¿Es realmente difícil iniciar un negocio en Internet?
1. Cuando tienes una idea, ni siquiera es 0, porque una idea es algo muy abstracto. Cada uno es creativo y cada uno puede tener un capricho. Hay muchas ideas que se pueden realizar en teoría, pero pocas se pueden implementar en realidad. Estas ideas deben satisfacer la demanda del mercado y deben ser necesidades verdaderas y objetivas, en lugar de necesidades falsas. El nivel más alto de pensamiento es crear necesidades de las que los usuarios tal vez no sean conscientes.
2. Es difícil ganarse la vida sin dinero, y el capital es siempre el mayor obstáculo en las primeras etapas de iniciar un negocio. Ya sea el registro de la empresa, la ubicación de la oficina, el arrendamiento de equipos o la contratación de personal, debe haber capital inicial. En la etapa inicial, el ciclo de vida del proyecto debe gastarse al mínimo costo. Sólo después de que sobreviva podemos hablar de desarrollo.
3.Talento. Lo que más les falta a las empresas emergentes es talento, y lo que más necesitan es talento. Si no tienen suficiente dinero para contratar a Daniel, solo pueden conformarse con la mejor opción y pedirle a Xiaobai que lo entrene lentamente. Es fácil reclutar personas, pero difícil retenerlas. El mayor problema para las startups es retener a la gente. Una vez que los empleados no vean esperanzas de desarrollo, renunciarán uno tras otro. De nada sirve tenerte con sólo tres cabezas y seis brazos.
4. Inteligencia emocional. Las empresas de nueva creación no tienen las luchas entre facciones y el engaño mutuo de las grandes empresas, lo que resalta la importancia de la inteligencia emocional de los emprendedores. No importa cuán fuerte sea tu habilidad personal, después de todo, una persona solo tiene dos manos y dos pies, pero un equipo es diferente. Incluso si tu habilidad personal no es fuerte, los resultados logrados por un equipo definitivamente serán mucho mejores que los logrados por individuos, pero la premisa es que tu inteligencia emocional debe estar en línea. En realidad, esto es lo más fácil y difícil de lograr en Internet. Hay muchos ejemplos de startups estrella que fracasan debido a luchas internas. Incluso si el momento es el adecuado, el lugar es el adecuado y la gente es la adecuada, aun así fracasarás si no hay nadie.
Esas reglas y rutinas emprendedoras 0-1
Síntesis
La curva de crecimiento del proyecto es 0-1 (pequeños pasos y carrera rápida) y 1- n(Paso adelante).
Echemos un vistazo a las dos etapas por las que pasarán todos los proyectos emprendedores, ¡es decir, 0-1 y 1-n! ¡Todos los proyectos deben comenzar en la etapa 0-1! Esta etapa significa que hay mucha incertidumbre y alto riesgo. Todos los planes de desarrollo se basan en suposiciones (de los fundadores). Dado que es una hipótesis, ¡es necesario verificarla! ¿Está bien posicionado el mercado? ¿El producto está pulido? ¿Dónde están los usuarios de semillas? ¿Hay suficientes usuarios de semillas? ¿Se ha formado una imagen y reputación de marca básica? ¡Todas estas (incertidumbres) significan que su proyecto todavía se encuentra en la etapa 0-1!
Si comparas tu proyecto con el de tu hijo, y tu hijo aún no es menor de edad, ¡tal vez solo tenga 4-5 años! Después de leer los intercambios de todos en la comunidad durante este período, descubrí que hay muchos emprendedores, incluidos muchos miembros de nuestra comunidad. Aunque su proyecto todavía se encuentra en la etapa 0-1, como fundadores, utilizan un modo de pensamiento y un modo de comunicación 1-n todo el día para promover sus proyectos.
