Colección de ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción
¿Resumen de trabajo mensual para el supervisor de recepción? El tiempo siempre pasa volando. En septiembre gané mucho y sentí mucho. Desde que asumí el cargo, he trabajado arduamente para adaptarme al entorno laboral y a este nuevo empleo, desempeñar mis funciones con seriedad y esforzarme por completar diversas tareas. El estudio y el trabajo del último mes se resumen a continuación:
? 1. Contenido del trabajo:
? Durante este mes, utilicé los métodos de observar, aprender y preguntar para obtener una comprensión preliminar del conocimiento comercial específico del recepcionista de la empresa. Primero, resumí todo el contenido específico de mi trabajo:
? 1. Responsable del registro, recepción y presentación de visitantes e invitados.
? 2. Responsable de recibir y reenviar llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas, y de registrar, organizar y archivar información laboral.
? 3. Cooperar con el líder para completar la impresión, copia y redacción de algunos documentos.
? 4. Implementar el sistema de asistencia de la empresa, ser responsable del resumen de asistencia de los empleados, el registro de salidas y supervisar el paso de tarjetas de los empleados.
? 5. Conocer el perfil de la empresa, ser capaz de responder preguntas generales de los huéspedes y proporcionar información no confidencial de forma periódica.
? 6. Responsable de la distribución de documentos y avisos de la empresa.
? 7. Informar oportunamente sobre diversos problemas en el trabajo y presentar sugerencias de mejora.
? 8. Completar otras tareas o tareas temporales asignadas por el líder.
? 2. ¿Ganancias y experiencias laborales
? (1) Aprender en la práctica y esforzarse por adaptarse al trabajo. Como recién llegado, cuando me uní a la empresa por primera vez, no estaba familiarizado con el modelo operativo ni los procesos de trabajo de la empresa. Gracias a la paciente orientación y ayuda de mis líderes y colegas, me familiaricé con el trabajo de la recepción y las funciones de varios departamentos de la empresa en un corto período de tiempo. Se dice que la recepción es la ventana de imagen exterior de la empresa. Sólo un mes me dio una nueva comprensión y apreciación de esta frase. Tengo que saludar cortésmente a los invitados cuando visito la empresa de recepción, ser cordial al contestar las llamadas telefónicas, tener cuidado en el manejo de los asuntos diarios de la oficina y tratar a los colegas con humildad y sinceridad. Esto me permite aprender poco a poco en el trabajo y progresar en mi trabajo. estudios y me beneficiaré mucho.
? (2) Conozca la cultura corporativa de la empresa y mejore usted mismo. Al unirse a Haiya, un grupo grande, sentirá el "profesionalismo, vitalidad e innovación" de la dedicación de líderes y colegas. En un ambiente de trabajo tan bueno, me dedicaré a trabajar con una actitud positiva y optimista, haré bien mi trabajo, descubriré rápidamente las deficiencias en mi trabajo, me comunicaré con los departamentos de manera oportuna, escucharé atentamente las opiniones de los líderes y colegas. , y esforzarme por hacer bien mi trabajo. Trabajar y ser un empleado calificado y competente. Este es también el objetivo y la dirección del trabajo futuro.
? (3) Amplíe sus conocimientos y mejore constantemente. Quiero seguir recargando pilas, ampliar mis conocimientos y reducir lagunas y errores en mi trabajo futuro. Cuando ingresa por primera vez al lugar de trabajo, es inevitable que haya algunos pequeños errores que el líder debe corregir. Estas experiencias también me han hecho madurar y considerar varios temas de manera más integral para evitar que errores similares vuelvan a ocurrir.
? tres. ¿Planes futuros
? Durante este período aprendí mucho y sentí mucho. Estoy muy agradecido a los líderes y colegas de la empresa por su atención y ayuda. Estoy profundamente orgulloso del rápido crecimiento de la empresa. En el trabajo futuro, trabajaré duro para mejorar mi autocultivo y connotación, compensar las deficiencias en mi trabajo, resumir constantemente la experiencia en nuevos aprendizajes, hacer bien mi trabajo con una actitud humilde y pleno entusiasmo, y ejercer mi Potencial para contribuir a la empresa. ¡Contribuya con sus sugerencias y desarrollo!
