Recepción y saludos en la tienda de fotografía infantil
1. Ama tu trabajo, ten un fuerte sentido de responsabilidad y conciencia de servicio, sé proactivo, trabaja duro, sé educado, presta atención a la higiene, ten un estilo decente y no lo hagas. buscar beneficio personal Bajo la supervisión del supervisor Servir bien a cada cliente bajo su liderazgo.
2. Estar familiarizado con los conocimientos y procedimientos operativos de maquillaje y rizado del cabello, tener excelentes habilidades y estar familiarizado con el rendimiento, las características y el uso de diversos cosméticos y aparatos.
3. Dominar a los maquilladores requeridos, estudiar las tendencias de desarrollo de maquillaje, introducir constantemente nuevos y tener la capacidad de capacitar asistentes.
4. Atienda con una sonrisa, sea cortés y entusiasta, salude a los clientes de forma proactiva, comience con la palabra "por favor" y nunca deje "gracias" en los labios. Pregunte a los clientes con paciencia y atención sobre sus preferencias y requisitos, comuníquese con los clientes durante no menos de 5 minutos, haga todo lo posible para atender a los clientes, satisfacerlos y enviarles saludos al despedirse. Nunca vaya a trabajar emocionalmente y nunca tenga disputas con los clientes.
5.gfd debe estar estandarizado, maquillarse para trabajar, prestar atención a la ética profesional, el servicio debe ser civilizado, la boca debe mantenerse fresca, no exhalar frente a los clientes al maquillarse, mantener una alto nivel de tecnología de maquillaje y mantener la reputación del estudio.
6. Responsable del almacenamiento y uso de los cosméticos, y al mismo tiempo guardar el uso de los mismos. Almacene adecuadamente los cosméticos que se dañan fácilmente (como lápiz labial, pegamento, etc.), brinde sugerencias de compra de cosméticos y mantenga limpias las encimeras de los cosméticos.
7. Observar las disciplinas, proteger la propiedad pública, cumplir estrictamente las reglas del personal e implementar estrictamente las reglas y regulaciones del estudio. No se le permite abandonar su puesto sin permiso y no se le permite hacer nada que no esté relacionado con su puesto durante el horario laboral.
8. El maquillador de novias llega con 5 minutos de antelación. No haga esperar a los clientes.
9. Complete cuidadosamente el formulario de comunicación antes de maquillarse, comprenda las preferencias del cliente y comuníquese más con el cliente. Los maquilladores deben tomar la iniciativa de introducir procedimientos de maquillaje durante el trabajo y prestar atención a solicitar la opinión de los clientes. El cliente se pone su primer traje y entra al estudio para ser fotografiado, y el maquillador lo lleva al estudio para presentar al fotógrafo.
10. Tener buena ética profesional, lucir atenta al maquillarse y moverse con rapidez y habilidad. De acuerdo con los requisitos del cliente, según la forma de la cara, el temperamento y la densidad del cabello del cliente, creamos cuidadosamente la apariencia ideal del cliente.
11. Después de que el cliente toma fotos, el maquillador se pone la ropa de trabajo y envía al cliente al primer piso antes de salir del trabajo.
12. El jefe del departamento de maquillaje es responsable del inventario de sombreros, joyas, pelucas, velos y guantes. Los productos nuevos y viejos utilizados este mes deben clasificarse, codificarse por colores, categorizarse. y registrado para que los artículos perdidos o dañados puedan ser procesados.
13. Cada vez que la novia cambia de tocado, requiere que el maquillador o asistente de maquillaje se lo vuelva a colocar en el tiempo. No está permitido colocarlo sobre el tocador ni tirarlo.
14. Los maquilladores deben comunicarse frecuentemente con el departamento de fotografía para crear nuevos looks y trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos.
15. Los maquilladores tienen que aprender colectivamente a combinar vestidos y sombreros cada mes, y usar gasas blancas y gasas de colores para coordinar la combinación de varios sombreros. Si no hay suficientes suministros de peinado, escriba una lista de compras a tiempo y entréguela al gerente para que la compre rápidamente. El peinado no se verá afectado debido a la escasez.
Limpie rápidamente los sombreros, pelucas, joyas, velos y guantes desgastados o dañados. Si se puede limpiar, llévalo a una lavandería o límpialo tú mismo. Si es demasiado viejo, pídale a su supervisor que firme para reemplazarlo.
16. Los elementos colocados en los soportes para sombreros, joyas, pelucas, velos y guantes deben estar limpios, ordenados y de fácil acceso.
17. El maquillador no puede volcar los útiles de peinado al tomarlos, para no estropearlos. Los cosméticos usados se recogen de la nada en una caja y se firman con la fecha y la cantidad de recogida.
1 de enero de 2007
Responsabilidades laborales en la tienda
1. Establecer la idea de que el cliente es lo primero y el servicio es lo primero, tener un fuerte sentido de responsabilidad, ser Sea cortés y sirva a los demás. Sea entusiasta, manténgase en su posición y no busque ganancias personales.
2. Tener buenos conocimientos profesionales y habilidades de conversación, ser entusiasta, proactivo y educado al recibir visitas, ser digno, receptivo, adaptable y ser bueno en el uso de habilidades lingüísticas para brindar a los clientes el mejor servicio.
3. Responsable de la gestión de clientes, recepción, reservas, selección de muestras y recogida en el aeropuerto.
4. Estar familiarizado con los conocimientos profesionales del estudio fotográfico, ser capaz de satisfacer los requisitos del cliente y responder preguntas difíciles.
5. Respetar estrictamente las normas y reglamentos del estudio y los códigos de los empleados, no abandonar el trabajo sin autorización, respetar la ética profesional y trabajar duro para hacer un buen trabajo en la tienda.
6. Al vender a los clientes, debe tener una actitud honesta y entusiasta, mantener conscientemente la reputación del estudio fotográfico y prohibir estrictamente cualquier industria que viole la ética profesional.
7. Presta atención a los saludos al despedir a los invitados. La palabra "por favor" en el servicio comienza con "gracias".
8. Después de que el cliente se haya ido, verifique de inmediato si queda algún artículo. Si es así, informe al supervisor, cuenten juntos, registre e informe al cliente.
9. Los archivos del cliente deben dejarse durante el proceso de servicio y enviarse al departamento de atención al cliente una vez finalizado el servicio.
10. Limpie el escritorio, los álbumes de fotos y los marcos de fotos de manera oportuna, restaure las mesas y sillas a su estado original y mantenga el estilo del pasillo.
11. Obedecer las disposiciones del supervisor y cooperar con el resto del personal del departamento para hacer bien su trabajo.
12. Durante el servicio de atención al cliente, recuerde a los clientes que paguen el importe total al tomar fotografías. Si no abonan el importe total el mismo día, el responsable será el manejador.
13. Hacer turnos según sea necesario. Está prohibido apoyarse en mesas, sillas o jambas en los cambios de turno. La documentación (órdenes de reserva, hojas de flujo, facturas de agua, etc.) deberá estar detallada y completa.
14. Al seleccionar la película, el taller de muestras debe indicar las especificaciones después de la muestra para la confirmación del cliente. Si hay algún error, se cambia la talla o se escribe mal el número de piezas, te compensaremos según el precio.
15. Los obsequios de la tienda deben confiar verdaderamente en el alcance de la autoridad, tener un concepto de costo y deben estar firmados por un supervisor para reducir el desperdicio innecesario de costos.