Cuáles son los principales peligros del sistema salarial de guías turísticos basado en "sobornos"
Los sobornos han dañado gravemente la imagen y la reputación de las agencias de viajes, hasta el punto de que algunos turistas tienen que ser cautelosos a la hora de elegir agencias de viajes y declarar que no participarán en ninguna actividad de compras. .
2.1 Dañar los derechos e intereses de los turistas.
El turista es un tipo especial de consumidor y tiene el mismo derecho a saber según la ley que el consumidor común y corriente. Para obtener sobornos, los guías turísticos agregan artículos sin autorización o utilizan otros medios anormales para lograr que los turistas acepten agregar artículos. La mayoría de ellos son artículos sobre los cuales no se divulga la información o no se obtiene el consentimiento de los turistas por adelantado. , lo que perjudica enormemente el derecho de los turistas a saber. También hay muchos guías turísticos que no responden a las preguntas de los turistas para liberar tiempo de compras y acelerar el ritmo de las visitas turísticas, dejando a los turistas sin ningún lugar de qué quejarse. Esta violación de los derechos de los turistas es aún más sutil.
2.2 Dañar gravemente los intereses legítimos de los turistas.
La operación secreta de las escorts para recibir "sobornos" de forma privada consiste esencialmente en robar parte de los intereses de los turistas. Según el principio de intercambio equivalente, los turistas deben recibir los servicios correspondientes según su consumo, pero el personal de acompañamiento tomará una parte del consumo de los turistas como "reembolsos", y la empresa turística sólo puede proporcionar esa parte a los turistas después de deducir los "descuentos" sirven. Se han vulnerado los derechos e intereses legítimos de los turistas, lo que afecta el entusiasmo de la gente por los viajes en grupo y obstaculiza el desarrollo de la industria turística.
2.3 Daño a la imagen profesional de los guías turísticos
A los guías turísticos se les llama embajadores civiles. Algunos países incluso dicen que los guías turísticos son un espejo de la patria y la imagen representativa de un país. o un lugar. El trabajo de los guías turísticos es el núcleo y el alma de las actividades turísticas, y la calidad de los guías turísticos a menudo afecta el éxito o el fracaso de todo el turismo. Aunque los viajes, el alojamiento, la comida, los viajes, las compras y el entretenimiento están incluidos en el trabajo de un guía turístico, el guía turístico desempeña el papel de traducción y orientación, ayudando a los turistas a completar mejor las tareas de compras, responder diversas preguntas e introducir información cultural. patrimonio con características nacionales, en lugar de unir fuerzas con comerciantes para engañar a los turistas. Tal comportamiento no puede dejar buenos recuerdos a los turistas, sino sólo algunos recuerdos de pesadilla. Convertir a los guías turísticos en guías de compras dañará enormemente la imagen de los guías turísticos.
2.4 La ética profesional y la calidad de los guías turísticos han disminuido.
Impulsados por intereses económicos, algunos guías turísticos no dan prioridad al servicio en su trabajo, sino que hacen todo lo posible por abandonar los lugares escénicos, comprimir el itinerario de una página a otra, acortar el tiempo del recorrido y exprimir artificialmente el tiempo. Guía a los turistas a comprar para obtener más descuentos. Como resultado, los intereses de los turistas se han visto perjudicados y la ética profesional de los guías turísticos se ha desviado gravemente. Al mismo tiempo, los guías turísticos ya no centran su tiempo libre y energía en reforzar sus estudios, especializarse en negocios y mejorar su propia calidad, sino en estudiar las compras turísticas. A medida que pasa el tiempo, el nivel del guía de compras es cada vez más alto y el guía turístico se convierte en un guía de compras, lo que daña la imagen profesional del guía turístico.
2.5 intensifica aún más la competencia feroz entre las empresas proveedoras de productos turísticos.
Los proveedores de productos de viaje deben competir en el mercado en términos de servicio y calidad. La existencia del problema de los "reembolsos" hace que la competencia sea desagradable; quien ofrezca más descuentos guiará a los turistas a gastar allí, de lo contrario no habrá mercado ni ganancias. Por lo tanto, los proveedores de productos de viaje compiten por ofrecer a las acompañantes grandes descuentos y establecer una cadena de interés estable con ellas. Para garantizar la obtención de descuentos elevados, los proveedores de productos turísticos tienen que aumentar los precios, hacer pasar productos inferiores e incluso vender productos falsos y de mala calidad a los turistas. Se trata de una poderosa sátira de la competencia leal, un gran daño a la imagen de toda la industria, que altera gravemente el orden del mercado turístico e incluso afecta el sano desarrollo de toda la industria.