Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Qué crees que es la gestión hotelera?

¿Qué crees que es la gestión hotelera?

Pregunta 1: Hable sobre su comprensión de la profesión de gestión hotelera. Gracias. La profesión de dirección hotelera puede parecer fácil, pero no lo es tanto aprender la esencia. Mucha gente piensa que la prestación de servicios es en realidad de alta tecnología y no tiene contenido técnico. Por ejemplo, es necesario perfeccionar la configuración de las personas, los productos y las habitaciones para sentar las bases de la futura gestión hotelera. Felicitaciones

Pregunta 2: ¿Cuál es el trabajo principal de la dirección hotelera?

Todo tipo de hoteles, restaurantes, porteros de hoteles, recepcionistas, personal de servicio de habitaciones;

Personal de diversas empresas de viajes y departamentos de gestión turística;

Varios hoteles, restaurantes, gestión de pisos de hoteles, gestión de vestíbulos, consultas, exposiciones y otros trabajos;

Los departamentos comerciales de varios hoteles, restaurantes y hoteles participan en negociaciones comerciales y servicios de enlace externo;

Las unidades de negocio de diversos hoteles, restaurantes y hoteles se dedican a estudios de mercado, servicios de inteligencia e información.

Perspectivas de desarrollo:

La gestión hotelera es una de las diez industrias más populares del mundo, y los talentos sénior en gestión hotelera siempre son escasos en todo el mundo.

Pregunta 3: Por favor responda; ¿qué cualidades básicas cree que necesita un gerente de hotel? La etiqueta de cortesía debe ser: higiene personal, sonrisa, sistema, protagonismo, prestigio, responsabilidad, capacidad.

Pregunta 4: ¿Qué es exactamente la gestión hotelera? Los certificados requeridos para las especializaciones en administración hotelera incluyen subgerente de hotel, gerente de hotel intermedio y gerente de hotel senior. La especialización en administración hotelera cultiva profesionales secundarios orientados a aplicaciones técnicas y vocacionales que apoyan la línea básica del partido, son adaptables a la primera línea de producción, construcción, administración y servicio, y están integralmente desarrollados moral, intelectual, física y estéticamente. Se requiere que los estudiantes dominen las teorías básicas de la gestión económica, conocimientos básicos de hotelería, restauración y turismo, y tengan capacidades básicas de gestión y servicios en hoteles. Después de graduarse, los estudiantes van principalmente a hoteles, pensiones y casas de huéspedes para realizar tareas de gestión básica, catering, servicio de habitaciones, etc.

Pregunta 5: ¿Por qué te matriculaste en dirección hotelera? Creo que los hoteles, como industria de servicios en ascenso, tienen un mayor margen de desarrollo en el futuro. Con el desarrollo del transporte humano, la industria hotelera fue la primera en promoverse. Como a la gente le gusta cada vez viajar más, no pueden salir con sus familias a cuestas y no pueden vivir sin alojamiento. Por eso creo que la industria hotelera es muy prometedora y cuanto antes se empiece, mejor.

Pregunta 6: ¿Qué habilidades básicas debe tener un director de hotel? El requisito previo es una alta calidad psicológica y el funcionamiento normal del hotel debe garantizarse bajo la premisa de que los clientes son Dios.

Requiere altas habilidades de comunicación, una red interpersonal bien desarrollada y conocimiento de personas blancas y negras.

Por supuesto, como gerente profesional, las habilidades profesionales de gestión hotelera también son indispensables.

Aparte de eso, tal vez solo necesites un poco de astucia.

Pregunta 7: ¿Por qué elegiste la gestión hotelera? 10 en punto 1. El ambiente de trabajo es bueno.

2. Podrás conocer todo tipo de personas de todo el mundo.

3. Por ejemplo, la industria de servicios. Ser cliente definitivamente te hará sentir satisfecho y feliz. 4. La gestión hotelera implica una gestión integral del software y el hardware, lo cual supone un reto.

Basta explicarlo desde estos cuatro aspectos.

Pregunta 8: ¿Por qué elegiste la gestión hotelera? La industria del vino es una industria brillante que puede impulsar el desarrollo de ocho industrias principales, incluidas el turismo, la restauración, las conferencias, el transporte, la manufactura y las finanzas.

Pertenece a la industria terciaria, que es respetuosa con el medio ambiente y libre de contaminación. Es una industria intensiva en población y tiene un gran papel en la promoción del empleo.

Existen muchos tipos de trabajo interno y una clara división del trabajo, lo que está en consonancia con la tendencia de desarrollo social de la división del trabajo.

Desde una perspectiva de mercado, China tiene una gran población y muchas empresas. El turismo anual, las reuniones anuales, las conferencias y los foros de diversas industrias se basan en la industria hotelera y su posición y perspectivas en el mercado son extremadamente amplias.

En resumen, la industria hotelera está llena de vitalidad y trabajar en la industria hotelera es una elección segura y acertada. Elegir la especialización en gestión hotelera es una decisión bien merecida.

Pregunta 9: ¿Qué problemas cree que tiene su jefe inmediato en la gestión del hotel? ¿Qué preguntas tienen generalmente los padres? Durante mi entrevista, el examinador hacía preguntas. En general, cualquier superior tendrá dos problemas:

1. Calidad personal... La calidad personal puede ser alta o baja.

2. Capacidad de trabajo... La capacidad de trabajo puede ser fuerte o débil.

Sin embargo, en lo que respecta a mis superiores... hay muy poco contacto, o no los conocen en absoluto, o su desempeño es bueno, por lo que no hay ningún problema por el momento.

Pregunta 10: Ayude a responder la pregunta de la entrevista: ¿Cuál es su comprensión de la gestión hotelera? 10 puntos En primer lugar, este es un tema muy amplio que podría durar horas. Durante el tiempo limitado de la entrevista, capte los puntos clave de sus sentimientos, como el concepto de marca de la gestión hotelera, el posicionamiento en el mercado, el apoyo institucional, el sistema de calidad, la asignación de recursos humanos, etc.

En segundo lugar, si no lo sientes, es mejor que digas la verdad sobre tus debilidades y lo que necesitas aprender.