Seis quejas de turistas nacionales en grupo
El tipo llamado "pez" significa que fuiste asesinado durante el viaje. Después del partido, fui a casa, hojeé el periódico y me di cuenta de que yo era el líder. Por supuesto, todavía tienes otra opción, que es permanecer alerta y luchar resueltamente contra el guía turístico. De hecho, ya seas un turista del tipo "pez" o del tipo "ingenio luchador", eres un fracaso porque nunca has experimentado la verdadera alegría de viajar durante tu viaje. Hay alrededor de media docena de quejas sobre estos dos tipos de personas.
Queja 1: Se siente como una "cremallera" al jugar.
A menudo vemos escenas de este tipo en atracciones turísticas durante las temporadas altas de turismo. El guía turístico que sostenía una pequeña bandera les gritó a los turistas: "Este es un lugar escénico famoso. Sólo nos quedaremos aquí media hora. Por favor, apúrense y tomen fotografías antes de que termine de hablar, un grupo de hombres, mujeres y". Los niños corrieron hacia adelante y posaron en varias poses. Escuche el "clic" de varias cámaras. Un amigo que acababa de regresar de Suzhou y Hangzhou el 1 de mayo se quejó al periodista: "Esta vez tengo muy poco tiempo para jugar, casi todo lo paso viajando. Me levanto a las seis en punto todas las mañanas y Pasé la mayor parte del día en el camino. A las nueve de la noche, todo el grupo estaba demasiado cansado para ver el paisaje y solo quería regresar al hotel para descansar ", dijo un guía turístico a los periodistas. para viajes nacionales ahora. Para resumirlo en una frase: sube al autobús para dormir, para para orinar, bájate del autobús y ve el templo.
Queja nº2: "Intercambiar artículos" hace que no puedas encontrarlo.
“Originalmente iba a ver las montañas cubiertas de nieve, pero solo vi niebla. Lamento mucho este viaje a Yunnan, Sun Man, que acababa de regresar a Beijing desde Yunnan”. Mencionó que después de este fallido viaje del Primero de Mayo, no pude evitar negar con la cabeza. Sun Man tenía miedo de ser engañado, por lo que se unió deliberadamente a una conocida agencia de viajes en China. Inesperadamente, el 1 de mayo, originalmente planeé ir a Kunming para ver la montaña Longmen, pero el guía turístico me convenció de ir a un "parque nacional" local. No solo fue una pérdida de un día, sino que también gasté mucho dinero. . Lo que más entristeció a Sun Man fue que no vio la Montaña Nevada del Dragón de Jade que había anhelado. Para evitar problemas, el guía turístico pidió temporalmente a todos que tomaran un pequeño teleférico. Al final, por razones climáticas, no pudimos ver la apariencia original de las montañas nevadas. Después de regresar, escuché de personas experimentadas que si tomas el teleférico, puedes escalar directamente la majestuosa Montaña Nevada del Dragón de Jade.
Cuando se viaja con un grupo, se puede decir que "intercambiar artículos" es algo común. El maestro Zhang ha sido guía turístico durante casi siete años y tiene un profundo conocimiento de esto. Dijo que todo esto en realidad tiene que ver con intereses. Especialmente durante la temporada alta, los guías turísticos acuden allí para obtener beneficios. Dondequiera que los precios de los billetes sean baratos y los descuentos sean grandes, debe ser un lugar de visita obligada para los grupos turísticos. El Sr. Zhang dijo que para ser guía turístico hay que tener una boca inteligente. En la actualidad, la gestión de las principales agencias de viajes nacionales es relativamente estricta. Si desea "intercambiar artículos", debe obtener el consentimiento del huésped. Por lo tanto, convencer a los turistas será la clave para saber si los guías turísticos pueden ganar dinero. Por supuesto, a veces existen otras razones por las que tenemos que "cambiar elementos". El Sr. Zhang dijo que, por ejemplo, una vez, debido a los atascos de tráfico, no pudo llevar a un grupo a un lugar escénico prediseñado, pero no estaba dispuesto a hacerlo. Finalmente, tomó un autobús turístico para disfrutar de la vista nocturna de la calle Chang'an. Por supuesto, cada turista pagó más por el "paseo turístico" de 40 yuanes.
Queja 3: Estándares más bajos y ningún lugar donde quejarse.
