La misión conduce al trabajo duro | Entrevista con Deng Gang, secretario del Comité del Partido y director general de Shandong CPIC Life Insurance Company
Cíñete a nuestras aspiraciones originales y recuerda nuestra misión. Desde el XIX Congreso Nacional del Partido Comunista de China, el gobierno central ha presentado requisitos claros para que el trabajo financiero sirva a la economía real y beneficie el sustento de la gente, y las instituciones financieras han seguido cumpliendo con sus funciones. Con motivo del centenario de la fundación del Partido, "Qilu One Point" de Qilu Evening News lanzó la entrevista financiera del centenario "dirigida por una misión, práctica y práctica", invitando a los líderes de la industria a hablar sobre su misión.
Qilu Evening News·Qilu Yiyi: China Pacific Insurance es el primer grupo nacional de seguros integrales que cotiza en Shanghai, Hong Kong y Londres. Ha sido seleccionado en Fortune 500 en 10 años. Como rama de seguros de vida de China Pacific Insurance en Shandong, China Pacific Life Insurance Shandong Branch se encuentra entre las tres primeras en el mercado de seguros de vida de Shandong. 2021 es el centenario de la fundación del Partido Comunista de China, y China Pacific Insurance ha entrado oficialmente en su año de fundación. Con motivo de la celebración del 30º aniversario del establecimiento de China Pacific Insurance Company, ¿cómo insiste China Pacific Insurance Shandong Branch en la construcción del partido para liderar diversas tareas?
Deng Gang: Durante mucho tiempo, la sucursal de Shandong de China Pacific Insurance Company ha insistido en comenzar desde el trabajo, comenzando con la construcción del partido, combinando orgánicamente la construcción del partido con el desarrollo comercial, liderando el desarrollo de alta calidad de la compañía con alta -Construcción y provisión de partidos de calidad Proporciona una sólida garantía para servir a la economía social y los medios de vida de las personas y crear "un líder en el desarrollo sano y estable de la industria".
En 2020, el Comité del Partido de la filial de Shandong promoverá integralmente la rama del partido dentro de su jurisdicción desde siete aspectos: estandarización de la configuración organizacional, estandarización del equipo, estandarización de la gestión de los miembros del partido, estandarización de la vida organizacional, estandarización de la portadores de obra, estandarización de construcción de mecanismos, y estandarización de garantías básicas de construcción estandarizada. Al mismo tiempo, el Comité del Partido de la sucursal de Shandong de Seguros de Vida del Pacífico de China tomó la iniciativa de impartir clases del partido, y el secretario de la sucursal del partido leyó libros de historia, registros didácticos y clases de micropartido para mejorar efectivamente el nivel teórico y la alfabetización política de los miembros del partido. miembros y cuadros, y esforzarnos por construir un equipo de cuadros con excelente calidad política, buenos para pelear y ganar guerras.
Qilu Evening News Punto de Qilu: Nuestro país ha enfatizado repetidamente que los seguros deben llamarse Bao. Por favor, presente qué logros ha logrado China Pacific Insurance Shandong Branch al aprovechar sus principales ventajas comerciales de seguros, integrarse con la construcción del sistema de seguridad social y servir al desarrollo económico y social de la provincia.
Deng Gang: El año pasado, China Pacific Insurance Shandong Branch* * logró primas de escala de más de 654,38 mil millones de yuanes, ocupando el primer lugar en el Grupo CPIC en primas totales, ocupando los tres primeros en el mercado de seguros de vida de Shandong. y varios indicadores comerciales Ubicada a la vanguardia tanto en el mercado como en el grupo de empresas, China Pacific Life Insurance Shandong Branch ha atendido a un total de 5,08 millones de clientes individuales y 298.000 clientes grupales, con una compensación anual total de 65,438+03,65438+0,7 mil millones; yuanes (excluido el seguro de enfermedades graves). Los préstamos otorgados por los clientes ascendieron a 65.438+03.023 millones de RMB.
