¿A qué debe prestar atención al informar sobre su trabajo frente a muchas personas en una sala de conferencias?
1. La importancia de los informes de trabajo
Hacer un buen informe de trabajo promoverá y fortalecerá directamente la construcción de la unidad, el ejercicio y la superación de uno mismo.
En primer lugar, el proceso de informar del trabajo es el proceso de informar de la situación a los superiores. Hacer un buen trabajo en la presentación de informes puede obtener la orientación correcta de los superiores de manera oportuna. Si informa de manera oportuna, sus superiores le brindarán orientación oportuna; si informa en detalle, sus superiores le brindarán orientación específica; si informa con precisión, sus superiores le brindarán orientación más específica;
En segundo lugar, el proceso de informar el trabajo es un proceso de autorreflexión y revisión. Si realiza buenos informes, podrá hacer una evaluación más sobria de sí mismo. Informar el trabajo a los superiores requiere una evaluación objetiva y realista del trabajo realizado, una evaluación adecuada de los logros, una identificación cuidadosa y precisa de los problemas existentes y una consideración cuidadosa de cómo resolverlos.
En tercer lugar, el proceso de presentación de informes es un proceso de refinamiento y resumen de la experiencia racional a partir de actividades prácticas. Si hace un buen trabajo informando, podrá evitar contratiempos y desvíos. Al informar a los superiores, podemos aprender de nuestro trabajo, lo cual es una oportunidad única para hacer un buen trabajo en el futuro.
En general, cualquier líder valora dos cosas: primero, si su líder confía en él; segundo, si sus subordinados lo respetan. Como líder, un factor muy importante para juzgar si sus subordinados lo respetan es si con frecuencia le piden instrucciones e informan sobre su trabajo. Por lo tanto, todos deben establecer una buena conciencia de presentación de informes y desarrollar buenos hábitos de presentación de informes. Las cosas asignadas por los líderes deben informarse de manera oportuna y todo tiene una respuesta. Entre ellos, las actividades principales deben informarse con anticipación y solicitar orientación, el progreso debe informarse durante las actividades y el apoyo solicitado, los resultados deben informarse posteriormente y las experiencias deben presentarse de manera oportuna después de completar las tareas; para tranquilizar a los líderes.
2. Problemas comunes en los informes
Los problemas comunes en los informes de trabajo se reflejan principalmente en los siguientes seis aspectos:
El primero es la "dispersión". Es decir, el tema del informe no es destacado y todo es completo. No hay una línea principal ni un nivel de informes, simplemente "cuentas en ejecución" una por una. Simplemente enumere y acumule la información que tiene, cuente la historia de una vez o elogie cada unidad para cuidar todos los aspectos. Hace que la gente se sienta prolija y sin sentido, no sé qué decir. Impide que los líderes comprendan claramente el contenido y los temas abordados por el orador.
El segundo es el "sesgo". El hablante no sabe qué decir o qué no decir, o si lo que dice se ajusta al tema. Demasiados detalles de contenido que tienen poca o ninguna relevancia para el tema. Si no analizas tu liderazgo lo suficiente, no puedes votar por tus propios intereses; si no comprendes completamente la situación, sólo puedes dejarla escapar. Por lo tanto, no puede hablar en términos generales en el informe, no puede explicar su trabajo con claridad y no puede atraer la atención del líder. La calidad y el efecto del informe no serán altos.
El tercero es "caos". Puedo hablar de ello en cualquier lugar que creo. A menudo, antes de terminar esta pregunta, esa pregunta vuelve a surgir. Incluso después de hablar durante mucho tiempo, no podía entender de qué estaba hablando.
El cuarto está "vacío". No es un informe que capta de cerca las características de la unidad o del trabajo de cada uno, pero está lleno de grandes palabras, clichés, palabrerías y charlas vacías. El informe solo planteó preguntas pero no pudo brindar soluciones ni sugerir soluciones a los entrevistados, por lo que nuestro informe “solo hace preguntas pero no las resuelve”. La frase más común es: "Líder, haremos lo que usted diga". Al líder sólo se le hacen preguntas, no ideas. Pon a prueba el nivel de liderazgo.
El quinto es "superficial". Hay una falta de análisis y perfeccionamiento del proceso de trabajo y de los casos típicos, no se exploran las causas del evento, las consecuencias futuras del evento y la esencia detrás de la aparición del evento. No hay suficientes datos y casos. para sustentarlo, haciendo que el contenido del informe de trabajo sea un castillo en el aire.