A menudo vemos a amigos extranjeros viajando hacia y desde diversas atracciones turísticas en autobuses altos y espaciosos con aire acondicionado. Por el contrario, algunos turistas nacionales se amontonaban en minibuses y parecían exhaustos. Resultó que un "dragón dorado" se convirtió en un "pequeño mar amarillo". El contrato dice claramente que es "Samsung", pero cuando voy al lugar te digo que es "cuasi-Samsung"
¿Qué debo hacer? Ten paciencia. No puedes dejar de subirte al autobús por el tráfico intenso, pero tienes que alcanzarlo lo antes posible para encontrar un buen lugar para dejar tu equipaje. El hotel está en malas condiciones y no puedes dormir; la calle; no se puede castigar el estómago por la mala calidad de la comida; no siempre se puede quejarse, nadie quiere gastar dinero en gasolina, y mucho menos en el viaje tan esperado.
Pero cada vez que ven guías turísticos corriendo por ahí, muchos turistas no pueden soportar causarles más problemas. Cuando el Sr. Zhu fue a Zhangjiajie, había muy pocos entrenadores locales. Había más de 20 turistas hacinados en el coche y sólo podían llevar su equipaje. El camino de montaña estaba lleno de baches y realmente sufrí mucho en el camino. Sin embargo, cuando vieron al guía sentado en el escalón del carruaje, no pudieron decir nada.
Queja nº4: El itinerario se trata principalmente de visitar tiendas.
“No es exagerado decir que cada consumidor que viaja en grupo puede haber experimentado el problema de estar 'atado a una tienda' y ser estafado, dijo el Sr. Zheng a los periodistas después de su reciente... Viaje concluido a Hainan.
Aunque hubo un arreglo de medio día para nadar y bucear durante el viaje, el viaje se retrasó porque el último punto de compras se retrasó demasiado (principalmente porque nadie estaba comprando y el guía turístico se negó a dejarlo). subimos al autobús). Varias personas que viajaban con él quedaron tan perturbadas que no pudieron dormir por la noche. Después de regresar a Beijing, mi amigo me preguntó qué hacer con el agua del mar en Sanya. Sólo respondimos: "Probablemente salado". En vista de esto, algunos de nosotros decidimos ir a la playa en la oscuridad y nadar a la luz de la luna. Aunque el mar daba un poco de miedo en ese momento, como un atolladero negro, saltamos de mala gana. Nuestro estado de ánimo en ese momento era bastante como el del presidente Mao nadando en el río Yangtze.
La Sra. Wang tiene una postura firme sobre "vincular tiendas". "Es un secreto bien conocido que los guías turísticos reciben sobornos, y no puedo convencerme de hacerlo. Así que, si fuera un guía turístico, diría cualquier cosa y me rendiría una y otra vez. Simplemente no acepto Aproveche esto. Por lo general, hay un bar frente a la joyería. Se ofrecen bebidas gratis. Le daré cara al guía turístico. Después de visitar la tienda, pediré un vaso de jugo helado en el bar y observaré en silencio. melón crudo en proceso de sacrificio."
Queja 5, como una mercancía. En reventa
Según fuentes pertinentes, en los últimos años, algunas agencias de viajes han tenido especial protagonismo en la transferencia o fusión proyectos turísticos sin informar a los turistas y obtener su consentimiento, lo que se ha convertido en uno de los focos de quejas del turismo. El Sr. Zhang, un entusiasta de los viajes, está profundamente conmovido por esto.
“Cuando me enamoré de viajar por primera vez, no me atrevía a viajar solo porque tenía muy poca experiencia en viajes. Siempre he confiado y confiado en las agencias de viajes como mis padres. pocas visitas, este 'padre' Realmente me enseñó mucho. Un año, mi esposa y yo fuimos a Kunming con un grupo. La agencia de viajes dijo que nosotros y otras cuatro personas nos confiaron a otra agencia de viajes para este tiempo. Anotamos muchas cosas durante el viaje. Aunque estábamos reacios, apretamos los dientes y partimos. Sólo cuando llegamos al aeropuerto nos dimos cuenta de que nos habían reunido en un grupo grande de más de 50 personas. Sabía que algo aún más inesperado sucedería a continuación. Tan pronto como nos bajamos del avión, el guía turístico comenzó a llamarnos para preguntarnos cuándo llegaría el autobús después de permanecer en el aeropuerto durante casi una hora, un guía turístico sudoroso sosteniendo una pancarta. Nos llegó un mensaje con el nombre de otra agencia de viajes. Sólo más tarde nos enteramos de que el guía turístico fue quien en realidad envió el tour. Era la tercera agencia de viajes y nos transfirieron dos veces”.