¿Colección de ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción 2? En el trabajo de X, el flujo de pasajeros no es grande. Debido a factores estacionales y otros factores, he entrado completamente fuera de temporada. De cara a la llegada de la temporada baja, todavía hay muchas deficiencias en mi trabajo en X, y también hay áreas pendientes para mejorar el trabajo equivocado.
? Primero, ¿presta atención a la imagen
? La recepción es la primera impresión del hotel y la cara del hotel. Por lo tanto, nuestro personal de recepción debe pedir a los huéspedes que usen maquillaje ligero, ropa de trabajo y que tengan una buena perspectiva mental. Solo así podremos mantener la imagen del hotel y permitir que los huéspedes comprendan y vean la perspectiva mental de nuestro Yibang. ¡Para dejar una buena y profunda impresión! También favorece la mejora y el cultivo de nuestra propia imagen. Por lo tanto, afectará nuestra vida futura.
? En segundo lugar, fortalecer tu propio aprendizaje, ajustar tu mentalidad laboral y sentir pasión por tu trabajo;
? Como es temporada baja para el hotel, tengo que aprovechar bien mi tiempo libre, estudiar mucho en el trabajo, mejorar la calidad de mi servicio y hacer las cosas de forma rápida, eficiente y sin errores. Tener una buena actitud de servicio, acumular experiencia en la recepción de invitados y dejar una buena impresión en los invitados. Al contestar el teléfono, también debes mejorar constantemente tus habilidades lingüísticas; hacer preguntas y respuestas a los invitados con habilidad. Esforzarse por satisfacer a cada cliente. Aprendo en el trabajo y progreso en el trabajo.
? En tercer lugar, preste atención a la coordinación con varios departamentos y realice el check-out de acuerdo con el estado diario de la habitación.
? Nuestro hotel es como una gran familia. Inevitablemente habrá fricciones entre departamentos en el trabajo y la calidad de la coordinación en el trabajo también se verá muy afectada. La recepción es el departamento central de todo el hotel y tiene una estrecha relación de trabajo con el catering, las habitaciones de huéspedes y otros departamentos. Aunque solo desayunamos, si hay algún problema debemos coordinarnos activamente con varios departamentos para evitar que el asunto empeore, porque el propósito común de todos es el beneficio del hotel. Si no se soluciona o se maneja mal, traerá. ciertos efectos negativos para el hotel.
? Ya sea tiempo de trabajo o vacaciones, si el hotel tiene asignaciones de tareas temporales, obedeceré el acuerdo, cooperaré activamente y no encontraré ninguna excusa para eludir. Como miembro de Yibang, contribuiré con mi fuerza al hotel. Participo activamente en actividades organizadas por el hotel para fortalecer la relación entre compañeros y la comunicación entre departamentos. Y conozca más sobre la situación básica y el contenido operativo de nuestro hotel. Continuaremos sentando las bases para un mejor trabajo en el futuro.
? Cuarto, resolver disputas, manejar problemas y brindar servicio primero.
? Debido a factores naturales como el envejecimiento de algunos de los equipos de nuestro hotel y la decoración de las habitaciones, genera molestias a los huéspedes y, a menudo, genera quejas por parte de los mismos. Para estas disputas y problemas, como recepcionista de hotel, debes aprender el "servicio Haidilao", aprender a ser paciente, establecer el concepto de trabajo de "los clientes son Dios", tratarlos con calma y resolver los problemas de forma activa, oportuna y adecuada. Incluso si algunos huéspedes le ponen las cosas difíciles deliberadamente, debe ser paciente y sonreír. Mantenga siempre la reputación del hotel como premisa y haga todo lo posible para satisfacer a los huéspedes.
? Un nuevo mes está por comenzar. Proporcionaré a los huéspedes un servicio de la mejor calidad con una nueva perspectiva mental y acciones prácticas, implementaré el propósito de "los huéspedes primero, el servicio primero" y contribuiré al brillante futuro del Longxi Hotel.
El resumen de trabajo mensual del supervisor de recepción es una colección de ensayos. Julio está llegando a su fin. Durante mi trabajo en julio, seguí avanzando, cooperé con mis colegas y completé el trabajo asignado por mis superiores de acuerdo con las regulaciones. En julio daré un breve resumen de mi trabajo.
