¿Dónde se reflejan principalmente los convenientes servicios de autoservicio del Party and Mass Service Center?
A las 8 de la tarde, en la cancha de baloncesto frente al edificio número 299, Baolong New Village, Dancun, calle Dalang, la música del baile en la plaza acababa de detenerse. La hermana Liu y sus hermanas se dieron la vuelta y caminaron hacia la estación V al lado del estadio, con una taza de té caliente en sus manos. Hubo risas y risas en la pequeña estación V.
Por la noche, en Baolong New Village, la estación V de servicio masivo de fiestas está brillantemente iluminada, como una lámpara de larga duración que acompaña la vida nocturna de los residentes.
A las 9:15 pm, frente a la estación Minle Community Party y Mass Service V, el programador Chen Yong giró suavemente la cabeza y "se golpeó la cara", y la puerta se abrió de inmediato. Al llegar a la Estación V, se sentó en la sala de conferencias, abrió su libro y comenzó a prepararse para el examen de posgrado en servicio.
Chen Xinfan, Liu Jie y Chen Yong son tres personas con diferentes identidades. Sus trayectorias de vida se cruzan con el mismo espacio en diferentes momentos del mismo día: la Estación V del Servicio de Fiestas y Masas de 24 horas.
La estación V de servicio masivo y de fiestas las 24 horas es la primera en el distrito de Longhua, Shenzhen. Desde principios de este año, el distrito de Longhua ha tomado la iniciativa en el establecimiento de 14 estaciones V de "puertas abiertas" para fiestas y servicios masivos en aldeas urbanas, parques industriales y comunidades antiguas donde se concentra la población y hay una gran brecha en instalaciones públicas.
Aunque la V Station es pequeña, cuenta con todo tipo de servicios convenientes.
La estación V, que está abierta las 24 horas del día, es pequeña como su nombre indica, pero puede proporcionar servicios integrales desde agencias comerciales de medios de vida de las personas hasta servicios gubernamentales de autoservicio. Especialmente de noche, la estación V, brillantemente iluminada, es como una lámpara cálida y siempre brillante que acompaña a los miembros del grupo.
“Más cerca de las masas, más cerca de las masas” es el “concepto” sostenido por la estación V de “puerta abierta” desatendida las 24 horas, y también es el sentimiento común de Chen Xinfan, Liu Jie y Chen Yong.
1. Una “larga cola” dio origen a nuevas ideas para servir al partido y a las masas.
En el distrito de Longhua, las estaciones V, la apertura las 24 horas, el servicio de parada única, etc. no son nada nuevo.
Hace aproximadamente dos años, el distrito de Longhua, basándose en los requisitos de estandarización de la construcción de partidos de base urbanos de Shenzhen, tomó la calle Longhua como proyecto piloto y amplió la construcción de una serie de servicios de masas y partidos, además de 1 comunidad y 1 centro de servicios de apoyo a la Estación V ha ampliado la cobertura de servicio a las masas y ha sido afirmado por los miembros del partido y las masas.
Además de establecer 1 centro de servicio en 1 comunidad, el distrito de Longhua también ha construido varias estaciones V de servicio masivo y para fiestas.
En el Centro Comunitario de Fiestas y Servicios Masivo de Zhangge, tomó la iniciativa en el lanzamiento de convenientes servicios integrales y una biblioteca abierta las 24 horas, que también fueron bien recibidos por los residentes.
Pero integrar la estación V con un servicio integral las 24 horas es una iniciativa nueva.
Sobre el umbral de la estación V del Servicio de Fiestas y Masas en Baolong New Village, el reloj que representa la apertura de 24 horas es muy llamativo.
La estación Baolong Xincun V es la primera estación V abierta las 24 horas del día para probar el agua. Liao Hongyuan, responsable de la estación V de la calle Dalang y primer secretario de la comunidad Langkou, visitó la comunidad Baolong Xincun y vio que los padres formaban una larga fila en el centro comunitario de servicios masivos y del partido para enviar materiales de planificación familiar. para la admisión al jardín de infantes.