Aunque el Sr. Zhang y otros fueron "vendidos" dos veces, afortunadamente no hubo otros "accidentes". La señora Li no tuvo tanta suerte. La Sra. Li gastó más de 2.000 yuanes antes del festival para inscribirse en un viaje de cinco días en doble vuelo a Tailandia organizado por una agencia de viajes. Inesperadamente, después de llegar a Tailandia, los transfirieron a una agencia de viajes local y les dijeron que cada persona tenía que pagar otros 1.000 yuanes por el viaje autofinanciado, de lo contrario no serían aceptados. "Estás aquí, ¿por qué no te das la vuelta y vuelas de regreso? Aunque me siento engañado, solo puedo pagar el dinero."
Queja 6, horas extras y programas extra
"Si no fuera por mi idioma extranjero, no, no viajaría con un grupo", dijo la Sra. Zhou. "Mis amigos y yo aprovechamos el feriado del Primero de Mayo para ir a Phuket, Tailandia. En la superficie, estábamos relajados, pero en realidad nos peleamos con el guía turístico". "Poco después salimos del aeropuerto y abordamos". En el autobús turístico, el guía turístico comenzó a presentarnos las atracciones y lugares de compras de las celebridades locales, y finalmente se centró en un lugar al que teníamos que ir: Wan Guoqi. Según él, la presentación de canciones y danzas de Wan es de "Journey to the West". ", y es bastante "esta canción sólo debería estar en el cielo". No lo parece. En resumen, si no vas, te arrepentirás. Tal vez, nuestro grupo esté lleno de personas que estaban "Engañados" (engañados) como yo. Fueron engañados por el guía turístico durante mucho tiempo, pero nadie respondió. Cuando el guía turístico mencionó esto por cuarta vez y miró a todos en el autobús turístico con ojos ansiosos, algunos se cerraron. Se cerraron los ojos y fingieron dormir, mientras otros charlaban como si no hubieran escuchado lo que decía el guía turístico. Siéntate y no digas más. Sin embargo, después de un rato, el guía turístico se levantó enérgico y dijo: "¿Quién va a hacerlo? ¿Viste el programa de travestis?" Esta vez hubo una respuesta, y el resultado fue que una persona, independientemente de su género o edad, pagó 1.500 cepas tailandesas. (Aproximadamente 300 RMB) "
"No sólo eso, La noche antes de regresar a Beijing, el guía turístico que siempre había sido considerado como uno de los míos se convirtió en un "cuidador", ayudando al guía turístico con consejos, diciendo que era muy difícil y que era costumbre. propina, lo que implica que era imposible no dar propina, pero tuvo que darla debido a la cara (el guía turístico local también estaba presente. Sin embargo, después de dar propina, nunca volvimos a ver al guía turístico local, incluso cuando nos apresuramos al aeropuerto). A la mañana siguiente, temprano desde el hotel, el autobús turístico con más de 20 personas en el grupo tuvo que ir al famoso local "Xiao Shu" para tomar el vuelo.
”
Interpretación de los términos del contrato de viaje;
Viajes especiales: Ten especial cuidado al viajar, porque tu guía turístico se convierte en un guía de compras.
Vamos volar juntos: volar es volar, debido a que el viaje de ida y vuelta es un "vuelo nocturno", se siente más como sonambulismo.
X días: los días de viaje reales deben cortarse, por ejemplo, un viaje de 5 días. En realidad, el tour puede durar hasta 3 días. >Alojamiento de tres estrellas o de nivel similar: No te preocupes, debes alojarte en un “alojamiento del mismo nivel”. alojamiento nivelado” se parece más a una tienda de carritos de mano.
Bacaiyi. Sopa: no es fácil. Ocho platos y una sopa son básicamente iguales en todo el país. Comience mirando ××× y conduzca en automóvil. Eche un vistazo a los lugares escénicos en el autobús turístico. Si desea verlo más de cerca, debe pagar más.
Regalo ×× escénico. lugar: o el lugar escénico en sí es gratuito o debe haber una "máquina de matar" escondida en el lugar escénico.
Entradas grandes: es un atajo para promocionar entradas para otras atracciones.
Visitar ××: Comprar es cuestión de participación.
Espectáculo de arte del té: es una reunión de promoción del té.
Lavado de pies gratuito: si no compras ". talco para pies", la señora no le dejará lavarse los pies.
Proyecto de autocuidado: significa que debe participar.
Fuerza mayor: una vez que algo sale mal, encontrará que la gente es tan frágil.