El sexto es "falso". En lugar de reflejar la situación de manera realista y evaluar el trabajo de manera objetiva y justa, describe las ideas de trabajo como trabajo que ya se ha realizado, exagera deliberadamente, evita problemas y reporta buenas noticias pero no malas. La gente suele criticar este tipo de cuadros de "tres palmaditas": "Dé palmaditas en la cabeza antes del incidente, palmaditas en el pecho durante el incidente y palmaditas en el trasero después".
En tercer lugar, prepare las habilidades para informar.
1. En general, las oportunidades favorecen a quienes están preparados. Puede haber tareas de informes en cualquier momento, y un informe excelente puede ser una posibilidad de éxito. En 1980, el secretario Hu Jintao fue nombrado subdirector de la Oficina de Gestión de Diseño de la Comisión Provincial de Construcción de Gansu. En ese momento, los líderes nacionales inspeccionaron Gansu, pero no era su turno de informar. Sin embargo, cuando acompañaron a los líderes a inspeccionar el sitio, ni el director ni el subdirector del Comité Provincial de Construcción conocían la situación específica. El director estaba nuevamente en un viaje de negocios, así lo confirmó el camarada Hu Jintao, quien había sido subdirector durante cinco años. , tuvo que informar. Como resultado, Hu Jintao tenía ideas claras, capas claras, datos precisos, casos detallados y opiniones novedosas. Tres meses después, el camarada Hu Jintao fue ascendido a subdirector del Comité Provincial de Construcción de Gansu y dos años después. , fue ascendido a secretario del Comité de la Liga Juvenil Provincial de Gansu durante dos años y primer secretario de la Secretaría del Comité Central de la Liga Juvenil.
Solo si estamos preparados en todo momento podremos comprender el trabajo de manera integral, objetiva y precisa, usar datos, hechos y ejemplos para hablar en el informe, y usar suficientes datos y casos como respaldo del informe, de modo que nuestro informe sea de carne y hueso y más convincente. Esto requiere que hagamos las siguientes tres cosas:
La primera es hacer un buen trabajo. Lo que se obtiene en el papel es superficial y nunca se sabe lo que hay que hacer. Sólo mediante la participación personal y el trabajo duro podremos comprender plenamente la situación. Creo que la actitud de algunos de nuestros compañeros es la de "ser monje y tocar la campana todos los días", pero tocar la campana también se aprende. Por favor considere una pregunta: ¿Eres más elegante que los demás? ¿Tocas el timbre suficientes veces? ¿Tocas el timbre más fuerte que los demás? Como dice el refrán, "el trasero dirige el cerebro". En tu puesto, debes planificar tus asuntos y hacer bien tu trabajo. Siempre ten algo en mente, siempre reflexionando y analizando los problemas. Debes anotar los problemas y los datos que ves, piensas y hablas todos los días, conservas bien los materiales usados y haces resúmenes con regularidad. Esto no sólo enriquecerá sus propios conocimientos, sino que también sentará las bases para la elaboración de informes. Al informar, no habrá "abarrotar" ni "agregar estadísticas y estimaciones".
El segundo es aclarar el enfoque del informe. Un informe exitoso debe variar de persona a persona, de situación a situación y de requisitos a requisitos. Cada líder ha formado sus propias características laborales a través de una práctica laboral a largo plazo. Algunos líderes superiores son introvertidos, tranquilos y "insensibles". Los informes a dichos líderes deben realizarse de manera ordenada y esforzarse por brindarles una comprensión integral de su trabajo; algunos superiores son introvertidos, rápidos para hacer las cosas y muy "impaciente". Al informar a dicho líder, debe seleccionar los puntos clave, ser conciso y conciso, y hablar menos sobre el proceso, para que pueda captar los puntos clave del problema de una vez y luego desarrollarlo de manera integral. Si lo hace mal, el líder fácilmente se impacientará con usted y no escuchará su informe. Al recibir un aviso de informe, debe aclarar la fórmula de ocho caracteres: "hora, lugar, persona, requisito". "Hora" incluye cuándo venir, cuánto tiempo inspeccionar, cuándo y dónde recibir la inspección, etc. "Lugar" incluye si informar al líder, si el líder vendrá a verificar, si escuchar el informe en la sala de conferencias o "escuchar, verificar y ver". Si desea comprobarlo, debe buscar cierta información. Si desea verlo, debe observar algunos puntos de registro, cómo organizar la ruta de registro y si desea simularlo primero. Las “personas” incluyen quién dirige el equipo de inspección, quién sigue al equipo y qué hábitos tienen los colegas que dirigen el equipo, quién informa y quién participa en el informe; Los "requisitos" se centran principalmente en el tema del informe, la importancia y el valor del contenido del informe, qué decir, cómo decirlo, qué preguntas hará el líder, qué sugerencias se le deben hacer al líder, etc. Estos deben ordenarse con anticipación, hacer esquemas detallados y estar preparados.
