Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - Si haces estas seis cosas, nadie te influenciará.

Si haces estas seis cosas, nadie te influenciará.

Cuando caminamos en sociedad, existen varias reglas y rutinas. O estás influyendo en los demás o otros están influyendo en ti. ¿Cómo protegerse de diversas tentaciones? La "Influencia" del famoso psicólogo Dr. Robert Cialdini expone sus trucos uno por uno. El autor propuso seis factores: "reciprocidad", "compromiso y acuerdo", "identidad social", "preferencia", "autoridad" y "escasez", y explicó las armas de influencia que afectan las reacciones y juicios cerebrales de las personas.

"Influencia" es una colección de psicología, marketing, comportamiento social, etc. Ha sido el más vendido durante 30 años y ha sido traducido a 26 idiomas. Ocupa el primer lugar en el ranking general TP400 de "Comportamiento del consumidor y psicología aplicada" de Amazon.

Robert Siodini es conocido como el "Padrino de la Influencia", un famoso psicólogo social y una autoridad de renombre mundial en investigación de persuasión e influencia. Recibió doctorados de la Universidad de Carolina del Norte y la Universidad de Columbia y realizó investigaciones posdoctorales. Se desempeñó como profesor de psicología en la Universidad Estatal de Arizona.

01 Mentalidad fija

Un amigo del autor que regenta una joyería en una atracción turística tiene un lote de esmeraldas en la mano. Hay muchos clientes que vienen a la tienda. no se venden a través de varios métodos de venta. Cuando el dueño de la tienda salió a comprar algo, no tuvo más remedio que dejar una nota de descuento. Debido a que el dependiente cometió un error, el precio del artículo en la tienda se multiplicó por dos. Inesperadamente, todos los productos de la tienda se agotaron, incluidas las esmeraldas.

Esta joyería está ubicada en una zona pintoresca. Las personas que viajan saben bien que en los lugares turísticos todo es caro y que los productos baratos son de mala calidad. Quiero comprar productos ordinarios caros y de alta calidad, y mucho menos joyas. Todo el mundo piensa que cuanto más caro es, más se vuelve. La mayoría de la gente está acostumbrada a encerrarse en una prueba fija, lo que provoca muchos errores y pérdidas.

02 Beneficio mutuo

En 1985, Etiopía era muy pobre y mucha gente moría de hambre. En este caso, cuando hubo un terremoto en México, Etiopía donó 5.000 dólares a México. Cuando todos quedaron sorprendidos por la hazaña de Etiopía, resultó que cuando Etiopía fue invadida por Italia, México también donó 5.000 dólares a Etiopía.

Incluso si sus ciudadanos mueren de hambre y no pueden usar ropa abrigada, Etiopía recordará su bondad y la recompensará. Los mayores nos advierten: "Una gota de bondad será recompensada con una primavera". Si debes a los demás y recuerdas la bondad, en realidad está influenciada por la reciprocidad.

Propinas a los camareros, flores en el aeropuerto, Coca-Cola en el laboratorio, acompañamiento a delincuentes juveniles, pruebas de donación de sangre y otros relatos breves del libro. El "Libro de los Ritos" dice: "La reciprocidad es una cortesía. Es indecente no venir; es de mala educación venir y no ir". El principio de reciprocidad sostiene que debemos hacer todo lo posible para pagar a los demás de manera similar por todo. lo han hecho por nosotros. Cuando la gente te trata bien, tú también debes tratarlos bien. Las armas de influencia mutua serán utilizadas por empresarios o personas no calificadas para buscar beneficios. Si tiene otros intereses, los ignoraremos.

03? Compromisos y Acuerdos

Sarah y Tim viven juntos. Sarah quiere casarse con Tim y quiere que deje de beber. Tim tampoco está de acuerdo. Sarah se fue para casarse con su exnovio. Antes de la boda, Tim llamó para pedir la paz y prometió no sólo casarse sino también dejar de beber. Sarah creía en regresar con Tim, pero Tim no cumplió su promesa, pero Sarah se sentía cada vez más feliz. Los cuentos del libro incluyen "El odioso vendedor de juguetes", "Comentarios descuidados", "Promesa del cliente", "Precios bajos falsos", "Objetivo de ventas de Amway", etc.

