Plan de trabajo del servicio de conveniencia

Los servicios de conveniencia son rápidos, convenientes y seguros. Entonces, ¿cómo deberíamos redactar un plan de trabajo para los servicios de conveniencia? El siguiente es un artículo de muestra del plan de trabajo de servicios convenientes que comparto contigo ¡espero que te sea de utilidad!

Parte 1 del plan de trabajo de servicios convenientes

Con el fin de promover enérgicamente la implementación del plan de trabajo del comité distrital y del gobierno distrital. Con el fin de cumplir con los requisitos del trabajo de servicio comunitario que sea conveniente y beneficioso para la gente, mejorar el nivel y la calidad del servicio de nuestra comunidad, y Para promover la armonía comunitaria, nuestra comunidad ha identificado tres proyectos de servicio clave a través de encuestas, visitas, etc.:

Primero, confiar en la comunidad. Las franquicias de servicio desarrollan vigorosamente servicios de limpieza comunitarios gratuitos y de bajo pago, que incluyen principalmente Consulta e intermediación para niñeras, mudanzas, mantenimiento, tutorías y otra información. Incorporar negocios similares dentro de la comunidad al alcance de los servicios comunitarios a través de una carta a los residentes, páginas de promoción comunitaria y manuales de servicio comunitario. Se promueven vigorosamente las tarjetas de contacto de los residentes, los sitios web comunitarios (blogs comunitarios) y otros medios. Permitir que los residentes utilicen servicios comunitarios comunes y mal pagados, como limpieza, tutoría, mudanzas y mantenimiento.

El segundo es realizar intermediarios libres para el alquiler de casas en la comunidad, utilizando transportistas efectivos y una gestión orientada al mercado para llevar la gestión de las casas de alquiler y la población flotante en la comunidad al alcance del trabajo comunitario en un paso. Registro y consulta gratuita de información sobre viviendas comerciales y alquileres de viviendas en la comunidad.

El tercero es llevar a cabo activamente servicios de educación y capacitación mal remunerados, utilizando centros de actividades comunitarias para contratar profesores de danza, música vocal, caligrafía, arte, etc. para llevar a cabo la capacitación de talentos para los residentes de la comunidad y Activar la vida cultural comunitaria. Promover la armonía vecinal.

Comité Vecinal de la Comunidad de Xingsheng

Plan de trabajo de servicios de conveniencia, parte 2

1. Ideología rectora:

Basado en la teoría de Deng Xiaoping y la Tres Representaciones ?Guiados por las ideas importantes del plan de trabajo administrativo y basados ​​en la implementación exhaustiva del espíritu del XVII Congreso Nacional del Partido Comunista de China y el plan de trabajo general de la Oficina del Subdistrito de Wukang de acuerdo con los requisitos; del comité municipal del partido: servicio proactivo, servicio avanzado, servicio innovador, servicio de alta calidad y servicio de calidad, implementar el nuevo concepto de comunidad al servicio de la vida de los residentes y satisfacer las necesidades públicas, fortalecer la construcción de organizaciones autónomas de residentes de la comunidad, y aprovechar plenamente el papel de los diversos recursos de los residentes de la comunidad, con la base y el punto de entrada al trabajo de contactar estrechamente a las masas y servir a los residentes de la comunidad, desarrollar actividades temáticas convenientes en las estaciones de servicio;

Crear nuevas formas de servicios comunitarios y crear servicios característicos de la comunidad se ha convertido en el sentido común de los departamentos relevantes. Este año continuaremos expandiendo la red de servicios convenientes y mejorando continuamente las funciones de servicio comunitario, la calidad del servicio y el nivel de gestión. , por lo que el trabajo de servicios de conveniencia de la comunidad del subdistrito de Wukang ha alcanzado un nuevo nivel.

2. La estructura de trabajo y el contenido de la "Estación de servicio de conveniencia" en la comunidad de Shangbai:

La "Estación de servicio de conveniencia" en la comunidad de Shangbai se basa en la organización autónoma de los residentes de la comunidad para brindar comodidad a la gente Utilizamos el servicio como un medio para llevar a cabo servicios de conveniencia a través del establecimiento de "Estaciones de Servicio de Conveniencia" y hacemos cosas prácticas para los residentes de la comunidad lo mejor que podemos. Cumplir con la autoconciencia del personal de la comunidad, la voluntariedad de los recursos de los residentes y los servicios cercanos a las necesidades reales son simples y fáciles de implementar, los métodos se establecen de manera flexible y el contenido es adecuado para los derechos y obligaciones de la "estación de servicio de conveniencia" de la comunidad; " y el "Centro de servicios de conveniencia" de la calle están unificados en principio.

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El líder del equipo será la primera persona responsable y el líder adjunto del equipo será responsable del avance del trabajo específico. Las responsabilidades de cada miembro del equipo son claras y las responsabilidades están asignadas a cada persona. .

El segundo es la configuración del contenido de la "Estación de servicio de conveniencia" de la comunidad:

A. Guía de servicio: anuncia principalmente las responsabilidades laborales, los nombres y los números de teléfono del personal.

B. Planificación familiar, gestión del registro de hogares, seguridad laboral, seguridad social y atención médica, principalmente publicación de políticas y reglamentos, procedimientos de solicitud de certificados, etc.

C. Servicios de limpieza: determine los elementos de servicio y la información de contacto en función de los recursos de los residentes de la comunidad.

