Antes de la salida, ¿cuáles son los requisitos que deben reflejarse en la notificación telefónica de salida del grupo con los invitados que no han llegado a la sesión informativa?

Los siguientes puntos deben reflejarse en la notificación telefónica de salida antes de la salida:

1. Confirme la información del huésped: primero, debe confirmar el número de teléfono y la información de identidad para asegurarse. que se contacte al huésped correcto.

2. Fecha y hora de salida del tour: informe a los huéspedes la fecha y hora de salida específicas del tour, incluida la fecha de salida, la hora de salida, el lugar de reunión y la hora de reunión, etc.

3. Itinerario: presente el itinerario en detalle, incluidas las atracciones turísticas, comidas y alojamiento, etc., para que los huéspedes puedan comprender los arreglos y detalles de todo el itinerario.

4. Asuntos especiales: Si hay asuntos especiales, como restricciones de equipaje, requisitos dietéticos especiales, etc., los huéspedes deben ser notificados mediante notificación telefónica para evitar problemas durante el itinerario.

5. Asuntos especiales: Si hay asuntos especiales, como restricciones de equipaje, requisitos dietéticos especiales, etc., los huéspedes deben ser notificados por teléfono para evitar problemas durante el itinerario.

6. Confirmar información: Al final de la llamada, reconfirme la información del huésped para asegurarse de que se haya recibido toda la información necesaria y anímelo a plantear cualquier pregunta o inquietud.

7. Lenguaje cortés: utilice un lenguaje cortés y amigable durante la llamada para establecer una buena atmósfera de comunicación y mejorar la confianza de los huéspedes y la preferencia por la compañía de viajes.