? 1. Recibe a cada cliente que venga con una sonrisa.
? Nuestra recepción es la cara de la empresa en el trabajo. Durante sus interacciones con nosotros, nuestros clientes se forman una impresión de nuestra empresa. Respetar a los clientes es algo que debemos aprender. Ya sea que los clientes vengan a nuestra recepción para brindarnos información o pedirnos ayuda, siempre los afrontamos con una sonrisa. En el proceso de trabajo, siempre encuentro que los clientes se comunican con los clientes con una sonrisa. Si tienen un problema, le devuelven una sonrisa cortésmente para que el cliente no pierda los estribos porque está de mal humor. Sonreír puede acortar la distancia entre nosotros y hacer que las personas se sientan felices. Utilizamos este método para mantener una cortesía sonriente, hacer de la empresa una empresa responsable ante los ojos de los clientes y hacer que los clientes confíen más en nosotros y estén dispuestos a cooperar con nosotros y venir a nuestro hotel a consumir. Esto refleja nuestro respeto por nuestros clientes, gana su favor, hace que la empresa sea más famosa y hace que nuestro trabajo sea más fácil y satisfactorio. La distancia más cercana nos facilita la comunicación y los clientes están dispuestos a escuchar.
? En segundo lugar, ¿estudiar mucho y mejorar tus habilidades profesionales
? En la recepción tengo que enfrentarme a una variedad de invitados todos los días. Por ejemplo, algunos invitados son extranjeros. Algunos de ellos ni siquiera hablan mandarín, pero sólo pueden utilizar el inglés. Aunque todos hemos aprobado CET-4 y CET-6 en la escuela, lo que decimos no es una imitación. Algunos de nosotros no hemos aprobado CET-4 o CET-6. Me mantendré fuerte después del trabajo, mejoraré mi nivel de inglés, trabajaré duro para aprender diversas etiquetas civilizadas en cualidades personales y las aplicaré a mi trabajo. Fortalezca continuamente sus habilidades profesionales, mejore su capacidad laboral y sirva mejor a la empresa. Los empleados superiores de la empresa que son capaces también son de quienes aprendo. Sus métodos de trabajo serán cuidadosamente estudiados y practicados, pero no saben hacer preguntas hasta que las comprenden y solucionan, por lo que no pierden tiempo avanzando en su trabajo.
? En tercer lugar, ¿presta atención a los detalles
? Hay muchos detalles a los que hay que prestar atención a la hora de trabajar. Por ejemplo, cuando un cliente acude a nosotros en busca de ayuda, debemos escucharlo con atención. No lo repita porque no lo escuchamos claramente. De esta forma, para empeorar la experiencia del cliente, debemos prestar atención a algunos hábitos de los clientes durante el proceso de comunicación. Estas son las cosas a las que debemos prestar atención para evitar lo desagradable del consumo de los clientes en el hotel, cortar el problema de raíz a tiempo y hacer un buen trabajo en los detalles. No permita que se produzcan errores en el trabajo. El líder organiza las tareas para que se completen de manera oportuna, hace un buen trabajo al verificar algunas cosas y resuelve algunos problemas menores. Lo mismo ocurre con los colegas. Presta atención a los problemas de tono y lenguaje en los proyectos de comunicación, no digas ni hagas cosas inapropiadas, haz bien tu trabajo y evita omisiones.
? El trabajo requiere análisis y resumen constantes. Haga un resumen detallado del trabajo en julio, absorba algunos buenos métodos en el proceso de trabajo, evite algunos problemas en el trabajo y mejore el trabajo el próximo mes. Después de resumir el trabajo, tengo una comprensión clara del trabajo en julio y sé qué haré a continuación.
