¿Qué servicios desea que las agencias de viajes no puedan ofrecer? O la dirección futura de los servicios turísticos.

1. Ocio. El grupo turístico tiene un itinerario fijo y el tiempo libre y de ocio es muy reducido. Es difícil coordinarse en caso de emergencias, los miembros del grupo son complejos y diversos, es imposible atender a todos y no se puede lograr una experiencia de viaje de ocio, gratuita y cómoda.

2. Las expectativas de los visitantes son relajarse y ser felices. De hecho, las actividades turísticas no pueden garantizarse de forma individual o en grupo, y el descanso de los turistas también se consigue mediante el agotamiento físico. Sólo un viaje profundo puede hacer que los turistas estén verdaderamente relajados y felices.

3. Personalización. Los grupos turísticos deben cuidar de cada miembro, por lo que no pueden brindar servicios personalizados. La ruta del recorrido es buena y el entorno de alojamiento es fijo y no se puede cambiar.

El turismo orientado a servicios se convertirá en la tendencia de desarrollo de las agencias de viajes. En la actualidad, las actividades turísticas están dominadas por las agencias de viajes y las tarifas de las rutas las determinan en su totalidad las agencias de viajes. En la actualidad, las agencias de viajes se están transformando en organizaciones de servicios turísticos, con cada vez más servicios de agencia, viajes familiares, viajes de negocios y visitas autoguiadas para turistas. Con la popularidad del turismo y la comprensión cada vez más profunda del turismo por parte de la gente, los turistas dominarán las actividades turísticas, elegirán los servicios proporcionados por las agencias de viajes e incluso decidirán los destinos, rutas, horarios, etc. Sólo las agencias de viajes brindan servicios auxiliares como guías turísticos, alojamiento y tours.

La tendencia de las formas de turismo son los recorridos suburbanos de un día y los recorridos en profundidad. Los turistas se liberarán gradualmente de la búsqueda de la fama, popularizarán las actividades turísticas en la vida diaria en forma de viajes de un día a los suburbios, obtendrán relajación y felicidad a través del turismo en profundidad y experimentarán las costumbres y la cultura del destino turístico.