Resumen del trabajo del asistente a la conferencia
Resumen del trabajo del asistente de conferencias 1 Ha pasado casi un año desde que llegué al departamento de servicios de conferencias de la empresa inmobiliaria. Participé en la recuperación de terrenos de estos edificios, las unidades se trasladaron una tras otra y las salas de conferencias del Edificio de Seguridad Pública y del Edificio de Defensa Aérea Civil comenzaron a funcionar con normalidad. Durante este casi año, los líderes me brindaron un gran apoyo y ayuda. Rápidamente me familiaricé con el negocio del que era responsable y también experimenté las dificultades y la determinación del departamento de conferencias como un departamento importante de la empresa. Más importante aún, me siento honrado y agradecido de tener la oportunidad de ser parte del Ministerio de la Conferencia. El año pasado, bajo el cuidado y la guía cuidadosos de mis líderes y colegas, y gracias a mis propios esfuerzos, logré ciertos avances en todos los aspectos. Ahora informaré brevemente mi trabajo de la siguiente manera.
Debido a las responsabilidades del puesto, mi enfoque actual es: 1. Servicio y contacto directo con los líderes. Siento profundamente la gran responsabilidad. Durante el contacto y la comunicación con los líderes, me doy cuenta profundamente de que represento la imagen de la empresa.
Esto requiere que seamos entusiastas, amables y pacientes en el proceso de contactar con los líderes. Al manejar negocios, debe ser rápido y preciso, mantener la confidencialidad y hacer las cuatro cosas que no debe hacer (no leer lo que no debe ver, no escuchar lo que no debe decir y no hacer lo que no debes hacer). Tengo que pensar dos veces antes de hablar, ser consciente de la situación general, no cometer errores y brindar un servicio interminable. La acumulación poco a poco en el trabajo sentará las bases para convertirme en un excelente personal de servicio en el futuro.
Bajo la guía y asistencia de líderes y colegas, complete a tiempo diversas tareas asignadas por los líderes.
Al finalizar el trabajo anterior, me di cuenta de que un excelente personal de conferencias debe tener excelentes capacidades de autogestión y fortalecer continuamente la conciencia de servicio. Mejorar continuamente su trabajo basándose en la capacidad de ponerse siempre en el lugar de otra persona, buenas habilidades de coordinación y comunicación, la capacidad de descubrir y resolver problemas de manera oportuna, la capacidad de asegurar una comunicación oportuna y simétrica con las unidades organizativas, buena expresión lingüística. habilidades y mejora de la eficiencia y calidad del trabajo, la cohesión y la eficacia en el combate.
Resumen del trabajo del asistente de conferencia 2 Este trimestre me hice cargo de la gestión de la conferencia. Seguí estrictamente las "Medidas de gestión de reuniones del Grupo Jinke" para optimizar el proceso de gestión de reuniones y estandaricé aún más la institucionalización y estandarización de la gestión de reuniones de la empresa. El siguiente es el informe de gestión de reuniones del cuarto trimestre de Chenzhou Company:
1. Situación básica de la gestión de reuniones:
1. En este trimestre, Chenzhou Company celebró 82 reuniones y otros 48 vídeos. conferencias, 34 reuniones presenciales. Fue así todos los días durante un tiempo.
2. Chenzhou Company tiene una gran sala de conferencias y una pequeña sala de conferencias. La sala de conferencias grande tiene capacidad para unas 60 personas y la sala de conferencias pequeña generalmente tiene capacidad para unas 15 personas. En la gran sala de conferencias se encuentran instalados un conjunto de equipos de video Huawei (móviles) y un conjunto de equipos amplificadores de audio. Actualmente, todos los dispositivos funcionan con normalidad.
3. Las reuniones celebradas por Chenzhou Company se dividen en dos categorías: videoconferencias y reuniones in situ, entre ellas, reuniones a gran escala a tiempo completo, como la "Reunión de elogios y resumen semestral". ", se celebran generalmente en grandes salas de conferencias. Generalmente, las pequeñas reuniones departamentales o videoconferencias a las que asisten sólo unas pocas personas suelen celebrarse en salas de conferencias pequeñas.
2. Avisos de reuniones:
Actualmente, los avisos de reuniones en Chenzhou son recopilados por el administrador de la reunión antes de cada jueves, compilados en un libro en orden cronológico y luego distribuidos. para los empleados de la empresa Publicación del grupo de comunicación, el administrador de la reunión publicará el plan de reunión presentado semanalmente en el aviso oficial de la empresa.