El tercero es hacer preparativos específicos para la inspección. Incluye principalmente preparación de materiales escritos, preparación de recepción, preparación de contactos y preparación in situ.
2. Aclarar las ideas de presentación de informes. Al informar, no debe "tocarse las cejas y la barba" y llegar allí sobre la marcha. Los diferentes tipos de informes tienen ideas diferentes. Hay cuatro tipos comunes de cuadros de aldea:
El primero es un informe completo. Es más común informar al distrito trimestralmente, semestralmente o al final del año, como un informe trimestral de evaluación económica del trabajo, un informe de construcción civilizada, etc. Este tipo de informe de trabajo generalmente es un informe escrito que incluye el estado general de construcción de la unidad.
Generalmente primero se resumen brevemente los principales logros, luego se discuten las ideas de trabajo, características laborales y experiencias de todo el año o etapa, y finalmente se discuten los principales temas y planes de futuro, etc. El formato común es: "Informo tres temas a la conferencia. El primero es cómo ver los logros pasados, el segundo es qué hacer frente a la situación actual y el tercero es cómo hacer un buen trabajo en el futuro". ."
El segundo son los informes destacados. Más común es informar después de completar un trabajo o fase de trabajo. Dado que el tema es claro, el contenido es único y no involucra otro contenido, este tipo de informe generalmente habla primero de comprensión, luego de medidas, especialmente las acciones autoseleccionadas más allá de las acciones prescritas, es decir, trabajo especial y Finalmente habla de logros y deficiencias, y en ocasiones de sugerencias y experiencias para los próximos pasos. Los formatos comunes son
Este año, el trabajo de población y planificación familiar de nuestro municipio ha logrado cuatro objetivos: primero, el personal está en su lugar y la organización está refinada. En segundo lugar, los fondos deben estar disponibles antes de la inversión. La tercera es que la gestión esté establecida y los estándares sean claros. Cuarto, existen recompensas y castigos y la evaluación es estricta.
Desde principios de este año, la labor de gestión integral en nuestro municipio tiene cuatro características evidentes. Primero, el liderazgo presta atención y la organización es fuerte. El segundo es trabajar duro y concentrarse. El tercero es reforzar las medidas e innovar en los transportistas. Cuarto, tanto el castigo como la prevención han logrado resultados notables.
En el municipio donde vivo hemos hecho tres cosas para frenar el abandono de las tierras cultivadas: primero, temprano, segundo, sólidamente y tercero, bueno.
Desde 2008, el trabajo de mejora ambiental en nuestro municipio ha recibido la atención de los líderes y las responsabilidades han sido claramente definidas. La tercera es que las medidas son efectivas y la cuarta es que los resultados son evidentes.
Material informativo sobre las nuevas obras de construcción rural en el Municipio XX. 1. Situación básica. 2. Prácticas principales (1) Innovar el liderazgo y formar una fuerte sinergia (2) Publicidad extensa y profunda para crear una buena atmósfera (3) Establecer empresas líderes para promover el desarrollo económico de la ciudad (4) Formular planes científicamente y de manera integral organizarlos e implementarlos (3) Experiencia laboral (4) Problemas existentes y planes futuros.
La tercera es pedir instrucciones. Los cuadros de nuestras aldeas a menudo se reúnen para informar. El departamento realiza una reunión en el distrito y cuando regresa debe informar al líder a cargo, incluidas las tareas de trabajo asignadas por teléfono o notificación verbal del distrito. Las siguientes preguntas deben abordarse en el informe: primero, ¿cuáles son los requisitos de la reunión y de los superiores; segundo, cuál es nuestra situación relevante?, tercero, ¿cuáles son sus sugerencias? Lo mejor es tener más de dos alternativas.