El resumen de trabajo mensual del supervisor de recepción es una colección de ensayos. Ya pasó abril. Con el fuerte impulso de desarrollo de la empresa, nuestro negocio ha alcanzado un pico tras otro. Si bien nos alegramos por la empresa, también nos advertimos que sólo haciéndolo mejor podremos seguir el ritmo de desarrollo de la empresa. El personal empresarial está trabajando arduamente para hacer un buen trabajo para la empresa y los gerentes están llevando a la empresa a lograr un progreso rápido y constante. Como departamento de logística, como miembro del departamento administrativo, debemos hacer bien nuestro trabajo y al mismo tiempo. En la ciudad xx existen muchas empresas de garantía, y varias de ellas tienen las mismas ventajas y solidez que nuestra empresa. No nos detendremos sólo porque a la empresa le vaya bien y esté creciendo. También debemos mejorar la calidad de nuestro servicio y contribuir al desarrollo de la empresa. En la industria de garantías cada vez más competitiva, sólo si tiene sus propias ventajas competitivas únicas podrá destacarse en la feroz competencia. Entonces, después del trabajo, también nos reuniremos para discutir cómo expandir nuestros servicios, hacer que nuestros servicios tengan xx características y permitir que nuestros clientes se conviertan en clientes leales de xx.
? El encanto del servicio se refleja en los detalles. Aunque sea pequeño, a veces el valor es mayor. Leímos un artículo sobre un hotel en el extranjero. La recepción registrará la información del cliente en detalle, le enviará bendiciones en su cumpleaños, recordará los pequeños hábitos del cliente y le dará algunos consejos de enfermería adecuados para el cliente. Estas acciones son pequeñas, pero muchos clientes seguirán optando por alojarse en este hotel cuando lleguen a este país. Así que no subestimes tus pequeños movimientos habituales. Las mariposas baten sus alas en los trópicos y los huracanes se producen en países lejanos. El "efecto mariposa" existe ampliamente en la sociedad. También deberíamos prestar más atención al servicio y dejar que nuestros sutiles servicios contribuyan a mantener a los clientes y desarrollar clientes leales.
? La existencia y desarrollo de una organización depende de diversas variables endógenas y exógenas. Sin embargo, implementar el espíritu de equipo y los mecanismos de trabajo en equipo en los tres eslabones más importantes de la toma de decisiones, la gestión y la innovación es una condición necesaria para el éxito de las empresas e instituciones. Para formar el núcleo de competitividad de la empresa y permitirle ganar en la competencia, también es necesario mejorar el capital humano especial de la empresa y "ejercitarlo" mediante un trabajo práctico desafiante.
? Y dale rienda suelta al "Efecto Pigmalión". Gracias al trabajo en la recepción, los clientes también quedan satisfechos con el servicio de xx. Con el tiempo, se convirtió en un cliente leal de xx y atrajo más clientes a xx. Sólo motivando y fortaleciendo eficazmente la motivación laboral de los empleados podrán realizar plenamente su valor. A través de inspecciones y observaciones laborales diarias, el personal de recepción desempeña sus funciones y hace bien su trabajo. Siempre se exigen estrictamente como representantes de xx, para que los clientes estén contentos y satisfechos. Manejan las emergencias de manera adecuada y demuestran una excelente madurez en el servicio. y el poder de procesamiento flexible y efectivo agregará puntos a la impresión XX en la mente de los clientes.
¿Una colección de 5 ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción? Primero, ¿la recepcionista
? En julio del 20xx trabajé como recepcionista y la recepción fue la primera persona en mostrar la imagen de la empresa. En el trabajo, trabajo estrictamente de acuerdo con los requisitos de la empresa, trato con entusiasmo a todos los clientes que me visitan, les indico las oficinas correspondientes y proporciono comodidad a los líderes y clientes. En el último mes, el número de usuarios recibidos fue de aproximadamente 65.438+000.
? 2. ¿Recepción de la reunión
? 1. ¿Recibir reuniones externas
? Participó en la recepción de la xx reunión financiera provincial, la reunión de trabajo del departamento de operación y mantenimiento, la reunión de capacitación de monitoreo de recursos humanos, la reunión de trabajo del departamento de operación de la red G, la reunión de análisis comercial de la sucursal xx y la sucursal de Heze y otras reuniones importantes. Para este tipo de reunión externa, el lugar está estrictamente organizado de acuerdo con los altos estándares requeridos por la reunión y los asuntos relacionados con el hotel se coordinan activamente para brindar un buen servicio. Durante la reunión, aprendí más sobre cómo tratar con las personas, cómo servir dones y otros conocimientos relacionados, y acumulé mucha experiencia.