Principio de Compromiso y Coherencia: Todo el mundo tiene el deseo de ser coherente en sus palabras y hechos. Una vez que tomamos una determinada decisión, nos veremos obligados a hacerlo de acuerdo con nuestro compromiso debido a la presión interna y externa, y la gente cree en su elección.

"Hell Girl" dijo: "No prometas algo que no puedas hacer". Si bien la coherencia es crucial, también debemos evitar las desventajas del compromiso y la coherencia.

04 Aceptación social

Mientras conduces por la carretera, si descubres que los coches que tienes delante han cambiado de carril continuamente, el conductor que viene detrás seguirá cambiando de carril por muy bueno que sea. las condiciones del carril son.

Había una organización de culto que trajo cientos de miembros a los bosques de América del Sur, y el líder de la organización se suicidó juntos. Alguien tomó la iniciativa en beber la medicina y la gente detrás de él hizo lo mismo. Cientos de personas desaparecieron de una sola vez.

El reconocimiento social también se llama mentalidad de rebaño. Cuando juzgamos el bien y el mal, siempre tenemos que fijarnos en lo que eligen los demás.

Prueba social

El principio de prueba social es una enorme arma de influencia social. Deberíamos evitar obedecer mecánicamente la aprobación social y pensar más en las cosas a medida que suceden.

¿Te gusta?

Existe un método de venta. Cuando compras algo, el vendedor te pedirá que recomiendes a un amigo para comprarle. Cuando un amigo recibe una llamada de un vendedor, su amigo escucha y usted compra. Siempre que lo recomiende un amigo, la probabilidad de comprarlo es muy alta.

Muchas personas siempre son más propensas a aceptar las solicitudes de personas que conocen y agradan, y es difícil para nosotros rechazar a personas que conocemos, que son similares y que nos agradan.

06? Authority

Un visitante de la Universidad de Cambridge en el Reino Unido vino para cinco clases. En diferentes clases, el investigador presentó la identidad de la persona de manera diferente: estudiante, asistente de enseñanza, profesor, profesor titular y profesor. Cuando el visitante se fue, los investigadores pidieron a los estudiantes que calificaran su altura. Los resultados mostraron que cada vez que aumentaba el estatus de un visitante, su altura promedio a los ojos de sus compañeros aumentaba media pulgada. Es decir, era dos pulgadas y media más alto como profesor que como estudiante.

El poderoso poder de la autoridad muchas veces afecta nuestro comportamiento e incluso puede hacer algunas cosas irracionales. Bertrand Russell dijo una vez: "No adores ciegamente ninguna autoridad, porque siempre puedes encontrar una autoridad contraria".

07 ¿Deficiencias

Los investigadores mostraron a los estudiantes universitarios algunos anuncios de novelas. La mitad de los estudiantes vio el anuncio que decía "Este libro es sólo para adultos mayores de 21 años", mientras que la otra mitad de los estudiantes vio el anuncio pero no mencionó dicho límite de edad. Los investigadores preguntaron a los estudiantes cómo se sentían acerca del libro. Los estudiantes reaccionaron de la misma manera que otras prohibiciones. Los estudiantes que pensaban que podían leer el libro como quisieran y los estudiantes que tenían restricciones de edad, prefirieron leer el libro.

Pensando en la epidemia actual, todo el mundo ha agotado las máscaras y el precio es varias veces mayor. El mercado nos dice que la gente se apropiará de lo que escasea. Por ejemplo, un producto desaparecerá después de que se agote, como el precio desaparecerá después de que se agote, etc. Cuanto menos urgente es, más valioso es. El principio de escasez influye en nuestro comportamiento. El miedo a perder algo parece estimular las acciones de las personas más que el deseo de obtener lo mismo. Éste es el miedo a la pérdida.

Los Seis Principios de Influencia son las armas de influencia mencionadas en el libro. Podemos usar estas armas para protegernos, aprender a pensar de forma independiente y no dejarnos influenciar fácilmente por los demás.