El cuarto es el reportaje sugerente. Lo que es más común es que cuando los líderes superiores realizan un simposio o realizan una inspección in situ, piensan en un problema o ven una situación que requiere mayor comprensión y requieren un informe sobre algo o un determinado trabajo. Dichos informes deben seguir estrictamente las preguntas planteadas por los líderes superiores, explicar la situación con precisión y detalle y mostrar hábilmente los esfuerzos de la unidad por el trabajo. En 2007, el programa de control y prevención de cucarachas de Skyworth cumplió con los estándares de aceptación. Después de inspeccionar el IRS del distrito, el grupo de expertos expresó su satisfacción con el trabajo del IRS. Mientras comía sandía en la sala de conferencias de la Oficina Nacional de Impuestos, el líder suspiró: "No me lo esperaba, está bien". El gobernador Jiang Wei dijo ingeniosamente: "Expertos, observamos la creación de salud desde tal altura. Centrarse en la creación de salud es centrarse en la economía. Sólo cuando la apariencia y el medio ambiente de la ciudad sean buenos podremos mejorar la calidad de la ciudad y proporcionar un buen entorno para el desarrollo económico. Para cumplir con los estándares de control de cucarachas. gastó mucho dinero e hizo grandes esfuerzos. El tercero es centrarse en el sistema e implementar responsabilidades”.
3.
Primero, intenta elegir oraciones duales.
Sustitución de palabras: "Es muy bueno arriba, pero es difícil abajo". "Cooperar internamente, coordinar externamente", "Obedecer a los superiores y servir a los subordinados". el municipio es "La primera es que la situación es gratificante, la segunda es que la situación es urgente y la tercera es que el tiempo no espera a nadie". El discurso de Wu Jupei: "Varios equipos de liderazgo comparten las buenas y las malas, y su trabajo". Es impresionante y prometedor desde que trabajé en el distrito de Shuangqing, he perfeccionado mi pensamiento, templado mi voluntad, templado mis habilidades, me he beneficiado mucho y he desarrollado una relación profunda con el distrito de Shuangqing. Sentimientos sobre esta montaña, esta agua, esta persona, esta cosa Amor, desde mis sentimientos internos, en realidad no quiero irme, de hecho, quiero quedarme con este destino y esta relación. Nunca olvides que soy una persona con doble pureza, sin importar dónde esté, sin importar dónde esté en el futuro. Dónde. Shuangqing es mi hogar siempre digno de confianza."
Ley Digital: "El. El modelo de desarrollo de Lianhua Village generalmente se basa en una ventaja: introducir dos empresas, desarrollar tres industrias principales y mejorar cuatro instalaciones principales:
En general, el trabajo del sistema de gobierno limpio es proteger la tierra. con responsabilidad y proteger el cuerpo como el jade. "Mi propio aprendizaje es 'tres más y tres menos'. 'Desventajas: más aprendizaje pasivo, más aprendizaje activo; menos aprendizaje teórico, más negocios, menos derecho"; "Nuestro distrito de Shuangqing debe hacerlo; fortalecer vigorosamente la construcción de los "tres distritos": primero, el núcleo de la logística empresarial, el segundo es el área central de una ciudad próspera y el tercero es el principal área de batalla de la construcción urbana. desde tres aspectos, uno es servir al tema, el otro es resolver el problema y el tercero es resolver el problema."
El segundo es utilizar la lógica de puntuación total. Una idea común es "de lo abstracto a lo concreto", es decir, captar una línea, es decir, desarrollar la idea general y el trabajo central de la unidad, es decir, describir las prácticas y medidas del trabajo relevante, los vínculos clave, problemas encontrados, resultados, etc. Efectos recibidos, etc. Este es el llamado "si la red está en la clave, estará en orden". Además, en operaciones específicas, también debemos dominar el principio de los "tres lo que sea", como dice el refrán. Es decir, en circunstancias normales, cuando los empleados o subordinados informan de su trabajo a sus superiores o jefes, sólo hablan de uno o un tema clave a la vez, y no más de tres o tres como máximo. A través de la observación, podemos encontrar que cuando los líderes resumen su trabajo o dan instrucciones, siempre "hablan de tres cosas" o "hacen tres sugerencias" y "esperan que todos hagan un buen trabajo en tres aspectos". Los líderes que a menudo resumen problemas, opiniones o instrucciones en tres números y los enumeran uno al lado del otro son en su mayoría capaces y eficientes.