? 2. ¿Gestión de reuniones internas
? Organice razonablemente las salas de reuniones de acuerdo con las necesidades de cada departamento para evitar conflictos en las reuniones y preste atención al registro relevante, la higiene de las salas de reuniones y la inspección de seguimiento de los bienes públicos, etc. Para brindar mejores servicios a los empleados de este departamento, el año pasado se organizaron más de 50 reuniones internas.
? 3. ¿Gestión de videoconferencias
? Cuando se celebre una videoconferencia en la sede o provincial, encienda el sistema de video a tiempo con media hora de anticipación como lo exige el aviso para garantizar que la conferencia esté conectada a tiempo en julio sin demora al realizar reuniones con condados y distritos; con anticipación y llame a todas las terminales para asegurarse de que cada condado y distrito pueda participar normalmente.
? En tercer lugar, ¿reembolso de gastos y registros de contratos
? Aquí seguimos estrictamente los requisitos de la empresa. Los formularios de reembolso se recogen el lunes, el líder los firma el martes, se ingresan en el sistema ERP y se registran.
? Cuarto, trabajo de asuntos integrales
? En julio de 20xx, debido a algunos cambios de personal, fui trasladado a la oficina para realizar investigaciones de seguridad pública, firma de documentos externos, sindicatos, material de oficina, gestión de comedores, etc., y luego me hice cargo del trabajo de edición de información.
? Haga un buen trabajo en el registro, entrada y salida de pequeños activos fijos, como computadoras portátiles y de escritorio, comuníquese de inmediato con los puntos de mantenimiento para la reparación de computadoras, comuníquese con ellos y solicite máquinas de repuesto para evitar retrasar el trabajo normal.
? 5. ¿Otros trabajos
? Al mismo tiempo, completó concienzudamente las tareas aleatorias asignadas por el liderazgo, participó activamente en diversas actividades organizadas por la empresa y ayudó a los colegas del liderazgo a prepararse para la primera reunión deportiva de empleados; ganó el primer lugar en el discurso de integridad de Linyi Unicom; ganó el tercer premio en el concurso de discursos sobre integridad de Shandong China Unicom.
? 6. ¿Trabajo insuficiente
? Falta de iniciativa en el trabajo, poca comunicación con los líderes, consideración insuficiente, habilidades de redacción insuficientes y no captar los aspectos más destacados de la información de la empresa de manera oportuna durante el proceso de envío de información, lo que resulta en una baja cantidad y calidad de la información, lo que afecta la información de la empresa. ranking en la provincia.
? En los próximos días resumiré mi experiencia, superaré mis deficiencias y contribuiré al desarrollo y crecimiento de la empresa.
¿Resumen del trabajo mensual del supervisor de recepción, colección de ensayos de muestra, Parte 6? Enero es siempre el mes más ocupado para nuestra recepción. Por supuesto, este ajetreo también me ha brindado un trabajo gratificante, lo que me permite seguir creciendo en el trabajo. En comparación con el trabajo de enero del año pasado, este año cada vez más personas vinieron a nuestra empresa debido al aumento de clientes y negocios. Esto es algo bueno. Aunque nuestra recepción estará mucho más ocupada, también nos brindará más experiencia y allanará el camino para convertirme en una excelente recepción.
? Primero, todos los clientes que recibo reconocen mi trabajo.
? En enero de este año siempre recibía a xx personas. Entre estos clientes, xx personas consumieron comidas y bebidas por recomendación de la empresa. Además de los beneficios de catering que la empresa ofrece a estos clientes, como recepcionista, también ayudo al departamento de catering de la empresa a mejorar el rendimiento del catering. Y en estas recepciones recibí elogios unánimes de estos clientes, y algunos clientes incluso me ayudaron personalmente a poner cinco estrellas en la calificación de estrellas de nuestra empresa. Sé que esto es un reconocimiento a mi trabajo por parte de mis clientes y la razón por la que continúo brindando servicios de hotelería de calidad a mis clientes. Con resultados tan excelentes en enero, creo que el trabajo de recepción de este año mejorará enormemente en comparación con el año pasado.