Esto es como una niña que obviamente es menor de edad, pero los adultos le piden que use tacones altos y se maquille como una adulta. ¡Esto no es una competencia! Como todos sabemos, una niña pequeña debe tener curiosidad, hacer más preguntas y cometer más pequeños errores. Esta es también la forma de pensar y comunicarnos que debemos tener en la etapa empresarial: 0-1. Cuando un proyecto recién comienza, es necesario pensar más y hacer más preguntas mientras comprende el mercado y los clientes circundantes.
Como acabamos de decir, la característica del 0-1 es que hay demasiados factores inciertos, lo que también nos impide hacer planes a largo plazo e invertir mucha mano de obra, recursos materiales y económicos. Si elige financiar un proyecto 0-1, a menos que sea Lei Jun, será difícil convencer a los inversores, y lo mismo ocurre con la búsqueda de socios. También es difícil convencer a los socios para que se unan a tiempo completo cuando todavía hay incertidumbre.
Entonces, como fundador, tu trabajo es utilizar la forma correcta de pensar y comunicar para promover y reducir la incertidumbre del proyecto en la etapa 0-1. Muchas personas en el grupo se quejaron de que no podían encontrar inversores ni socios. De hecho, la razón fundamental es que tu proyecto tiene tantos problemas. ¿Cómo pueden otros invertir en ti? ¿Cómo unirme a ti? Por lo tanto, el proyecto aún se encuentra en la etapa 0-1 y es necesario adoptar el enfoque correcto para eliminar estas incertidumbres. Si utiliza un método de comunicación 1-n para seducir a inversores y socios, ¡definitivamente no tendrá éxito!
2.0-1 Four Doors
Como fundador, has llevado tu proyecto a través de la etapa 0-1 de la manera más fluida posible en la etapa inicial. ¿Cómo puedes hacer que tu proyecto pase con éxito la etapa 0-1? ¡Simplemente elimine la incertidumbre del proyecto paso a paso!
Aquí divido la incertidumbre en la etapa 0-1 en cuatro capas, a las que llamo puerta cuádruple.
La primera puerta: verificar la audiencia del problema;
La segunda puerta: verificar la solución;
La tercera puerta: acumular usuarios de semillas;
La cuarta puerta: verificar la realización comercial.
¿Por qué cuatro puertas? Como no puede omitirlo, por ejemplo, no puede omitir el primer nivel e ir directamente al segundo nivel. Por ejemplo, no se puede validar una solución antes de validar la audiencia del problema. Si el problema no está claro y la audiencia no está clara, puede vender una solución o comenzar a pulir el producto. Esto no funcionará.
¿Tiene sentido lógico? Por ejemplo, si no sabes si te gusta o no, ¡no tiene sentido empezar a pulir el producto sin aceptar tu oferta! ?
Entonces, puedes ver que la curva de la etapa 0-1 es sinuosa, con un fuerte énfasis en la flexibilidad y una etapa debes ser lo suficientemente sensible al monto de la inversión y controlar tu tiempo y recursos financieros. tanto como sea posible, no lo desperdicies.
Armas para atravesar las cuatro puertas:
1. Productos imaginarios (como un producto + WeChat personal),
2. como un póster + código QR),
3. Prototipo mínimo viable (H5, mini programa, aplicación)
4. Productos con modelo de ganancias (grupo WeChat de usuario inicial + directo ( Método de pago por transferencia)
Ahora hay cuatro puertas, al igual que la mejora de monstruos en el juego. Necesitamos armas especiales para entrar. En esencia, todavía seguimos la ruta impulsada por el producto y la ruta impulsada por el usuario, por lo que cada paso del arma es un producto, pero la definición de forma de producto aquí es muy amplia, al igual que elegir diferentes armas en diferentes escenarios, incluidas pistolas y metralletas. armas!
En la etapa de determinación de la audiencia problemática, que es la primera vez, tenemos que utilizar la forma de producto más ligera, que es un producto imaginario. Presentamos el producto en forma de párrafo, de entrevista, pero recuerde aquí que no importa la forma que adopte el producto, aquí debe quedar claramente definida la interacción del usuario. Por ejemplo, después de presentar tu producto imaginario en un párrafo, debes recordar preguntarle a la otra persona si le gustaría agregarte en WeChat para continuar siguiendo tu proyecto. El producto imaginario también necesita pulirse, por lo que solo pule el texto descriptivo, por lo que el ciclo de iteración en esta etapa es muy rápido y puede recopilar rápidamente comentarios de otros, lo cual es más adecuado para ajustes rápidos.