La tercera es utilizar números y hechos para hablar. Cualitativa y cuantitativa. Por eso, a la hora de informar al líder, lo primero que hay que hacer es ser exhaustivo. En otras palabras, es necesario informar no sólo las prácticas básicas, los avances importantes, los problemas existentes y las tendencias de desarrollo del trabajo de promoción desde una perspectiva macro, sino también algunos detalles que tienen un impacto en el efecto general desde una perspectiva micro. También preste atención a hablar con hechos y demostrar con datos, con una precisión de dos decimales cuando sea necesario. No exagere, sea ambiguo y utilice palabras como "tal vez", "probablemente" y "probablemente" para describir o eludir, de lo contrario, engañará al líder y dejará la impresión de que el departamento de trabajo es pragmático y tiene libertad. estilo. Por ejemplo, si informamos que hemos hecho un buen trabajo optimizando el entorno económico, necesitamos utilizar datos precisos y casos específicos para demostrarlo. A lo largo del año, * * * medió en 112 conflictos grandes y pequeños para empresas dentro de su jurisdicción. Entre ellos, el conflicto entre cargadores y descargadores que Baoxing Kefei no había resuelto durante décadas se resolvió con éxito a bajo costo en solo dos meses, ganando el premio. elogiado unánimemente a favor de los líderes y empresas de todos los niveles. Otros, como los conflictos en torno a Fuyuan Metal Company, centrales térmicas, almacenes 102, 104, etc. Puede resolverse a tiempo y crear un buen entorno de producción, operación y desarrollo para la empresa.
4. Otras habilidades para informar
Después de informar el trabajo al líder, también debe buscar las opiniones e instrucciones del líder en el informe de trabajo. Qué cuestiones quedan que no se han informado o explicado claramente, y qué cuestiones aún deben entenderse. Si las instrucciones del líder se pueden implementar inmediatamente después del informe, se deben tomar las medidas correspondientes, si persisten las dificultades por un tiempo, se debe informar con sinceridad, generar confianza, formular planes, expresar determinación y dejar que el informe de trabajo tenga un éxito. final. Esto también es una especie de respeto por el líder. De esta manera, estás insinuando que el líder es más alto que yo, más lejos que yo y más informado que yo. ¿Puede el líder estar infeliz?
Los informes deben acordarse con antelación en función de las necesidades laborales del líder y llegar en el tiempo acordado. Ni demasiado pronto ni demasiado tarde es apropiado.
Cuando llegue a la oficina del líder, toque suavemente la puerta y espere hasta escuchar el saludo del líder antes de entrar. Al presentarse al trabajo, preste atención a sus modales, levántese o siéntese, sea elegante y educado y controle su tiempo. En circunstancias normales, al escuchar un informe, el líder siempre quiere saber primero el resultado del asunto, por lo que al informar sobre el trabajo, debe hablar primero sobre el resultado y luego sobre el proceso y los procedimientos. De esta manera, los informes pueden ser concisos y directos, lo que ahorra tiempo de forma eficaz.
A la hora de informar sobre el trabajo, no sólo debes prestar atención al momento, sino también a la ocasión. Si se puede hacer un informe formal en forma de reunión, trate de no hacer un informe improvisado a voluntad; si es necesario, depende de si el tiempo del líder lo permite. En circunstancias normales, los líderes deben elegir un momento en el que estén dispuestos a escuchar los informes. No informe sobre el trabajo en la carretera, en la mesa o en casa, y mucho menos susurre a los líderes en público.
Además, se deben mejorar los informes. El trabajo general debe informarse a los líderes paso a paso, primero al líder directo y al líder a cargo, y luego a otros líderes relevantes cuando sea necesario. De esta manera, podemos recibir instrucciones de los líderes de manera oportuna, evitar conflictos entre líderes y también evitar malentendidos entre los periodistas y los líderes individuales. Por lo tanto, a menos que existan circunstancias especiales, generalmente no informa a niveles superiores.
Por último, te deseo mucha suerte con tu informe.
¡vamos! ! !