Para los avisos de reuniones de la empresa, actualmente se utiliza la plataforma office para publicar avisos de reuniones, complementada con mensajería instantánea, grupos de comunicación de empleados para publicar mensajes o llamadas telefónicas directas para notificar a los contactos.
3. Solicitud de salas de conferencias:
La solicitud de salas de conferencias en Chenzhou Company se registró manualmente el último trimestre y se implementará de acuerdo con el registro posterior. El cuarto trimestre ya utilizó el sistema de gestión de conferencias del grupo y ahora es muy sencillo de operar, lo que lo hace conveniente tanto para los empleados como para los administradores de conferencias. Ahora se ha impartido formación personalizada a varios departamentos.
Las aplicaciones de reuniones, los avisos de reuniones y la gestión de reuniones pueden desempeñar un papel práctico.
4. Registro después del uso de la sala de conferencias:
Con el fin de fortalecer la gestión de la sala de conferencias de la empresa después de su uso, este trimestre, combinado con la situación real de Chenzhou Company, Se formuló el "Formulario de registro para el uso de la sala de conferencias de la empresa Chenzhou" 》. Específicamente, después de la reunión, el solicitante de la reunión completa un formulario y lo envía al administrador de la reunión para que lo firme. El administrador de la reunión confirma el uso real de la sala de conferencias y lo firma.
En general, la gestión de reuniones de Chenzhou Company es cada vez más perfecta. Desde la notificación previa a la reunión hasta la gestión posterior a la reunión, todo puede ser gestionado por alguien y hay personas responsables relevantes. Sin embargo, también existen algunas deficiencias, como la gestión de reuniones temporales, la gestión de la higiene de las salas de conferencias y la formación en el uso del equipo de las salas de conferencias. Estas deficiencias son la dirección de mi trabajo futuro.
Resumen del trabajo del asistente de conferencia 3 1. Idea central
Del 21 al 23 de mayo, el evento "Llévate a ver los brillantes Juegos Asiáticos" del equipo de servicio de Yangcheng fue un completo éxito. Durante este evento, completamos con éxito 99 casos de cirugía de cataratas, llevando luz a 99 personas mayores pobres. Durante la actividad, participamos en el servicio durante todo el proceso y adquirimos contacto y alegría. Inspiró el sentido de responsabilidad y el amor por la unidad y la dedicación de los miembros del equipo. Vimos nuestras propias ventajas y fortalezas, y también descubrimos áreas que aún conocemos. Necesitamos mejorar y mejorar en el proceso. En esta reunión, todos resumieron las actividades de Zengcheng Guangming Tour y al mismo tiempo brindaron sugerencias y opiniones sobre el contenido y la dirección de nuestro trabajo en la siguiente etapa.
2. Contenido de la reunión
1. Hora; 6 pm del 26 de mayo de 20xx
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3. Participantes: Todos los miembros del equipo de servicio de Yangcheng.
Moderador: Hermano mayor Zheng (Capitán del equipo de servicio de Yangcheng)
3. Contenido principal
1.
El hermano Cai Yangchun completó la solicitud, liquidación y reembolso de los fondos de servicios para los hospitales cooperativos y la Asociación General, así como las estadísticas y el reembolso de los gastos administrativos durante las actividades.
b. La secretaría es responsable de recopilar, elaborar estadísticas y resumir los datos relevantes de las actividades de tres días de Bright Walk, y de redactar informes pertinentes.
cLa producción de tarjetas de amor y la colección de fotografías se completaron con la cooperación del Secretario General Adjunto Huang Xiaoming.
2. Respecto al diseño de la insignia, la versión inicial simplificada utiliza el dibujo de diseño original. El diseño de la versión refinada aún está por determinar.
3. Lema del equipo de servicio de Yangcheng
Español: ¡Unimos, contribuimos, servimos!
bEspañol: Por determinar
cPropósito: Diligencia, dedicación y perfección.
4. Blog del equipo de servicio de Yangcheng
Si los miembros del equipo tienen buenas fotos e información, agréguelas y modifíquelas en sus propios blogs para que el blog de nuestro equipo sea más hermoso y generoso con contenido. Más satisfactorio. Al mismo tiempo, el tesorero publicará periódicamente información relevante sobre ingresos y gastos en el blog, pidiendo a los miembros del equipo que presten atención.
Además, todos pueden publicar blogs y responder positivamente para aumentar la popularidad del blog.