La sucursal de Shandong de China Pacific Insurance ha suscrito seguros de enfermedades críticas para empleados urbanos y residentes urbanos y rurales, seguros de lesiones accidentales para residentes urbanos y rurales, seguros de atención especial y alivio de la pobreza para residentes urbanos y rurales, y seguros de enfermería. Para los empleados urbanos durante muchos años, con más de 6,543,8 millones de personas aseguradas, el monto total de la compensación es de 3,055 millones de yuanes. En 2020, la empresa también llevó a cabo el Proyecto de Seguros Qihui, el primer proyecto de seguros inclusivo de la provincia de Shandong. Como asegurador principal, CPIC Life Shandong Branch proporcionó seguros a 1.165.000 personas con un monto de seguro de 2.330 mil millones de yuanes y pagó 190.593.000 yuanes en concepto de compensación.
Como sucursal de Shandong de China Pacific Insurance, la sucursal de Shandong coordina y moviliza activamente los recursos de las empresas del grupo para promover el desarrollo económico local de Shandong. La inversión total de la empresa en la provincia de Shandong en los últimos años ha sido de aproximadamente 41.900 millones de yuanes. Estos incluyen: Plan de inversión en deuda energética del nuevo Julong de Shandong, Plan de inversión en deuda de viviendas de alquiler público de Jinan, Plan de inversión en deuda de bienes raíces comerciales de Jinan Xicheng, Plan de inversión en deuda de gestión integral del río Qingzhou Nanyang, Plan de inversión en deuda del proyecto de la terminal portuaria de Rizhao, Chinalco Shandong Co., Ltd. Plan de inversión de capital, Plan de inversión de deuda de tránsito ferroviario de Jinan (Fase II), etc. Al mismo tiempo, hay alrededor de 20.300 millones de yuanes en inversiones en acciones y bonos, y alrededor de 654.380 millones de yuanes en depósitos a plazo.
Qilu Evening News·Qilu Un punto: La industria de seguros es la industria brillante de China y los seguros desempeñarán un papel más importante en el futuro. Para las compañías de seguros, los niveles de servicio son importantes. Presente cómo la sucursal de Shandong de China Pacific Life Insurance realiza sus funciones a través de servicios.
Deng Gang: Hoy en día, las nuevas tecnologías representadas por el big data y la inteligencia artificial han afectado profundamente el desarrollo de la industria. En los últimos años, CPIC ha construido un nuevo canal de servicios de aplicaciones inteligentes con aplicaciones inteligentes de IA como cuerpo principal a través de la innovación tecnológica, centrándose en el empoderamiento de la tecnología y el valor agregado del servicio, incorporando plenamente el "Servicio CPIC" de "responsabilidad, sabiduría y calidez". .
En 2020, la sucursal de Shandong de China Pacific Life Insurance continuará promoviendo la suscripción inteligente, las reclamaciones de autoservicio, la preservación en línea y otros métodos de servicio, y construirá una tienda de servicios en Jinan Zhixiangjia. Al mismo tiempo, también ha puesto a prueba algunos proyectos de pago por adelantado de reclamos de seguro y pequeños proyectos de reclamos rápidos para brindar a los clientes una compensación parcial previa al procesamiento y servicios de liquidación de reclamos pequeños, automáticos y de bajo riesgo sin registros médicos, a fin de lograr "más trabajo preliminar". para datos y menos trabajo preliminar para los clientes".
En los últimos años, el modelo de seguro de vida + salud de China Pacific Insurance se ha implementado por completo, y el sistema de servicios de salud representado por el "Pacific Insurance Blueprint" se ha mejorado continuamente, cubriendo muchos aspectos como la gestión de la salud. , canales verdes para las principales enfermedades y servicios médicos de alta gama. La medicina de precisión "Baize Plan" de Life Bank respalda la vida mediante el almacenamiento celular; "PICB Blueprint Xiangjia" ofrece servicios exclusivos de cinco estrellas estilo mayordomo de salud privado, que pueden satisfacer plenamente las necesidades de diferentes tipos de clientes. Al mismo tiempo, el modelo de seguros de vida más pensiones ha logrado sus primeros resultados. Se ha acelerado el diseño de las comunidades de atención para personas mayores de alto nivel "Pacific Insurance Home" y se han iniciado la construcción de 8 proyectos comunitarios de atención para personas mayores en Chengdu, Dali y Hangzhou, que pueden satisfacer las necesidades de los clientes que desean ofrecer una mejor atención a las personas mayores. vida y disfrutar de una sensación de seguridad y felicidad.
