Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - Perdí algo del hotel y el hotel se niega a admitirlo. ¿Qué debo hacer?

Perdí algo del hotel y el hotel se niega a admitirlo. ¿Qué debo hacer?

Análisis jurídico: Se puede reclamar una indemnización. Si se pierden artículos almacenados en el hotel, generalmente puede presentar una reclamación al hotel con las pruebas pertinentes.

Después del check-in del huésped, existe una relación contractual de almacenamiento con el hotel. Si los viajeros solicitan utilizar servicios de almacenamiento, se recomienda solicitar al hotel una lista de almacenamiento después de depositar los artículos.

Si hay alguna pérdida, reclamarla al hotel según el horario. Si se produce una pérdida sin una declaración detallada, generalmente es difícil realizar el reclamo de compensación porque los elementos de la pérdida no pueden confirmarse y no existen condiciones de referencia al evaluar el valor.

Base legal: El artículo 7 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" establece que los consumidores tienen derecho a proteger su seguridad personal y de propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios.

Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad de las personas y los bienes.