5. Decisión sobre asuntos del equipo
a Debido al pequeño número de miembros de nuestro equipo, no es propicio para las actividades y el desarrollo futuro del equipo de servicio. En la junta directiva, cada miembro del equipo necesita desarrollar tres nuevos miembros del equipo que se unieron al equipo de servicio de Yangcheng. Y hacer nuestro mejor esfuerzo para involucrarnos en diferentes industrias y campos para enriquecer nuestros recursos sociales.
b Dado que los gastos administrativos de nuestro equipo no son suficientes para operar normalmente en el futuro, a propuesta del tesorero, la junta directiva aprobó una resolución según la cual cada miembro del equipo debe donar 3.000 yuanes adicionales. para gastos administrativos. Transfiera el dinero a nuestra cuenta de fondos administrativos lo antes posible.
c. Teniendo en cuenta las diferencias en las capacidades de donación caritativa de los miembros del equipo, la junta directiva estuvo de acuerdo unánimemente con la propuesta del líder del equipo Zheng de que los gastos anuales totales de cada miembro del equipo por servicio del equipo y donaciones caritativas deberían no exceder los 10.000 yuanes. (Más donaciones no están limitadas)
6. La siguiente etapa de actividades (tentativa)
a. De junio a julio, organizamos a los miembros del equipo para ir al distrito de Huangpu, donde está nuestro equipo. ayuda a la Estación de Tratamiento Industrial Dasha a visitar a personas discapacitadas. (El momento exacto está por determinar)
b. A finales de junio, se organizará que los miembros del equipo realicen visitas de regreso a los ancianos que hayan completado una cirugía de cataratas durante el Tour Zengcheng Guangming.
c.Organizar un evento de recaudación de fondos en la segunda mitad del año para complementar los fondos del servicio.
Resumen del trabajo del personal del servicio de conferencias. Completé el siguiente trabajo en XX:
1. Trabajé horas extras para completar la decoración lo antes posible.
El trabajo más importante de la habitación de invitados este año es la decoración preliminar. Desde que recibimos el aviso de trabajo en mayo, hemos superado muchas dificultades para poder poner en uso las nuevas habitaciones un día antes y hemos mantenido adelante el espíritu de no tener miedo a las dificultades ni al cansancio. Para completar mi trabajo, trabajé horas extras todos los días y trabajé duro de manera continua. En poco tiempo, completé la limpieza, la colocación de muebles nuevos y viejos en la habitación y el trabajo de saneamiento interior y exterior en la etapa inicial y media. y últimas etapas de decoración, asegurando la pronta decoración y decoración de las habitaciones.
2. Conocer y estandarizar los términos de servicio laboral y esforzarse por mejorar la calidad del servicio al cliente.
Para reflejar la calidad profesional del personal que trabaja en la habitación de huéspedes, he conocido los términos de servicio del puesto entre mis colegas y el gerente de habitaciones de la empresa desde su apertura en julio XX, y luego Los absorbí como si fueran míos. Úselo como guía de idiomas para comunicarme con mis invitados. Desde que estandaricé la aplicación de los términos de servicio, mi comunicación con los clientes ha mejorado enormemente. Por eso, en cualquier periodo de trabajo, es importante ceñirse a las cosas buenas y aprender cosas nuevas repasando las viejas. Trabajaré más duro para aprenderlos y aplicarlos.
3. Ampliar la información de la aplicación del entorno circundante de la ciudad y esforzarse por hacer un buen trabajo en la recepción. El trabajo de recepción requiere mucha información, como los horarios de inicio y finalización del autobús lanzadera de Baiyin, lugares importantes a donde ir, unidades importantes de Baiyin y la ubicación geográfica de la empresa. También existe la flexibilidad para manejar las cosas y la capacidad de resolver las necesidades de servicio al cliente. Durante el corto tiempo que estuve trabajando en la recepción, investigué personalmente el departamento y recopilé información extensamente en un esfuerzo por ampliar mis conocimientos para brindar un mejor servicio a los huéspedes. Aunque no trabajé en la recepción durante mucho tiempo, trabajé muy duro y aprendí muchos conocimientos que se pueden utilizar en el servicio de habitaciones diario. Se puede decir que me beneficié mucho.
4. Para mejorar la calidad de las ventas de habitaciones, se implementan estrictamente los "tres sistemas de limpieza y saneamiento".
