¿Qué es la informatización hotelera?
Con el vigoroso desarrollo de la industria hotelera de mi país, cada vez más hoteles utilizan la tecnología de la información para mejorar su nivel de gestión, combinando orgánicamente los hoteles tradicionales de mi país con la gestión de la información moderna y haciendo que el hotel sea más grande, más fuerte y mejor. Jing juega un papel vital. La finalidad de la gestión hotelera es el control de costes y el control operativo, y el resultado final es la eficiencia y eficacia.
Para lograr este objetivo, es muy importante gestionar la puntualidad, exactitud, integridad y validez de los datos, y estas características son precisamente las más importantes de los sistemas de información.
Datos ampliados
Manifiesto de información
1. Reservas en línea
El comercio electrónico de China comenzó en la década de 1990 y entró en una etapa estable en La etapa de desarrollo del siglo XX. Hoy en día, la popularidad de 3G ha permitido que toda la red de comercio electrónico en la era V5 comience a tomar forma. En la era del comercio electrónico, las reservas online se han convertido en el paso de información más básico para los hoteles. En la era moderna, en la que las personas pueden acceder a Internet en cualquier momento y lugar, la reserva de billetes online es sin duda un método más cómodo y eficaz que la reserva telefónica.
2. Gestión inteligente
El sistema de gestión hotelera inteligente se refiere a: sistema de control de equipos de edificios, sistema de seguridad, sistema de red informática, sistema de gestión integral, etc. A través del sistema anterior, se pueden gestionar científicamente los recursos públicos del hotel, se pueden reducir los costos operativos y se puede garantizar el funcionamiento seguro del hotel.
3. Servicio humanizado
La industria hotelera es una industria orientada al servicio. Los servicios hoteleros actuales no son simplemente tradicionales: los empleados brindan una serie de comportamientos de servicio humanizados, como servir té, tender las camas y barrer el piso. En cambio, nos esforzamos por utilizar equipos de información para defendernos desde la perspectiva del cliente y brindar una gama completa de servicios humanizados para satisfacer las necesidades diversas y personalizadas de los clientes.