu innovador.

8. La base ideológica para la gestión de una empresa debe ser: vincular los ingresos de la empresa con el bienestar de sus empleados, de modo que la empresa y todos los empleados formen un todo indivisible.

9. Tener criterio decidido, práctica valiente y perseverancia.

10. No retrocedas cuando encuentres dificultades. En lugar de pensar en el “por qué”, estudia “cómo lograrlo”.

11. No halagues a tus superiores y no hagas cosas sólo para salvar las apariencias.

12. No seas reservado ante los asuntos públicos, sino toma la iniciativa en abandonar el egoísmo.

13. No excluyas a los demás, no pises los hombros de los demás y utilices una retórica hipócrita para ascender.

Los directores de hoteles necesitan tener las cualidades básicas para gestionar bien a sus empleados. Sin estas buenas cualidades y capacidades no habrá beneficios económicos, y sin beneficios económicos no habrá un buen desarrollo.