? 2. Aprenda más etiqueta a través del entrenamiento en etiqueta.
? Tras mi sugerencia, nuestro departamento de atención al cliente puso en marcha una formación sobre etiqueta en toda la empresa. El profesor de etiqueta invitado llevó a cabo una profunda formación en etiqueta para nuestra empresa. Durante la capacitación, aprendí más etiqueta que no había notado en el trabajo de recepción en el pasado, y también me di cuenta de la amplitud y profundidad de nuestra cultura de etiqueta china. No todos los conocimientos adquiridos en estas capacitaciones se han puesto en práctica, pero con la tendencia de recibir clientes en enero, creo que esta nueva etiqueta se puede practicar bien este año y en el futuro, lo que hará que nuestra recepción en la recepción y nuestra El entorno general de la empresa se eleva a un nivel superior.
? En tercer lugar, hay otro punto que es necesario comprender y mejorar.
? Aunque mi trabajo de recepción fue reconocido y promocionado en enero, todavía hay un pequeño punto que necesita reconocimiento y mejora. Esto lo mencionó un colega de la recepción y me sentí un poco avergonzado después de escucharlo. En mi trabajo de recepción, a menudo atendía llamadas personales. Si bien esto es normal, a veces mi trabajo se retrasa cuando las llamadas personales duran mucho tiempo. Después de todo, estoy sentado en la recepción de nuestra empresa. Si no puedo corregir mi hábito de contestar llamadas telefónicas personales, tarde o temprano me enseñarán una lección. Durante el próximo mes en el trabajo, planeo silenciar mi teléfono y esperar hasta después del trabajo un día antes de responder las llamadas perdidas y los mensajes de texto del día. Estoy muy agradecido con este colega por señalarme mi error y creo que puedo corregirlo después de darme cuenta, de lo contrario no hay nada que culpar en el trabajo.
¿Recopilación de muestras de resumen de trabajo mensual del supervisor de recepción 7? Como recepción, frente a los clientes, sé que tengo que brindar un buen servicio, y este mes también he hecho todo lo posible para brindar un buen servicio, ya sea la recepción de una familia o la recepción de varios grupos de profesores y estudiantes. , asegurando que el trabajo de la recepción del hotel se haga bien, buen servicio. De hecho, muchas veces las siguientes cosas se pueden hacer mejor. También realizo mis funciones concienzudamente, implemento el trabajo de ventas asignado por los líderes e implemento a los clientes en el lugar. También trato de satisfacer las necesidades. Cuando los clientes se comuniquen con nosotros, también cooperaré con mis colegas para hacer un buen trabajo y realizaré un seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente. También obtuve mucho reconocimiento en mi revisión final de salida. La seriedad del trabajo en realidad está relacionada con una formación y superación personal en la primera mitad del año. La aparición de la epidemia también nos ha hecho más conscientes de que si se reduce el flujo de clientes, cada uno de nuestros clientes debe valorarlo. Además del buen hardware, el personal de servicio también debe ser bueno, para que los clientes puedan estar más satisfechos y tener más clientes habituales.
? De hecho, esta vez hay muchos clientes que son antiguos clientes del pasado. La satisfacción con nuestro trabajo también hace que estén dispuestos a venir a nuestro hotel varias veces. Aunque existe una gran presión de la competencia, algunas tiendas incluso tienen mejores condiciones de hardware y precios más bajos que los nuestros. Sin embargo, muchos clientes también aprecian nuestro nivel de servicio. En agosto, además de hacer un buen trabajo, también continuaron reflexionando y resumiendo, y todos los días después del trabajo se comunicaban con sus colegas sobre qué hacer mejor. ¿Dónde podemos seguir mejorando? El trabajo de servicio es así. No sólo hay que hacer bien el proceso, sino que también hay que seguir pensando. ¿Cómo podemos mejorar nuestros servicios, hacerlos más distintivos y hacer que los clientes estén más satisfechos? Aunque llevo mucho tiempo trabajando en la recepción, también sé que el servicio es infinito y será mejor si lo pienso más.