Los principales ingresos de la empresa provienen de las habitaciones y se dedica al trabajo de habitaciones. Lo primero que debe hacer es cómo vender un producto calificado en la habitación de invitados. Implemento estrictamente el sistema de "tres limpiezas", "tres grados" y "dos inspecciones: higiene", que incluye "tres limpiezas", como higiene de la habitación, higiene de la cama e higiene del baño. Para mejorar efectivamente el índice de aprobación de la calidad de las habitaciones, haré una autoinspección yo mismo y le pediré al capataz que la revise, esforzándome por reducir las fugas y aumentar los aumentos. Haga que la habitación de huéspedes funcione de manera ordenada, rápida y de alta calidad.
5. Mejorar efectivamente el nivel operativo, cultivar la capacidad de trabajo y mejorar efectivamente mi nivel práctico. Para hacer un buen trabajo en la higiene y el servicio de las habitaciones, comencé a aprender servicio de piso con el personal de piso en julio de este año, aprendiendo y practicando habilidades de limpieza de habitaciones y rondas de salas. A través del estudio y la práctica, aprendí las dos partes y los cuatro pasos de la rutina de limpieza de la habitación. En la primera parte, dos personas se encargan de limpiar la habitación. Paso 1: Reemplazar, extender y extender las sábanas y edredones de la cama. En segundo lugar barre el piso y reemplaza las bolsas de basura, la tercera parte limpia los muebles de interior y finalmente trapea el piso; Una persona se encarga de limpiar el baño. En primer lugar, limpie los botes de basura, los ceniceros interiores, las tazas de té, etc. Lo siguiente es el lavabo y el inodoro, luego limpia el cabezal, el lavabo, las paredes, etc., y finalmente trapea el piso. Si se invierten los procedimientos, se producirá una duplicación del trabajo y, por tanto, una pérdida de tiempo. Descubrí que mi operación fue muy irregular y poco científica. En respuesta a los problemas existentes, pregunté al capataz y al resto del personal sobre las habilidades, métodos y resultados requeridos, analicé los problemas existentes, comparé mis resultados operativos y corregí mis malos hábitos operativos. Se han logrado algunos resultados: la calidad de la higiene de las habitaciones ha mejorado, los tiempos de espera de las rondas de sala se han reducido y los errores de las rondas de sala han desaparecido.
6. Trabaja duro para aprender conocimientos culturales y mejorar tu calidad cultural. Mirando hacia el futuro, a medida que nuestra estructura de fuentes de clientes continúa expandiéndose, algunos grupos e individuos extranjeros pueden permanecer en nuestra empresa, y la barrera de comunicación del idioma con nuestros huéspedes se ha convertido en nuestro mayor problema a la hora de brindar un buen servicio a los huéspedes extranjeros. Para mantenerme al día, uso mi tiempo libre para repasar algunas expresiones diarias en inglés. Por un lado, refleja el valor de los empleados del hotel con habilidades especiales; por otro lado, aumenta el conocimiento de los empleados y enriquece su tiempo libre.
7. Aumentar los ingresos y reducir los gastos, reducir los costes y aumentar la eficiencia, y empezar de cero.
El departamento de limpieza es el principal departamento generador de ingresos de la empresa y tiene altos costos de capital. Basados en el concepto de que ahorrar es generar ganancias, mis colegas y yo comenzaremos desde cero y eliminaremos todo desperdicio. Esto se refleja principalmente en: ① Reciclar consumibles desechables de bajo valor para los clientes, como la pasta de dientes, que puede. ser utilizado como agentes de limpieza Uso (2) Se requiere apagar las luces del pasillo en el piso de regreso todas las mañanas y encenderlas después de las seis en el turno de noche, desenchufe la tarjeta de alimentación después de la implementación de; La habitación día tras día puede ahorrarle a la empresa muchas facturas de electricidad.
8. Cuida bien el bonsái verde y esfuérzate por darle a la empresa un rostro perfecto. Cuidamos los bonsais existentes en la empresa. Además del riego regular durante la limpieza diaria, también limpiamos las hojas con agua de cerveza que dejan los invitados, para que no solo crezca bien, sino que también esté limpia y hermosa.
9. Implantar estrictamente el sistema de vacancia de un día. Limpiar la habitación una vez al día es una parte importante del sistema de higiene de la habitación. No solo puede supervisar con precisión la apertura de habitaciones privadas para garantizar la limpieza, sino también detectar oportunamente el momento exacto de la fuga, robo o pérdida de artículos pagados en la habitación y aclarar a la persona responsable. Por eso, en nuestro trabajo, bajo la supervisión del capataz, implementamos estrictamente el sistema de pase de un día.