“Todos los padres piden permiso para enviar materiales. En ese momento estaba pensando si nuestra estación V podría tener este tipo de servicio de agencia para que los padres no tengan que pedir permiso después de salir del trabajo. Dijo Liao Hongyuan.
Las largas colas en el Centro de Servicios Comunitarios del Partido y las Masas se convirtieron en el detonante de la estación V de 24 horas.
Para entonces, la estación V de servicio masivo y de fiestas "9 a 6" ya se ha puesto a prueba en la calle Longhua. Liao Hongyuan se preguntó si el modelo de servicio "9 a 6" podría romperse. "Dado que los miembros del partido sirven al pueblo, su tiempo debe ser conveniente. Trabajar de nueve a seis obviamente no es suficiente".
Esta epifanía es la tendencia general del desarrollo del Comité del Distrito V de Longhua. El Departamento de Organización rápidamente puso las estaciones V de servicio masivo y de partido originalmente divididas en el camino de la mejora, extendiendo el horario de servicio de "nueve a seis" a "abierto las 24 horas del día", dando origen a un nuevo modelo de servicio masivo y de partido.
2. Estación Baolong Xincun V "Comiendo Cangrejos"
Desde la larga cola en el centro comunitario de fiestas y servicios masivos, Liao Hongyuan vio el servicio integral de la Estación V desde el horario de servicio hasta el servicio. contenido Pistas de actualización. El Departamento de Organización del Comité del Partido del distrito de Longhua vio que la nueva dirección de la gobernanza, la gestión y los servicios comunitarios avanzaba hacia la precisión y el refinamiento, y luego planificó científicamente la construcción de las estaciones V y promovió vigorosamente el desarrollo innovador de las estaciones V.
Sin embargo, aunque el concepto de "apertura las 24 horas" llama la atención, cuando se implementó desencadenó una serie de temas: ¿Qué servicios necesitan los miembros del partido, especialmente después de salir del trabajo? ¿Para abrir por la noche es necesario que haya alguien de guardia? ¿Cómo pueden las personas entrar y salir fácilmente y cómo se prestan los servicios necesarios? ¿Cómo resolver problemas regulatorios y de seguridad?
Puedes ingresar a la estación V 24 horas mediante reconocimiento facial.
No hay duda de que el descifrado de esta serie de temas constituye el marco principal para la modernización integral de la estación V del servicio de fiesta masiva.
Bajo la cuidadosa dirección del Departamento de Organización del Comité Distrital del Partido y el liderazgo del Comité de Trabajo del Partido de la Calle Dalang, el 23 de septiembre de este año, se inauguró la recién construida Estación V del Partido y Servicio Masivo en el No. 299 edificio residencial junto a la cancha de baloncesto de Baolong New Village Se inaugura oficialmente el primer piso. Alrededor del dintel de la Estación V, las cuatro palabras "24 horas" son muy llamativas.
3. "Todo se basa en la comodidad de los residentes".
Como la primera estación V del distrito que funciona las 24 horas, la estación Baolong New Village V es única:
Mediante la instalación de cámaras de vigilancia de alta definición, puertas automáticas, lectores de tarjetas de identificación y otros equipos, el horario de servicio se ampliará a 24 horas y sin vigilancia. Los residentes pueden entrar y salir libremente de la estación V deslizando sus tarjetas de identificación, y el personal puede verificar la situación de la estación V en tiempo real en la aplicación móvil y mantener un diálogo entre humanos y máquinas. La gestión y las operaciones se pueden controlar “con una mano”.
Al mismo tiempo, la Estación V ha creado una “Caja del tesoro para la creación de fiestas”. Por un lado, los miembros del partido reciben banderas del partido, emblemas del partido, constituciones del partido, cuadernos de vida organizacional y otros suministros de forma gratuita al pasar sus tarjetas de identificación. La rama conjunta del partido y los miembros móviles del partido pueden confiar en sus puestos para llevar a cabo la vida organizativa en cualquier momento y en cualquier lugar, y aprender nuevas ideas y nuevos requisitos. Por otro lado, proporciona a los residentes 16 servicios de autoservicio y agencia para 6 servicios de subsistencia; como certificados de uso del sitio, pequeños proyectos y certificados de planificación familiar.