? El final del trabajo de un mes en realidad significa que entraré al trabajo del mes siguiente. Para septiembre también he hecho un buen plan de trabajo. Al mismo tiempo, estoy mejorando y perfeccionando constantemente mi trabajo para ser cada vez mejor. También creo que puedo hacerlo. También haré cambios en algunos de los problemas descubiertos en agosto para que mi servicio de recepción esté mejor implementado y obtenga más reconocimiento.
¿Una colección de 8 ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción? En el próximo xxxx mes, con el cuidado y ayuda de los líderes y compañeros de la empresa, completé con éxito el trabajo correspondiente. Ahora haré un resumen del trabajo en xxxx mes.
? Primero, aprenda en la práctica y esfuércese por adaptarse al trabajo.
? En xxxx mes trabajé como recepcionista. La recepcionista fue la primera persona en mostrar la imagen de la empresa. En el trabajo, trato con entusiasmo a cada cliente visitante en estricta conformidad con los requisitos de la empresa y los dirijo a las oficinas correspondientes para brindar comodidad a los líderes y clientes. Este es mi primer trabajo después de graduarme. Como recién llegado, acabo de incorporarme al trabajo. No estoy muy familiarizado con el modelo operativo y el flujo de trabajo de la empresa. Gracias a la paciente orientación y ayuda de mis líderes y colegas, me familiaricé con el contenido del trabajo de la recepción y las funciones de varios departamentos de la empresa en un corto período de tiempo. También me permitió completar rápidamente la transición de estudiante a personal.
? Se dice que la recepción es la ventana de la imagen exterior de la empresa. En apenas dos meses, comprendí y aprecié esta frase de una manera nueva. La recepción no es un jarrón. Todo lo que usted dice y hace representa a la empresa. Al recibir invitados de la empresa, debe saludarlos cortésmente, ser amable al responder y transferir llamadas, aprender a rechazar llamadas y cosas innecesarias, manejar los asuntos diarios de la empresa con seriedad y tratar a los colegas con humildad y sinceridad. Poco a poco aprendo en el trabajo, progreso en el trabajo y me beneficio mucho.
? En segundo lugar, conozca la cultura corporativa de la empresa y mejore usted mismo.
? Al unirse a Zhuojia Zetian, un grupo grande, realmente comprende la esencia del cielo y la tierra y siente la connotación del concepto de "La estrategia impulsa el mundo" y el lema "Moviendo el mundo". Creo que esto es lo que motiva a cada uno de nuestros empleados a seguir adelante. Siento esta cultura desde el profesionalismo de líderes y colegas.
En un ambiente de trabajo tan bueno, también debo pedirme dedicarme a trabajar con una actitud laboral positiva, hacer bien mi trabajo, descubrir deficiencias en mi trabajo de manera oportuna, comunicarme con los líderes y colegas de la empresa de manera oportuna y esforzarse por hacer un buen trabajo, ser un empleado calificado y competente. Este es también el objetivo de mi trabajo futuro.
? En tercer lugar, amplíe sus conocimientos y mejore constantemente.
? El trabajo en xxxx también me dio una sensación de crisis. Descubrí que hay una gran diferencia entre trabajar y estudiar en la escuela. Lo que aprendemos en los libros de texto se puede utilizar en el trabajo y tenemos que enfrentarnos a conocimientos cada vez más desconocidos. Por lo tanto, no basta con confiar únicamente en mi conocimiento y comprensión actuales de la empresa. Quiero seguir recargando pilas en mi trabajo futuro y aprender la maquetación y diseño de manuscritos, proyectos empresariales detallados, etc. después del trabajo. Cuando ingresa por primera vez al lugar de trabajo, es inevitable que haya algunos pequeños errores que el líder debe corregir. Sin embargo, estas experiencias también me han hecho madurar y considerar varios temas de manera más integral para evitar que sucedan cosas similares.
? Esta experiencia laboral me permitió aprender mucho y obtener muchos conocimientos. Estoy profundamente orgulloso del desempeño de la empresa. Continuaré trabajando duro para mejorar mi cultivo y connotación, compensar mis deficiencias, acumular experiencia en nuevos estudios, hacer bien mi trabajo con una actitud humilde y pleno entusiasmo, y dar al máximo. aprovechar mis talentos para contribuir mejor al desarrollo de la empresa.