10. Asegúrese de que el pago sea oportuno y preciso. Garantizar la puntualidad y la alta precisión de las visitas a las salas siempre ha sido una gran dificultad en mi trabajo. Si no se hace bien, no sólo dejará una mala impresión a los invitados, sino que también provocará pérdidas económicas a la empresa. A través de la exploración continua, basada en las características del grupo de conferencia y la orientación de cliente cero, encuentre proactivamente a la persona a cargo relevante o pregunte a la centralita si hay una hora de despertar, comprenda la hora de despertar del invitado y luego calcule la la hora de salida del huésped, realice rondas de sala con anticipación y asegúrese de que las rondas de sala sean oportunas y precisas.
2. En XX, por diversas razones, ocurrieron muchos problemas en mi trabajo.
1. Es fácil llevar las emociones personales al trabajo. Es entusiasta y considerado cuando está feliz, pero es un poco negligente cuando no está contento. En el futuro, deberás trabajar duro para superar esta situación en el trabajo y establecer verdaderamente en tu mente la conciencia de que los clientes son Dios.
2. Debido a la mala consideración durante el cambio de turno, pensé que los pequeños problemas no necesitaban ser entregados con claridad, lo que generaba problemas de un tipo u otro. Si no sé las pequeñas cosas, fácilmente puedo cometer grandes errores. Debo tomar precauciones estrictas para evitar errores en el futuro.
En tercer lugar, las carencias en el trabajo y la experiencia.
Después de este periodo de trabajo, tengo varios sentimientos, ya sea hacia la empresa o hacia mí mismo. Son:
(1) Empresa.
1. No hay un letrero que diga "limpie inmediatamente", lo que hace que los huéspedes soliciten limpieza y no notifiquen al camarero a tiempo y nuestros huéspedes se sentirán muy disgustados cuando sigamos llamando a la puerta;
2. Los beneficios de la empresa no están estrechamente relacionados con los salarios de los empleados y no están dentro de las expectativas de los empleados, lo que dificulta movilizar el entusiasmo de los empleados.
(2) Aspecto personal.
1. Debido a los frecuentes cambios de personal, a veces no podemos trabajar con nuevos empleados.
2. Debido a que la ropa de trabajo no le queda bien, la ropa no es uniforme en el trabajo diario, especialmente después del otoño y antes del largo verano, la ropa es de todo tipo, lo que resulta muy descoordinado e inconveniente para la persona. trabajar.
Cuarto, resumen
En XX trabajé siempre ocho meses, un total de 245 días. Me tomé cinco días libres por enfermedad y mi tasa de asistencia fue del 99%. * * * *Antes y después, en el turno de día y fuera del turno de noche. Vendí 78.234 habitaciones y alojé a 150.538 personas. El próximo día XX zarparemos nuevamente y emprenderemos un nuevo viaje. Me exigiré estándares más altos, trabajaré duro y crearé nuevos beneficios para la empresa.
Resumen del trabajo del asistente de conferencia 5 El tiempo vuela y el nuevo año ha llegado sin saberlo. En los siguientes XX años, con el cuidado y ayuda de los líderes y compañeros de la empresa, completé con éxito el trabajo correspondiente. Ahora haré un resumen del trabajo en XX.
En primer lugar, la recepción.
65438 trabajó como recepcionista de recepción de octubre a julio del XX. El recepcionista es la primera persona que presenta la imagen de la empresa. En el trabajo, sigo estrictamente los requisitos de la empresa, trato con entusiasmo a todos los clientes que me visitan y les indico la oficina correspondiente, lo que brinda comodidad a los líderes y clientes. El año pasado, * * * ganó aproximadamente 1.000 usuarios.
En segundo lugar, la recepción del encuentro.
1. Recepción de reuniones externas
Participó en la reunión financiera provincial de Shandong China Unicom, reunión de trabajo del departamento de recepción, operación y mantenimiento, reunión de capacitación en monitoreo de recursos humanos, reunión provincial de operación de la red G, Linyi. Sucursal, reunión de análisis comercial de la sucursal de Heze. En este tipo de reunión externa, organicé estrictamente el lugar de acuerdo con los altos estándares requeridos por la reunión, coordiné activamente los asuntos relacionados con el hotel y brindé un buen servicio durante la reunión. En este proceso, aprendí más sobre cómo tratar a los demás, servir comida y dar regalos, y acumulé mucho.