Qilu Evening News·Qilu One Point: Los medios de vida de las personas son un problema que debe resolverse para lograr "un alivio específico de la pobreza y un alivio específico de la pobreza", y también es uno de los principales focos de atención de la industria de seguros. para promover el alivio de la pobreza. Sr. Deng, ¿podría presentarnos la participación activa de la sucursal de Shandong de China Pacific Life Insurance en el alivio específico de la pobreza y la demostración de responsabilidad corporativa?
Deng Gang: La sucursal de Shandong de China Pacific Insurance ha tomado la iniciativa de asumir responsabilidades sociales, aprovechó sus ventajas profesionales de seguros y realizó contribuciones positivas en atención médica y alivio de la pobreza en industrias designadas.
En términos de alivio médico de la pobreza y alivio de la pobreza sanitaria, la compañía participó activamente en proyectos médicos de alivio de la pobreza para residentes urbanos y rurales, proporcionando casi 659,2 mil millones de yuanes en protección de seguros para 6,5438+040,55 millones de personas pobres, con una compensación acumulada de 278 millones de yuanes. Entre ellos, en 2020-2021 y el primer trimestre, se proporcionó protección contra riesgos médicos por valor de 654,38+025,3 mil millones de yuanes y compensación de 654,38+0,68 millones de yuanes a 250.600 personas registradas, en cooperación con la Oficina de Alivio de la Pobreza de Zaozhuang, se proporcionaron 380 mil millones de yuanes; para los 385.600 habitantes pobres de la ciudad, la protección del riesgo.
En términos de alivio de la pobreza específico, a partir de 2017, la compañía lanzó un proyecto de alivio de la pobreza específico en la aldea de Jiaozhuang, Jichen, Heze, y envió cuadros de aldea a las aldeas locales designadas para el alivio de la pobreza para que sirvieran como aldea. Los secretarios del "Equipo Pionero de Alivio de la Pobreza" aprovechan al máximo el establecimiento de unidades conjuntas con la rama del partido de la aldea para brindar asesoramiento y sugerencias para el alivio de la pobreza en la aldea de Jiaozhuang y brindar garantía organizativa para el alivio de la pobreza. En 2018, se donaron 443.400 yuanes a la aldea de Jiaozhuang en Heze para iniciar un proyecto de alivio de la pobreza de generación de energía fotovoltaica. En los últimos años, ha visitado muchas veces a estudiantes pobres de escuela primaria, ancianos solitarios y familias pobres del pueblo para organizar exámenes de salud gratuitos. En 2020, la sucursal de Shandong utilizó la plataforma de comercio electrónico Rainbow Platform específica para el alivio de la pobreza del Grupo CPIC para lanzar un evento de transmisión en vivo de "Meeting Rainbow in Spring, Spokes for Love". Nuestras ventas totales alcanzaron más de 400.000 yuanes y también cumplimos con las obligaciones de nuestra empresa en materia de producción y vida para los hogares pobres registrados localmente.
Noticias vespertinas de Qilu Un punto de Qilu: El extraordinario 2020 debe conmemorarse con extraordinaria persistencia y tenacidad. Ante la inspección epidémica del año pasado y la batalla nacional contra la pobreza, ¿qué hizo la sucursal de Shandong de China Pacific Life Insurance?