La segunda arma son los productos de baja tecnología, como los carteles, que permiten a las personas ver su producto de forma intuitiva. El costo de producción del producto en esta etapa es definitivamente más alto que el de la etapa imaginada, pero solo requiere diseño y no requiere implementación del producto, como escribir código o codificar. ¿Por qué crear una presentación visual como un póster? Porque en esta etapa hay que comprobar por primera vez si la solución que propusiste es aceptada emocionalmente por todos, e incluso despierta una gran curiosidad en todos.
Aquí tienes un ejemplo de la vida real. Hace dos semanas, participé en el Campamento de Emprendimiento de la Academia de Bellas Artes de Xi'an como mentor, junto con estudiantes y profesores de las ocho principales academias de arte. Un equipo que dirigí creó un producto de baja tecnología y el cartel de preventa era el producto de belleza que habían imaginado. Debido a que el cartel tiene un sentido de diseño y es fácil de difundir entre amigos, rápidamente recibió pagos por adelantado de muchas personas. Por supuesto, al final recuperaron su dinero, pero comprobaron perfectamente la aceptabilidad de esta hipotética solución de producto, ¡y sólo les llevó un fin de semana!
La tercera arma es el prototipo mínimo viable de producto. Primero, utilizaremos la implementación de tecnología, como páginas web H5, pequeños programas o aplicaciones. ? Este proceso será relativamente largo y habrá muchas iteraciones del producto en el medio, que pueden ser pulir funciones, pulir la interfaz, pulir la UI o pulir el proceso de experiencia, UX, pero todos deben recordar que la puerta importante a romper aquí es acumular usuarios semilla, o es acumular una cierta cantidad de usuarios semilla. Si puede verificar que sus productos y servicios pueden adquirir usuarios, retenerlos y formar un cierto grado de comunicación de boca en boca, entonces felicidades, usted también ha roto esta pesada puerta.
La última arma tiene modo de beneficio. Si cobra a los usuarios directamente, esta etapa consiste en diseñar una función o servicio de cobro e intentar cobrar dinero de los usuarios. Si su modelo de ingresos es la publicidad, entonces esta etapa consiste en introducir publicidad en el producto para verificar si los usuarios lo comprarán.
Aún quiero enfatizar aquí que la flexibilidad y el costo de cada arma son diferentes, por lo que la etapa del objetivo también es diferente. Por ejemplo, en la primera etapa de verificación del público objetivo, debe concentrarse en pulir su producto imaginario y realizar más entrevistas con los clientes. Esto es mucho más flexible que invertir en crear un producto real. Debes usar qué tipo de armas para cada nivel. No seas arrogante, lo que generará desperdicio y pasividad en el avance del proyecto.
3. Descomposición en cinco pasos de la iteración de unidades
Después de hablar de los niveles y las armas, hablemos de cómo luchar, que es el cultivo táctico de nuestros emprendedores. La alfabetización táctica de 0-1 es completamente diferente de la de 1-N. La alfabetización táctica de 0-1 consiste en correr rápido en pequeños pasos e iterar con flexibilidad. En 1-n, puede hacer un plan a largo plazo, concentrar mano de obra, recursos materiales y financieros y lograr grandes avances. ?
Los pequeños pasos hacen que el ciclo de cada iteración no pueda ser demasiado largo. Generalmente de 1 a 4 semanas, cada iteración se puede dividir en 5 pasos.
El primer paso es definir el producto. Definir el producto significa definir la funcionalidad, el diseño y el posicionamiento del producto en función de los supuestos que se probarán en la iteración actual.
El segundo paso es diseñar e implementar el producto. Este paso es el diseño específico y la programación necesaria u otra implementación técnica.
