Aviso sobre la emisión del "Plan de trabajo anual de capacitación para guías turísticos de 2013 en la ciudad de Chengde, provincia de Hebei"
Chengshi Lvzi (2013) No. 118 Publicado por: Wang Chengjun
Oficina de Turismo de Chengde
Respecto a la publicación de la "Revisión anual de 2013 de los guías turísticos de Chengde
Aviso de “Plan de Trabajo de Capacitación”
Centro de guías, agencias de viajes y Compañía Tianbao:
De conformidad con el “Reglamento de Gestión de Guías Turísticos” y el “ Medidas de implementación de gestión de guías turísticos" 》Regulaciones pertinentes, la Oficina Municipal de Turismo ha formulado el "Plan de trabajo de capacitación de revisión anual de guías turísticos de la ciudad de Chengde 2013", que ahora se le entrega, por favor organícelo e impleméntelo.
Por la presente se da aviso.
Anexo 1. "Plan de trabajo de capacitación de revisión anual de guías turísticos de la ciudad de Chengde 2013"
Anexo 2. "Descripción general de Chengde"
Anexo 3. "Revisión anual de 2013 Plan de capacitación "Formulario de registro de revisión anual para guías turísticos"
19 de noviembre de 2013
Anexo 1
Plan de trabajo de capacitación de revisión anual de guías turísticos de la ciudad de Chengde 2013
Con el fin de mejorar aún más la calidad general y la ética profesional de los guías turísticos de nuestra ciudad, mejorar su conciencia de servicio y mejorar sus habilidades de servicio, de acuerdo con las disposiciones pertinentes del "Reglamento sobre la Gestión de Guías Turísticos". y las "Medidas de Implementación para la Gestión de Guías Turísticos" De acuerdo con la normativa, este plan de trabajo está especialmente formulado en base a la situación real de nuestra ciudad.
1. Alcance de la revisión anual
Cualquier guía turístico que posea un certificado de guía turístico con tarjeta IC y esté registrado en la ciudad de Chengde antes del 31 de diciembre de 2013.
2. Formulario de revisión anual
La revisión anual se basa principalmente en la evaluación. El Centro de Capacitación del Servicio de Gestión Turística Municipal combina la asistencia, entrevista y valoración de los guías turísticos que participan en la revisión anual. Revisar la capacitación y el estado del negocio de guías turísticos ese año. Realizar revisiones y evaluaciones anuales de los guías turísticos en función de sus deducciones de puntos, la aceptación de sanciones administrativas y los comentarios de los turistas.
3. Registro de revisión anual y disposiciones de capacitación
(1) Método y tiempo de registro de revisión anual
El registro de revisión anual para guías turísticos se gestionará mediante una computadora sistema de información. Es decir, los procedimientos como el registro de revisión anual en línea, la carga de fotografías y la impresión de certificados de asistencia a cursos (certificados de asistencia a cursos de capacitación de revisión anual y certificados de conferencias de aula aérea de revisión anual) se administran por computadora y se llevan a cabo en línea.
1. Hora de registro: 20 de noviembre de 2013 al 15 de diciembre de 2013
2. Sitio web de registro: /index.asp (Red de guías turísticos de Chengde)
Después de iniciar sesión, ingrese a la columna del sistema de revisión anual del guía turístico, ingrese su número de identificación para ingresar al sistema de registro de revisión anual y siga las instrucciones para establecer la contraseña de registro y completar la información personal para registrarse. La información personal del guía turístico debe ser verdadera, precisa y completa, y el número de certificado del guía turístico debe completarse en el formato estándar; de lo contrario, el sistema no podrá pasar la verificación.
3. Dirección de registro y administración de back-end: Bride Weiwei frente al Templo Guandi; número de teléfono de administración de back-end: 2027211, 2027595
4. Cargue fotos e imprima el certificado de asistencia al curso. : el guía turístico completa el formulario correctamente Solo después de registrar la información en línea, cargar fotos y confirmar la validez mediante la verificación del sistema, podrá imprimir el pase de asistencia al curso (pase de asistencia al curso de capacitación anual y pase de asistencia al curso presencial aéreo).
El horario concreto es el siguiente:
Guías turísticos de Tianbao Tour Guide Company, del 20 de noviembre de 2013 al 25 de noviembre de 2013.
Personal de guías turísticos del Centro de Servicio de Guías Turísticos, 26 de noviembre de 2013 al 13 de diciembre de 2013.
Guía turístico de agencia de viajes, 14 de diciembre de 2013 al 15 de diciembre de 2013.
Los guías turísticos que no se dedican a la industria y que trabajan como guías turísticos en otros lugares, deben registrarse en línea del 4 de enero de 2014 al 15 de abril de 2013, cargar fotos e imprimir el certificado de asistencia ( revisión anual del certificado de asistencia a aulas aéreas).
(2) Hora y lugar de la formación: 17 de diciembre al 20 de diciembre de 2013.
La modalidad docente es de una sesión cada dos días, y se organizan dos sesiones, con 1.000 alumnos en cada sesión. El tiempo de asistencia a la capacitación de revisión anual para guías turísticos se basará en el certificado de asistencia impreso en línea.
Lugar de entrenamiento: Gran Teatro de Chengde.