El primero incluye reparaciones de ropa, servicios generales, atención médica simple, aplicaciones de "Estación Juvenil", suministro de información sobre contratación y alquiler, etc. Especialmente la "máquina todo en uno para tomar fotografías, imprimir y copiar de autoservicio", no hay ningún cargo por la impresión de documentos, la copia de datos y la toma de fotografías. En el último caso, los residentes sólo necesitan preparar los documentos pertinentes para el negocio, pasar sus tarjetas de identificación y colocarlas en la casilla designada. El comité del partido comunitario desembalará las cajas con regularidad y en los lugares designados, y el sistema le notificará automáticamente que las recoja una vez finalizadas. Los residentes pueden recogerlos deslizando sus tarjetas de identificación, ahorrándoles la molestia de tener que correr de un lado a otro.
La estación en V "cerrada" es muy conveniente. La imagen muestra a los residentes de Baolong New Village llegando a la Estación V para manejar asuntos de la agencia a las 10 p.m.
“Todos los servicios están dirigidos a las necesidades de los residentes y todo se basa en la conveniencia de los residentes”, dijo Liao Hongyuan. Hoy en día, la estación Baolong New Village V se puso en funcionamiento hace menos de dos meses y ha atendido a más de 5.000 residentes. El servicio cálido y considerado ha sido elogiado unánimemente por la gente de la jurisdicción.
4. ¡Ya está aquí la versión 2.0 de la estación V de fiesta y servicio masivo!
Abierta las 24 horas del día, desatendida, monitoreo inteligente, servicio de ventanilla única... La estación Baolong Xincun V ha refrescado la comprensión del mundo exterior sobre la posición del partido y el servicio de masas, y también ha explorado un partido y una masa. método de servicio camino nuevo.
Longhua es la zona urbana más densamente poblada de Shenzhen. Hay muchos pueblos en la ciudad, muchos parques industriales y una gran población migrante en la jurisdicción, lo que ejerce una gran presión sobre la gestión y los servicios. Cómo dirigir más recursos, gestión y servicios a los lugares donde la gente más los necesita y dar el "último paso de servir a la gente" es una pregunta que necesita respuesta urgente.
La exploración de la estación V en Baolong New Village obviamente tiene un gran valor de demostración y significado de promoción. Bajo el liderazgo del Departamento de Organización del Comité del Partido del Distrito de Longhua, las ideas de Baolong se han refinado y sublimado aún más, con ramas y hojas extendiéndose por todo el distrito.
Hoy en día, Longhua cuenta con 14 estaciones V de servicio masivo y de fiesta las 24 horas. Estas nuevas estaciones V "no cerradas" toman el centro comunitario de fiestas y servicios de masas como "centro" y las necesidades de las masas como "radio" y orientación. Cubren un área de unos 50 metros cuadrados y están ubicadas. en lugares densamente poblados, como aldeas urbanas y parques industriales, no están dentro de la cobertura del Centro de Servicios de Masas y del Partido.
Además, la estación V adopta una construcción estandarizada, diseñó un logotipo de 24 horas altamente reconocible y tiene estándares unificados para funciones y servicios integrados. El equipo de servicio y los estándares de gestión están unificados en el muro, lo que mejora la autoridad de la posición de servicio del partido y las masas y mejora la confianza de las masas en los miembros del partido.
En el parque industrial Zhonggangxing, la estación V, que funciona las 24 horas, se ha convertido en la firma del parque. A Chen Xinfan, el responsable de la oficina de administración de propiedades del parque, siempre le gusta visitar la Estación V cuando tiene algo que hacer. Elogió las diversas instalaciones convenientes equipadas en la estación V, especialmente las máquinas de autoservicio de fotografía, impresión y fotocopiado. "Este es el servicio que estábamos esperando. Es muy conveniente para los trabajadores jóvenes del parque. La competitividad de nuestro parque ha mejorado enormemente".