El tercer paso es establecer objetivos de prueba. ? El objetivo aquí se refiere al objetivo de la prueba. Por ejemplo, la iteración sirve para verificar si los usuarios pagarán por una determinada función premium. Entonces nuestro objetivo de prueba puede ser que si más del 70% de las personas pagan, significa que la hipótesis está establecida.
El cuarto paso es realizar pruebas, lo que significa entregar su producto a los usuarios o utilizarlo para entrevistar a los clientes en el sitio. Configurar una prueba aquí lleva mucho tiempo. Por lo general, lleva desde unos días hasta 3 o 4 semanas, y los datos y los comentarios deben registrarse durante el proceso.
Paso 5: Compara los datos con los objetivos.
Este es el paso más esencial en cada iteración. Sólo comparando los datos reales con nuestros objetivos asumidos podemos saber si nuestras suposiciones son ciertas y determinar la dirección del próximo proyecto.
Para resumir un poco, acabo de hablar de dos etapas diferentes en la curva de crecimiento del proyecto, a saber, 0-1 y 1-n, las cuatro puertas de 0-1, y lo que se necesita para atravesarlas. cuatro puertas. Diferentes armas, es decir, productos de diferentes formas. Finalmente, hablemos del entrenamiento táctico 0-1, que significa correr rápido en pequeños pasos e iterar rápidamente. Estas se llaman reglas. La composición debe contemplar el desarrollo del proyecto y la asignación de recursos humanos, materiales y financieros desde una perspectiva global. Luego de terminar la composición, compartiré algunas rutinas. Hay algunos consejos prácticos y atajos que pueden tener resultados inmediatos.
4. Rutina 1 Golden 60
¿Qué significa Golden 60s? Es decir, tienes 60 segundos para explicar tu proyecto y tus ideas a los demás. Los Golden 60s no son necesariamente un discurso formal en el escenario, sino una oportunidad en cualquier momento de la vida para vender sus ideas empresariales. La otra parte puede ser su amigo, alguien que desempeñe un papel importante en un determinado campo, puede ser su socio potencial o puede ser su futuro inversionista. Recuerde, oportunidades como esta pueden surgir en cualquier momento. Si puedes expresar claramente tu proyecto emprendedor en cualquier momento, obtendrás más oportunidades que otros.
El propósito de los años 60 es despertar el interés de la otra parte en seguir entendiendo el (proyecto), para obtener la oportunidad de una comunicación en profundidad. Las oportunidades siempre llegan a quienes están preparados. Los emprendedores deben practicar mucho y cultivar sus dorados años 60 para prepararse para las emergencias.
Tres principios importantes de los dorados años 60
1. El tiempo no debe exceder los 60 segundos.
En otras palabras, explica todo claramente en 60 segundos. ¿Por qué la década de 1960? Fisiológicamente hablando, la atención sostenida que una persona puede prestar a algo nuevo de lo que no sabe nada es de 60 segundos. Si no puede explicar claramente su proyecto o contenido y despertar el interés de la otra parte en 60 segundos, incluso si continúa escuchándolo, su atención disminuirá drásticamente o simplemente encontrará una excusa para terminar la conversación, por lo que 60 es El mayor tiempo que puedas tener. Si logras despertar el interés de la otra persona en 60 segundos, felicidades, es tu primer paso.
2. La cantidad de información no debe exceder las 300 palabras.
En los años 60, algunas personas decían que hablaba muy rápido y había visto muchos road shows de proyectos empresariales. En la década de 1960 hablaba muy rápido, por lo que no era posible porque la cantidad de información era demasiado grande. La cantidad de información no podía exceder las 300 palabras porque la capacidad de digestión de la otra parte era limitada y no podía digerir demasiada información.
3. Elige diferentes versiones según los diferentes aspectos destacados de tu proyecto.
Esta versión es la que preparaste antes. Puedes preparar muchos conjuntos para enfrentar los diferentes roles del oponente.
