Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Qué debo hacer si me duele la cabeza porque el hotel no tiene electricidad por la noche?

¿Qué debo hacer si me duele la cabeza porque el hotel no tiene electricidad por la noche?

1. El personal de recepción de turno notificará al personal de mantenimiento lo antes posible, y el personal de mantenimiento verificará la causa del corte de energía. El subdirector del vestíbulo preguntará inmediatamente al departamento de ingeniería sobre la causa del accidente y notificará al director general de manera oportuna.

2. Si se puede solucionar, el personal de mantenimiento debe investigar la causa y solucionarlo lo antes posible. Si no puede resolverlo usted mismo, notifique al director general y a la dirección del hotel.

3. El personal de recepción del hotel informará a los huéspedes entrantes y nuevos con antelación.