2. Gestión de reuniones internas
Organizar razonablemente las salas de reuniones de acuerdo con las necesidades de cada departamento para evitar conflictos en las reuniones y prestar atención al registro relevante, el mantenimiento sanitario de la sala de conferencias y el seguimiento. aumentar la inspección de bienes públicos, etc. , para brindar mejores servicios a nuestros empleados. Durante el año pasado, *** programó más de 500 reuniones internas.
3. Gestión de videoconferencias
Al convocar una videoconferencia sede o provincial, el sistema de vídeo debe encenderse puntualmente con media hora de antelación según los requisitos de notificación para garantizar que la conferencia está conectada a tiempo No hay conferencia este año. Retrasos al realizar reuniones con condados y distritos, haga reservaciones con anticipación y llame a todas las terminales para asegurarse de que todos los condados y distritos puedan participar en la reunión normalmente.
En tercer lugar, reembolso de gastos y entrada de contrato.
En este sentido, en estricto cumplimiento de los requisitos de la empresa, los formularios de reembolso se recogerán el lunes, serán firmados por el líder el martes y luego ingresados en el sistema ERP para completar el trabajo de registro. Durante el año pasado, se ingresaron más de 1.000 formularios de reembolso. Se firmaron más de 20 contratos.
Cuarto, trabajo de asuntos integrales.
Traslado a la oficina en julio XX, responsable de investigaciones de seguridad pública, firma de documentos externos, sindicatos, material de oficina, gestión de comedor, etc. Posteriormente, se hizo cargo del trabajo de edición de información, actas de reuniones, China Unicom Window y gestión administrativa de la biblioteca.
Hasta finales de junio, 1 de noviembre, * * * había recibido un total de aproximadamente 300 consultas de seguridad pública, que fueron manejadas con entusiasmo y estrictamente de acuerdo con las regulaciones de la empresa. Envíe y reciba alrededor de 90 documentos extranjeros, cargándolos y distribuyéndolos de manera oportuna y sin demoras ni demoras. Envíe 20 datos y recopile 2 números de China Unicom.
Haga un buen trabajo en el registro y almacenamiento de pequeños activos fijos, como computadoras portátiles y de escritorio, comuníquese con los puntos de reparación de manera oportuna para mantener y reparar computadoras, fortalezca la comunicación con ellos y solicite máquinas de repuesto para que podamos evitar retrasos en el trabajo normal.
Verbo (abreviatura de verbo) otro trabajo
Mientras realiza su propio trabajo, complete concienzudamente tareas aleatorias asignadas por el líder, participe activamente en diversas actividades organizadas por la empresa y ayude al liderazgo. colegas en preparación La primera reunión deportiva de empleados; ganó el primer lugar en el discurso de integridad de Linyi Unicom; Shandong China Unicom ganó el tercer premio en el concurso de discursos de integridad. Actualmente, se está preparando activamente para el resumen del programa, la selección y el desempeño de la XX edición anual. muestra de arte.
Sexto, deficiencias en el trabajo
Falta de iniciativa en el trabajo, poca comunicación con los líderes, consideración insuficiente y consideración cuidadosa. Las habilidades de redacción insuficientes y la imposibilidad de captar los aspectos más destacados de la información de la empresa de manera oportuna durante el proceso de envío de información dieron como resultado una baja cantidad y calidad de la información, lo que afectó la clasificación de la información de la empresa en la provincia.
Siete. Plan de trabajo 20xx
1. Fortalecer el autoestudio, combinar la situación real del departamento general, considerar los detalles, seguir de cerca las intenciones del liderazgo, coordinar las relaciones internas y externas y resolver problemas para los líderes.
2. Aprender activamente de la experiencia de recepción de congresos de otras unidades y hoteles para mejorar el nivel de recepción y potenciar la imagen de la empresa.
3. Hacer un buen trabajo en el trabajo sindical, llevar a cabo actividades significativas, fortalecer la comunicación y los intercambios y continuar llevando a cabo las actividades de "sindicato enviando calidez".
4. Fortalecer la gestión de comedores, realizar estudios de mercado, aumentar el control de costos y crear un ambiente gastronómico cálido, confortable y de bajo costo.
Se acerca XX, y se acerca 20xx, lleno de desafíos y oportunidades. En el nuevo año resumiré mi experiencia, superaré mis deficiencias, fortaleceré mis estudios y haré lo mejor que pueda para el desarrollo y crecimiento de la empresa.