Deng Gang: En 2020, ante la prueba de la epidemia, la sucursal de China Pacific Insurance Shandong actuó con rapidez y asumió responsabilidades con valentía, utilizando acciones prácticas para redactar el servicio CPIC de "responsabilidad, sabiduría y calidez". . En primer lugar, el seguro amplía la responsabilidad por la COVID-19. La compañía ha ampliado la responsabilidad de los productos de seguro de enfermedades a largo plazo COVID-16, manteniendo la prima sin cambios. En segundo lugar, proporciona servicios sin contacto. Promover vigorosamente la aplicación de nuevas tecnologías y ampliar los métodos de servicio sin contacto, como en línea, teléfonos móviles, vídeos y llamadas telefónicas, en tercer lugar, abrir un canal verde para la resolución de reclamaciones; En respuesta a la pandemia de COVID-19, anunciamos públicamente 6 compromisos de servicio de reclamos. Sobre la base del lanzamiento de reclamos inteligentes multicanal, contactamos activamente a los hospitales para ayudar a brindar servicios de envío de registros médicos de reclamos y procedimientos simplificados de resolución de reclamos. En cuarto lugar, he expresado muchas veces mi más sentido pésame a los trabajadores de primera línea en prevención de epidemias, y muchos empleados de la empresa incluso han tomado la iniciativa de participar en el trabajo comunitario de prevención de epidemias. En quinto lugar, se llevaron a cabo actividades de donación voluntaria entre los miembros del partido, y 765 miembros voluntarios del partido donaron más de 70.000 yuanes.
En términos de bienestar público y alivio de la pobreza, la empresa inició el establecimiento del fondo de bienestar público especial para el alivio de la pobreza "Una Gota de Agua", con el objetivo de proporcionar financiación especial para niños y familias pobres en la provincia de Shandong. En los últimos años, la sucursal de Shandong ha llevado a cabo sucesivamente actividades como "Warm Qilu for Love" para apoyar a los estudiantes pobres de la escuela primaria, "Hope for the Pacific for Dreams" para apoyar a los estudiantes pobres que realizan exámenes de ingreso a la universidad y "Hope for Love for Pacific". " para cuidar a niños pobres con discapacidad auditiva. Se han realizado un total de 582 donaciones. Diez mil yuanes.
Entre ellas, la actividad "Calentar Qilu por amor" para financiar a estudiantes pobres de escuela primaria fue seleccionada en la Lista de pioneros en alivio de la pobreza de la Asociación de Seguros de China.
Qilu Evening News·Qilu Yidian: Para crear un nuevo patrón de desarrollo de alta calidad y asumir la responsabilidad de una gran empresa financiera integral, ¿cuáles son los próximos pasos para la sucursal de Shandong de China Pacific Life Insurance?
Deng Gang: 2021 es el centenario de la fundación del Partido Comunista de China y el primer año del 14.º Plan Quinquenal. También es el 30.º aniversario de la fundación de China Pacific. Compañía de Seguros de Vida. La sucursal de Shandong de China Pacific Life Insurance se guiará por el pensamiento sobre el socialismo con características chinas para una nueva era y se centrará en la visión de las "Tres primeras pistas" para llevar a cabo estudios y educación en profundidad sobre la historia del Partido y "Practicar la intención fundacional". del Partido a principios de siglo y empezar de nuevo a los 30 años”. Innovar y hacer un buen trabajo en la gestión de los miembros y vendedores del partido; fortalecer la formación de talentos y la formación de equipos de cuadros, liderar el desarrollo de alta calidad con una construcción del partido de alta calidad y dar un buen comienzo para la implementación del "Viaje a largo plazo" de la empresa. Acción", y contribuir a la construcción del sistema de servicios de seguros y de la sociedad de Shandong. Contribución al desarrollo económico.
Qilu Evening News: Gracias al Sr. Deng por su detallada introducción al trabajo de construcción de partidos de la sucursal de China Pacific Insurance Shandong, que nos brindó una comprensión más clara de la experiencia y las prácticas de la sucursal de China Pacific Insurance Shandong en el cumplimiento de la construcción del partido como guía y demostrando la responsabilidad de los tiempos. También deseo que el CPIC, que cumple 30 años, tenga más responsabilidad y logros en ayudar al desarrollo económico y social local de Shandong.