¿Qué ejemplos ha encontrado de uso de big data para acabar con los clientes al instante?

Para los mismos bienes o servicios, el precio visto por los antiguos clientes es mucho más caro que el precio visto por los nuevos clientes. La industria de Internet lo llama "big data para acabar con la familiaridad". La investigación encontró que existen situaciones similares en muchas plataformas con fluctuaciones de precios, como boletos de avión, hoteles, películas, comercio electrónico y viajes. Y es relativamente común en las plataformas de viajes en línea, y algunos sitios web extranjeros ya tienen situaciones similares. En algunos sitios web, los grandes influencers incluso tienen privilegios especiales cuando se trata de quejas sobre el servicio al cliente. Al mismo tiempo, también existe el problema de que los datos del mismo usuario se compartan entre diferentes sitios web. Muchos usuarios se han encontrado con la situación en la que el contenido buscado o navegado en un sitio web es inmediatamente recomendado por otro sitio web.

Muchos internautas expresaron su descontento con esto. Algunos expertos creen que este comportamiento es una discriminación de precios de primer nivel; algunos expertos dicen que este tipo de mecanismo de precios es relativamente común y que el sistema proporcionará automáticamente estrategias más favorables para las personas sensibles a los precios basadas en big data.

Reservar un coche, etc. Será asesinado por "big data"

El internauta "Master Liao" dijo que a menudo reserva hoteles para viajes de negocios a largo plazo a través de un sitio web de viajes, y que el precio por año es de entre 380 y 400 yuanes. Un día fuera de temporada, mi cuenta descubrió que el precio del hotel todavía era de 380 yuanes, pero la consulta de la cuenta de mi amigo mostró que el precio era solo de 300 yuanes. Casualmente, reservé un automóvil normal en línea para llamar a un automóvil a través de una plataforma de transporte de automóviles, pero apareció un automóvil comercial de siete plazas, pensando que era una mejora gratuita. Quién iba a saber que los registros anteriores mostraban que los cargos se basaban básicamente en modelos mejorados. Dijo que lo mataron los "grandes datos".

Esta afirmación recibió respuestas de muchos internautas. Algunos internautas dijeron: "Mis compañeros de clase y yo tomamos la misma ruta y el modelo de auto era el mismo. Me costó cinco o seis yuanes más que ellos. No entiendo esto". Otro explicó: "Si tomas un taxi". en un lugar normal, será más caro a 500 metros de este punto, 10-20". Alguien más respondió: "Mi compañera de cuarto y yo tomamos el mismo camino a casa desde el trabajo. Su Didi siempre cuesta siete u ocho yuanes más que el mío porque ella tiene un iPhone y yo tengo un Android". También hay un sitio web de vídeos que cobra diferentes tarifas según el modelo de teléfono. "Los miembros de sitios web de vídeos cobran tarifas diferentes para Android y iPhone. La tarifa anual para iPhone es de 248 yuanes y la tarifa anual para iniciar sesión en la misma cuenta en Android es de 178 yuanes".