4. Revisión anual de la enseñanza de los profesores y el contenido
Qing History 3 (Impartido por Yan Wenqiang, guía turístico nacional destacado y guía turístico top ten en el concurso de la Red Nacional de Turismo Rojo - The Conexión entre el centro vacacional de verano y las tumbas Qing 3 (Li Jianhong, bibliotecario adjunto de investigación de la Oficina Municipal de Reliquias Culturales, enseñó el análisis de los ocho templos budistas fuera del templo, Zhang Guocheng, decano de la Escuela de Educación para Adultos de); La Escuela Vocacional de Turismo de Hebei enseñó derecho turístico; Chen Yanping, un trabajador modelo en el sistema turístico nacional, explicó las especificaciones de línea de Weichang Bashang y Seguridad.
5. Métodos de capacitación para la revisión anual
La capacitación para la revisión anual se lleva a cabo principalmente a través de enseñanza centralizada y métodos de aprendizaje presenciales en línea (www.cddyou.com). De acuerdo con la situación real del trabajo del guía turístico, el guía turístico elige voluntariamente el método de formación (solo puede participar en uno de los métodos de formación).
El primer método: los guías turísticos que planean trabajar en Chengde en 2014 deben asistir a conferencias centralizadas y aprobar la evaluación de la entrevista anual (Anexo 1 Descripción general de Chengde) antes de que se les permita pasar por los procedimientos de empleo y ser Tarjeta de empleo emitida.
La segunda forma: los guías turísticos que no trabajan en esta ciudad y trabajan en otros lugares pueden aprender a través de la Red de Guías Turísticos de Chengde - Air Classroom. Después del estudio, descargue el documento de revisión anual y responda las preguntas de la prueba escrita, y envíen juntos el formulario de revisión anual de 2013 (Anexo 2).
6. Hora y lugar de la revisión anual (deslizar la tarjeta)
Para facilitar los procedimientos de revisión anual para los guías turísticos e implementar un servicio de ventanilla única, el certificado de guía turístico será utilizado para la revisión anual de guías turísticos en 2013 (tarjeta IC), el paso de la tarjeta y el pago se realizan simultáneamente. Los arreglos específicos son los siguientes:
Guías turísticos de Tianbao Tour Guide Company del 6 al 7 de enero. 2014;
Guías turísticos del Centro de Servicio de Guías Turísticos del 8 al 14 de enero de 2014 (abierto los sábados);
Guías turísticos de la agencia de viajes del 15 al 16 de enero de 2014; enviar una persona dedicada a organizar la revisión anual (deslizar la tarjeta).
Los guías turísticos que participen en el estudio del aula aérea pasarán por los procedimientos de revisión anual (deslizamiento de tarjeta) del 17 de febrero al 15 de abril de 2014.
Los guías turísticos que participan en la capacitación de revisión anual y la enseñanza centralizada deben someterse a la revisión anual (deslizamiento de tarjeta) de su certificado de guía turístico dentro del tiempo especificado anteriormente. Durante la revisión anual se deberá presentar el formulario de inscripción a la revisión anual 2013 (Anexo 2) y el certificado de asistencia al curso presencial (prevalecerá el sello de asistencia).
Ubicación de la revisión anual (deslizamiento de la tarjeta): Centro de capacitación del servicio de gestión turística de Chengde (sexto piso, hotel Huoshen Temple Lizhengmen). Los guías turísticos deben traer sus propias tarjetas bancarias UnionPay para pasar la tarifa.
7. Requisitos específicos
(1) El Centro de Capacitación del Servicio de Gestión Turística Municipal es responsable de la revisión anual del trabajo de registro, capacitación, evaluación de entrevistas y pase de tarjetas de los guías turísticos de la ciudad. Todas las agencias de viajes, centros de orientación y Tianbao Tour Guide Company deberán disponer de personal dedicado que sea responsable del registro en línea, la capacitación y el paso de tarjetas de los guías turísticos de la unidad. Los guías turísticos deben completar la información con precisión en estricta conformidad con los requisitos para garantizar la autenticidad de la información y realizar la revisión anual (deslizar la tarjeta) de acuerdo con los procedimientos prescritos. La revisión anual de los guías turísticos de la ciudad estará finalizada antes del 15 de abril de 2014.
(2) La revisión anual de los guías turísticos se lleva a cabo mediante el registro en línea, principalmente para reducir los procedimientos de trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo y servir mejor a la mayoría de los guías turísticos. Inicie sesión en Chengde Tour Guide. Conéctese a tiempo para leer en detalle Los procedimientos y requisitos de registro en línea garantizan la finalización sin problemas de esta revisión anual.
(3) Los guías turísticos deben descargar e imprimir el certificado del curso de acuerdo con el tiempo especificado y participar en la capacitación en el horario y lugar establecidos en el certificado del curso. El tiempo de la capacitación no se puede ajustar a menos que haya. circunstancias especiales. Al participar en clases presenciales, deberá llevar consigo su pase de asistencia al curso e iniciar sesión. El personal sellará el pase de asistencia al curso. Si se registra en nombre de otros, se considerará que tanto el firmante como el firmante no han superado la revisión anual.
(4) Todas las unidades deben otorgar gran importancia al trabajo de capacitación de revisión anual y fortalecer efectivamente el liderazgo del trabajo de capacitación de revisión anual para guías turísticos. Evitaremos que los guías turísticos no aprueben la revisión anual debido a omisiones o informes erróneos.