5. anfitriones.
”
A la estación V reinstalada con servicio de masas de fiesta las 24 horas se le ha dado una connotación más rica.
La persona a cargo del Departamento de Organización del Comité del Distrito de Longhua explicó que la connotación de la estación V es 4V: Con los valores como objetivo, difundir los valores correctos, guiar y promover a los miembros del partido y a las masas para que practiquen los valores socialistas fundamentales con los VIP (personajes importantes) como objetivo, con el pueblo como objetivo; el centro, y servir al pueblo como la persona más importante; con los voluntarios (Voluntario) como concepto, formando una nueva normalidad de "los miembros del Partido se ofrecen como voluntarios para liderar y las masas participan voluntariamente" utilizando la voz (voz, sonido) como papel; transmitir la voz del partido y escuchar la voz del pueblo.
Entre ellos, la activación La participación profunda de los residentes en la gobernanza comunitaria se considera la máxima prioridad de la misión de V Station. /p>
Como pionera de la Estación V de 24 horas, la Estación V en Baolong New Village una vez más tomó la iniciativa en el establecimiento de la Estación V. Se ha establecido un sistema de gestión de puntos para la gobernanza comunitaria, con una lista de 67 puntos. Los residentes de 10 categorías pueden ganar puntos participando en servicios voluntarios, informando peligros de seguridad y participando en diversas acciones de rectificación comunitaria. Los puntos se pueden canjear por obsequios como aceite de cocina y arroz. Esto moviliza y lleva a los residentes a ofrecerse como voluntarios en las estaciones V. * * * servir a las masas y contribuir a la gobernanza comunitaria.
"Clasificamos la seguridad, la gestión y los servicios del público *, y los residentes pueden escanear el código para unirse. Grupo de voluntariado. Por cada hora de servicio podrás ganar 15 puntos y 120 puntos por día, que podrás canjear por detergente para ropa, etc. , y se podrán canjear 1.300 puntos por mini refrigeradores, hornos microondas, lectores, etc. ", El trabajador de asuntos del partido en la estación V dijo con franqueza que en la actualidad, V.
No solo eso, después de que la estación V recibió las demandas de los residentes, el comité comunitario del partido asignó a miembros y personal del partido para tomar la iniciativa. organizó a voluntarios residentes para hacer rectificaciones e implementó rápidamente V. El "Muro de Opinión Pública" se publicó en el sitio web para anunciar el estado de la rectificación "Todo se ha implementado y se ha respondido a todo", formando una interacción positiva en la * construcción * de la comunidad. * gobernanza.
En Baolong New Village, la estación V está al pie del edificio residencial, y cada paso de la estación V está bajo la mirada de los residentes.
“Tenemos. Fui testigo de cada servicio y de cada actividad en V Station. Disfrutamos del servicio. La persona también es partícipe del servicio. "El maestro voluntario Xia Junyong vive en el edificio 280, en diagonal frente a la estación V. Dijo con franqueza: "Después de vivir aquí en Baolong durante más de 20 años, el mayor sentimiento ahora es que la organización del partido está con nosotros y sentimos que somos los amos del país. ”
Se entiende que al 11 de junio de este año, el distrito de Longhua * * ha construido 193 puestos de servicio masivo y del partido, incluidas comunidades, parques industriales, edificios comerciales, mercados de distritos comerciales, grandes empresas, grandes organizaciones sociales. organizaciones, etc. Se han construido centros de servicios masivos y de partidos, así como una serie de estaciones V de servicios masivos y de partidos en aldeas urbanas y comunidades antiguas, como "1 + N". A continuación, el distrito de Longhua continuará profundizando el servicio de 24 horas. Servicios de estaciones de servicio para fiestas y masas