D. Búsqueda de empleo y reclutamiento: publicar la guía de búsqueda de empleo y vincularlo al sitio web de empleo laboral del condado.

E. Tiendas y escuelas: principales puntos de venta de servicios comerciales en la comunidad, nombres de escuelas y números de teléfono, etc.

F. Viajes y transporte: Publicar las condiciones de tráfico y tiempo de uso de las principales líneas de la comunidad.

3. Disposiciones para la construcción de la "Estación de servicio de conveniencia" en la comunidad de Shangbai

1. A principios de abril, según el plan de trabajo del "Centro de servicio de conveniencia (estación)" " de la oficina del subdistrito de Wukang, se completó el "Centro (estación) de servicios de conveniencia". Estación de servicios de conveniencia》Dotación de personal y.

2. Preparar materiales escritos para diversos contenidos de servicios, organizar la información de tiempos de rutas de transporte público en la jurisdicción y modificar la información de contenido relevante en las páginas web de la comunidad, como ajustes de personal y cambios de trabajo, la información de la escuela de la tienda. está incompleto y otros fenómenos.

3. Comprender el entorno circundante de la comunidad, como la "Zona de desarrollo económico de alta tecnología de la ciudad de Wukang", y brindar servicios comunitarios convenientes.

4. Basado en la situación real de la comunidad de ancianos en la comunidad de Shangbai, brindar servicios convenientes para los ancianos, adolescentes, mujeres, etc. de la comunidad, llevar a cabo conferencias sobre derecho, salud y protección del medio ambiente. , etc., llevar a cabo actividades culturales y deportivas y brindar sugerencias de actividades, hacer un buen trabajo en la promoción de la creación civilizada y hacer un buen trabajo en brindar servicios convenientes a la gente en todos los aspectos.

Plan de trabajo de servicios de conveniencia, tercera parte

Con el fin de mejorar aún más el sistema de divulgación de asuntos gubernamentales, mejorar la eficiencia y el nivel de servicio de la agencia, y brindar servicios eficientes y de alta calidad a Para el público en general, de acuerdo con los términos de referencia de nuestra oficina y el contenido de los servicios, combinados con los requisitos del departamento para crear un entorno legal, se formula especialmente un plan de trabajo para los servicios de conveniencia.

1. ¿Objetivos del servicio?

De acuerdo con los requisitos funcionales, asumir compromisos públicos con la sociedad sobre el contenido, procedimientos, plazos, estándares de servicio y demás materias de los servicios externos, y tomar medidas eficaces para garantizar el cumplimiento de los compromisos y aceptar conscientemente la supervisión de las masas.

2. ¿Contenido del servicio?

Simplifique los procedimientos de servicio, acorte los plazos de servicio, proporcione servicios de alta calidad y responda a la policía de manera oportuna. Los proyectos incluyen aspectos como la calidad del servicio y la integridad política.

3. ¿Medidas específicas?

1. Los elementos de servicio, los estándares de servicio, los procedimientos de procesamiento y los requisitos específicos de cada brigada, así como los límites de tiempo de procesamiento, el personal y otros factores, ¿lo harán? Se darán a conocer a través de documentos, periódicos, televisión, radio y otros canales para anunciar al público y contraer compromisos.

2. Mejorar el sistema de supervisión. ¿El teléfono específico para recibir quejas de las masas? Investigaremos y abordaremos cuidadosamente las quejas de las masas y brindaremos comentarios oportunos a los denunciantes.

3. Se adoptará un sistema de rotación de turnos durante los días festivos y fines de semana. Es conveniente movilizar y enviar rápidamente a la policía durante los días festivos y fines de semana, y resolver eficazmente las necesidades de denuncias, quejas y ayuda de las masas.

4. Hay una sala de recepción en el primer piso de la unidad, que es administrada por una persona dedicada. Especializado en recibir visitas y llamadas telefónicas, y decirle a las masas de inmediato a quién contactar para resolver problemas, quién debe ocuparse de ellos y qué hacer. Dejemos que las masas resuelvan sus problemas en poco tiempo.

5. El líder del equipo es responsable de la implementación e implementación del sistema, y ​​los líderes de oficina y la Unidad de Supervisión Integral son responsables del trabajo de supervisión e inspección.

IV.Requisitos laborales?

Para aquellos que violen los requisitos del servicio de conveniencia, ¿serán criticados y educados por primera vez y se disculparán con las partes involucradas? el equipo por segunda vez dependiendo de la situación? Infracción Sanciones disciplinarias de destitución del trabajo por tres o más veces.

5. ¿Grupo de liderazgo?

¿Líderes de equipo?Xu Weibing, Yu Fengchun

¿Líderes adjuntos de equipo?Liu Jun

¿Miembros?Wang Jian Qing, Yang Jingming, Yan Shichen, Zhang Ke, Yin Xia, Pan Lin, Chen Yongfu, Peng Yinglong, Wu Xuedong, Guo Zhisen

Después de leer el plan de trabajo del servicio de conveniencia , lea también:

1. Plan de implementación del servicio de conveniencia comunitario 2017

2. Plan de implementación del centro de servicio de conveniencia

3. Plan de actividades del servicio de conveniencia comunitario

4. Plan de actividades del servicio de conveniencia de la propiedad

5. Plan de implementación del servicio de conveniencia de la comunidad 2017 (2)