*Plantilla Golden 60S
Da un ejemplo
Después de dos ejemplos, repasemos el propósito de Golden 60s. ¿Por qué deberíamos gastar energía diseñando un discurso de 60 segundos o deberíamos comprar nuestro producto inmediatamente después de que otros lo escuchen? ¿O invertir en nosotros ahora? ¡Obviamente no! Estos años 60 son solo un trampolín. Nuestro objetivo no es lograr que la otra parte tome una decisión inmediata de compra o inversión. Nuestro propósito es despertar el interés de la otra parte en seguir aprendiendo más, ¡y lo mejor es hacer algunas preguntas constructivas!
5. Entrevistas de rutina con los clientes
Entonces, después de unos 60 dorados exitosos, si la otra parte está dispuesta a continuar comunicándose, felicidades, ha atraído exitosamente su atención y ha entrado en el momento de las entrevistas con los clientes. . El propósito de la entrevista con el cliente de la etapa 0-1 es obtener pistas reales para verificar varias suposiciones en la idea del producto, así que haga tantas preguntas como sea posible durante la entrevista con el cliente. ¿Pero cómo preguntar? ¿Qué preguntas se hicieron?
Primero aclara el propósito de hacer la pregunta. El propósito de la entrevista es obtener pistas reales, no acercarse a sus suposiciones. No induzcas deliberadamente a la otra persona a decir lo que imaginaste originalmente. Esto no tiene sentido.
Hay un punto importante aquí: evite preguntar directamente la elección de la otra parte. Por ejemplo, preguntas como esta se refieren a opciones: ¿Crees que mi xxx es bueno? ¿Lo comprarás? Estos fueron sus pensamientos en ese momento, es decir, las decisiones que tomaron en función de su juicio en ese momento. Estas opciones son temporales y poco confiables. Y es posible que por ser un conocido, sus respuestas tiendan a atenderte por la cara o el favor, por lo que estas respuestas no tienen ningún valor para ti.
Página 11: Entonces, ¿qué tipo de preguntas deberían hacerse? Las preguntas que hagamos deberían darnos pistas reales. Preguntas como esta son buenas preguntas. ¿Cómo fue tu última experiencia en xxx? Dado que le estás preguntando a alguien sobre algo que sucedió en el pasado, a menos que te haya mentido, ¿cuánto pagarías por ese servicio? Esta es una pregunta cuantificable. Nuestras preguntas deben referirse a hechos y cifras, no a sus elecciones e ideas.
Veamos de nuevo el ejemplo de Airbnb.
Bien, acabamos de hablar de las reglas y rutinas. La rutina hablaba de los 60 dorados, y la otra cosa es cómo realizar las entrevistas con los clientes. Ahora hablemos de cómo pasar a la perspectiva de sus socios e inversores potenciales.
¿Has pensado alguna vez en ello? ¿Por qué no están dispuestos a invertir en usted y unirse a usted? De hecho, he estado imaginando que cuando estás trabajando en un proyecto, por un lado crecerás en dos dimensiones.
Una dimensión es muy directa, es decir, su volumen de clientes y volumen de ventas, es decir, todo su negocio está creciendo, y la otra dimensión es que su "círculo de amigos" de seguidores también está creciendo. Todos sus socios e inversores provienen de esta multitud y han estado prestando atención a su proyecto.
Entonces, ¿por qué estas personas no se unieron a usted en primer lugar? De hecho, la razón es muy simple: hay demasiados factores inciertos y los riesgos son demasiado altos. La tolerancia al riesgo de cada persona es diferente. Si usted es un fundador, asume el mayor riesgo y comienza desde el principio, pero no hay ninguna razón para exigir que los inversores y socios sean iguales a usted, por lo que el punto de referencia de riesgo de cada uno es diferente.
Seguidores: Hemos dicho que el proceso 0-1 no solo permite a los fundadores acumular usuarios semilla, sino que también crea un "círculo de amigos" para el proyecto. La responsabilidad del fundador es eliminar el riesgo. Cuando el riesgo se reduce a un cierto nivel, los socios e inversores naturalmente se destacarán entre los seguidores y se unirán.
