¿Cuáles son las estrategias para cambiar las actitudes de los turistas desde la perspectiva de las empresas turísticas?
Actualizar productos, acercarse emocionalmente, mejorar servicios y tener oportunidades de desahogarse.
1. Actualizar los productos turísticos. Construir marcas de alta calidad en las operaciones comerciales turísticas. La competencia es cada vez más feroz y la demanda del mercado es cada vez más detallada. Los turistas buscan novedades y novedades, y tienen una fuerte demanda de nuevos productos al elegir destinos de viaje o atracciones turísticas. A menudo les interesa visitar lugares de interés, por lo que actualizar constantemente los productos turísticos y crear marcas turísticas conocidas puede cambiar las actitudes de los turistas.
2. Proporcionar al turista satisfacción compensatoria o cercanía emocional.
3. Mejorar la calidad cultural y las habilidades profesionales del personal de servicio. Proporcionar capacitación profesional a los guías turísticos para mejorar las habilidades de servicio.
4. Brinde a los turistas la oportunidad de desahogar sus emociones. Cuando las personas se encuentran con algún tipo de infelicidad o frustración, si pueden desahogar la tristeza, la ira, la frustración y otras emociones resultantes de manera oportuna, lo sentirán. Al sentirse relajado, la gente se calmará.