Las características de la gestión de recursos humanos del front office son

Muy laboriosa. La gestión de recursos humanos del hotel no solo incluye funciones de gestión de personal, como proporcionar y seleccionar talentos adecuados para el hotel de acuerdo con los objetivos generales del hotel. Las características de gestión de recursos humanos de la recepción del hotel requieren mucha mano de obra, con largas jornadas de trabajo y alta intensidad de mano de obra. y bajos niveles salariales medios, grave fuga de cerebros. El departamento de recepción, también conocido como departamento de servicio al huésped, es responsable de atraer y recibir huéspedes (organizar las fuentes de huéspedes), vender productos de habitaciones de hotel, organizar la recepción y coordinar los servicios a los huéspedes.