Eliminación de riesgos: Por lo tanto, como fundador, debes tener una fuerte conciencia de la existencia de riesgos y ser capaz de cuantificarlos. Es como si tuvieras una gran pared en tu oficina y enumeraras todos los riesgos posibles. Ya sean unas semanas, unos meses, un año, dos años o tres años, mientras estés en la etapa 0-1, tu responsabilidad es asumir todos estos riesgos. Y proporciona actualizaciones oportunas a tus seguidores para hacerles saber que esto es cada vez más seguro y que pueden unirse a ti y votar por ti en algún momento.
Esta es otra imagen. Esta imagen es al revés. Puede ver que a medida que disminuye el riesgo del proyecto, el orden de reducción del riesgo es el mismo. Sigue siendo la puerta de cuatro puertas. Primero, el riesgo es que la audiencia esté equivocada. Si nos dirigimos a las personas adecuadas y descartamos que no nos guste la solución, entonces nuestros productos no serán lo suficientemente buenos y no podremos acumular suficientes usuarios iniciales. Al final, el modelo de negocio no será lo suficientemente impresionante. y otros no estarán dispuestos a pagar.
Todo el proceso que acabamos de mencionar es también un proceso de eliminación de riesgos. ¿Cómo elegimos qué riesgos tomar? ¿Cómo priorizar esto? Enumeramos todos los riesgos del proyecto en una pared de nuestra casa. ¿Cómo sabemos qué riesgos vale más la pena eliminar? ¿Cómo abordar los riesgos más críticos? Esto también determina lo que debemos hacer a continuación.
Aquí tienes una herramienta sencilla para todos. Una vez enumerados todos los riesgos, hay dos dimensiones. El eje horizontal va de la certeza a la incertidumbre, y el riesgo es definitivamente incierto. Algo no es un riesgo, el eje vertical es correlación o no correlación. Los riesgos que queremos abordar están definitivamente relacionados con el proyecto. Si no es relevante para el proyecto, no necesitamos dedicarle tiempo. Entonces, cuando diseñamos la siguiente iteración, encontramos las más relevantes e inciertas en el gráfico.
Tomemos como ejemplo Audemars Piguet, que también tiene el mismo gráfico de eje horizontal y eje vertical. De relevante a irrelevante, de cierto a incierto, si el fundador de Airbnb tuviera tales supuestos de riesgo en ese momento:
1. ¿Cuáles son los riesgos relevantes pero confirmados? La mayoría de las personas que viajan fuera de la ciudad necesitan un lugar donde descansar por la noche. No necesitamos verificar esto, aunque está relacionado con nuestro negocio.
2. Incierto pero irrelevante: Puede que exista si las personas que viven en la misma ciudad también necesitan vivir temporalmente en casas de extraños, pero no tiene nada que ver con el negocio de Airbnb en ese momento. estaban preocupados porque la mayoría son personas que viajan a otros lugares y no prestan atención a las personas de la misma ciudad. Las personas de una misma ciudad pueden tener esa necesidad de cambiar de casa, pero no tiene nada que ver con ellos, aunque no es seguro. Como es irrelevante, no es necesario verificarlo.
3. Riesgos inciertos pero relacionados: No está claro si a la mayoría de las personas que viajan a otros lugares les importará comunicarse en profundidad con lugareños desconocidos. No sabemos cuántas personas están dispuestas a comunicarse con gente local desconocida si viajan a otros lugares. Esto también tiene una cierta correlación.
4. Incierto pero relevante: cuántas personas que viajan a diferentes lugares eligen pasar la noche con familias locales desconocidas, por ejemplo, durmiendo en sus sofás. Antes de que apareciera Airbnb, había un sitio web llamado Couchsurfing, que trataba sobre dormir en el sofá. ¿Cuántas personas han utilizado su servicio? Esta plataforma es una hipótesis incierta que no conocen, pero es muy relevante para su negocio.
Si se hace esta suposición,