Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Cómo quejarse si los comerciantes de la ciudad antigua de Fenghuang no entregan los productos?

¿Cómo quejarse si los comerciantes de la ciudad antigua de Fenghuang no entregan los productos?

Tres maneras.

1. Intente comunicarse con el comerciante: puede comunicarse con el comerciante y hacerle preguntas, consultar sobre el progreso del pedido, comprender la causa del problema y resolverlo. La información de contacto del comerciante normalmente se puede encontrar en la plataforma oficial o en el sitio web de compras.

2. Plataforma de quejas: si no puede comunicarse con el comerciante o el comerciante no está dispuesto a resolver el problema, puede intentar presentar una queja en un sitio web de compras u otra plataforma relacionada. Por ejemplo: al comprar en plataformas de comercio electrónico como JD.com y Tmall, puede presentar una queja en el sitio web y la plataforma la manejará de acuerdo con las regulaciones pertinentes.

3. Asociación de Consumidores: También puede presentar una queja ante la asociación de consumidores local, quienes la manejarán de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes y solicitarán a las partes pertinentes que cooperen para resolver el problema.