Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - ¿Por qué no puedo utilizar la tarjeta de control de acceso configurada en mi teléfono móvil Huawei?

¿Por qué no puedo utilizar la tarjeta de control de acceso configurada en mi teléfono móvil Huawei?

Si la tarjeta de control de acceso se agrega correctamente, pero la puerta no se puede abrir correctamente, puede haber las siguientes razones:

1 Al agregar la tarjeta de control de acceso, solo el UID. (certificado de identidad de usuario, es decir, identificación única) de la tarjeta de control de acceso físico se copiará, pero las cerraduras de puertas de distintos fabricantes tienen diferentes mecanismos de verificación al pasar la tarjeta. Algunas cerraduras de puertas necesitan verificar además otros campos de datos o protocolos subyacentes. al UID al pasar la tarjeta. Actualice la versión de la billetera a la última versión y simule la tarjeta de acceso nuevamente. Si aún falla el deslizamiento de la tarjeta, se recomienda que utilice una tarjeta de acceso física.

2. La puerta de control de acceso está cubierta por metal u otros obstáculos. Al pasar la tarjeta, la puerta de control de acceso debe mantenerse libre de obstáculos a su alrededor.

3. El teléfono móvil tiene una carcasa de metal o una carcasa relativamente gruesa. Retire la carcasa del teléfono e intente deslizar la tarjeta nuevamente.

4. La inducción de la puerta de control de acceso eléctrica es relativamente débil al pasar la tarjeta. Coloque el área de detección NFC del teléfono móvil cerca de la puerta de control de acceso para pasar la tarjeta. la tarjeta, intente ajustar la posición y el ángulo del área de detección NFC del teléfono móvil y la puerta de control de acceso.

5. La tarjeta de control de acceso funciona normalmente en otras puertas, pero no se puede deslizar en algunas puertas. Dado que las tarjetas físicas especiales (tarjetas de ascensor/tarjetas de comida/tarjetas con forma de gota de agua y otras tarjetas con formas especiales) no admiten la simulación, es posible que algunas tarjetas de control de acceso no se puedan deslizar si se simulan con éxito. Esta situación puede deberse a problemas de compatibilidad entre la máquina deslizadora de tarjetas de control de acceso y el teléfono móvil. Actualmente, no existe un estándar unificado para los sistemas de control de acceso domésticos y es posible que existan múltiples procesos de protocolo. La tarjeta de control de acceso de billetera Huawei no admite el protocolo. Proceso de la máquina de pase de tarjeta de control de acceso Si se encuentra con esta situación, se recomienda que utilice una tarjeta de acceso física para pasar su tarjeta.

Además de las soluciones anteriores, también puede probar:

1 Actualice la versión de Huawei Wallet a la última versión (Huawei Wallet > Mi > Buscar actualizaciones).

2. Elimine la tarjeta de acceso, agréguela nuevamente e intente deslizar la tarjeta.

3. Reinicie el teléfono, reinicie el interruptor NFC, ingrese a Huawei Wallet One-click Repair, cambie la tarjeta predeterminada e intente deslizar la tarjeta. Para cambiar el método de tarjeta predeterminado, haga lo siguiente:

Método de configuración: haga clic en Wallet > Yo > Configuración de tarjeta > Tarjeta predeterminada y seleccione la tarjeta que desea configurar.

Huawei Wallet versión 9.0.17.300 y superior: vaya a Huawei Wallet > Mi > Configuración > Configuración predeterminada de la tarjeta.

Huawei Wallet versión 9.0.17.300 o inferior: haga clic en Wallet > Yo > Configuración de tarjeta > Tarjeta predeterminada y seleccione la tarjeta que desea configurar.

Recordatorio:

Si la tarjeta predeterminada de Huawei Wallet está configurada en "Smart Flash Card", la tarjeta predeterminada se cerrará automáticamente, pero la función de tarjeta predeterminada no admite la cancelación. .

Las tarjetas que se pueden configurar como tarjeta predeterminada son: tarjeta bancaria Huawei Pay, tarjeta de transporte Huawei Pay, identificación electrónica, tarjeta de control de acceso, cerradura de puerta de casa inteligente y tarjeta de habitación de hotel.

La tarjeta predeterminada para abrir la interfaz de deslizamiento de tarjetas se basa en la función NFC. Si el dispositivo no admite NFC, la configuración de la tarjeta predeterminada no es compatible en este momento.

Si la tarjeta predeterminada se configuró de antemano, después de confirmar que NFC está activado, acerque la cámara en la parte posterior del teléfono a la máquina para deslizar tarjetas (no es necesario iluminar la pantalla). y el teléfono mostrará automáticamente la interfaz para deslizar la tarjeta (si la tarjeta predeterminada está configurada como una tarjeta bancaria, es necesario verificar la contraseña de la pantalla de bloqueo), puede deslizar la tarjeta.

4. Confirme si está simulando la tarjeta de acceso de una cerradura de puerta inteligente (como Qingbai, Anpu Hotel). Al agregar la tarjeta de control de acceso de la cerradura de puerta inteligente, solo se copia el campo UID (Certificado de identidad de usuario, es decir, identificación única) de la tarjeta de control de acceso físico. Sin embargo, existen diferencias en los mecanismos de verificación de las cerraduras de puertas de distintos fabricantes. cuando se pasa la tarjeta, y algunas cerraduras de puertas no están calibradas cuando se pasa la tarjeta. Además de verificar el UID, es necesario verificar otros campos de datos o protocolos subyacentes, lo que provoca que no se pueda abrir la puerta. Actualmente, Huawei Wallet no admite este tipo de tarjeta. Se recomienda utilizar tarjetas de acceso físico por el momento.

5. Al simular una tarjeta de acceso, aparece el mensaje "No se puede leer todo el contenido, actualmente solo se copia el número de la tarjeta" o ""No se puede leer todo el contenido, solo se copia parte de la información de la tarjeta"", actualice su billetera a la última versión, actualice el sistema a la última versión de la red actual e intente simular la tarjeta de acceso nuevamente. Puede usar un teléfono móvil que admita la función de tarjeta de súper acceso para agregarla. y teléfonos móviles de la serie X2, actualice a HarmonyOS 3.0 antes de agregarla nuevamente. No se admiten teléfonos móviles funcionales después de compartir usando la función para compartir tarjeta de súper acceso.

Si aún falla, es porque la tarjeta cifrada contiene información del número de tarjeta y contenido cifrado. Dado que las cerraduras de diferentes fabricantes tienen diferentes mecanismos de verificación al pasar la tarjeta, algunas cerraduras necesitan verificar otros contenidos además de la información del número de la tarjeta. Al pasar la tarjeta, el cepillo no puede abrir la puerta. Actualmente, Huawei Wallet no admite este tipo de tarjeta. Se recomienda utilizar temporalmente una tarjeta de acceso físico o crear una tarjeta en blanco y dirigirse a la propiedad para escribir la tarjeta.