Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - Cuando acudas al hotel a realizar una compra, el depósito será devuelto a la cuenta original. ¿Cómo se hace esto?

Cuando acudas al hotel a realizar una compra, el depósito será devuelto a la cuenta original. ¿Cómo se hace esto?

Introducción: Creo que muchas personas tienen la experiencia de alojarse en un hotel. Generalmente, al registrarse en un hotel, primero deben hacer una reserva y, en este momento, primero deben pagar un depósito determinado. Al reembolsar un depósito, el hotel generalmente puede reembolsarlo al cliente sin realizar ninguna consulta. Entonces, ¿cómo lo hacen los hoteles?

1. ¿A cuánto asciende el depósito? Si quieres saber por qué el hotel puede reembolsar directamente el depósito, primero debes saber cuál es el depósito. ¿Por qué necesito pagar un depósito para quedarme en un hotel? Quizás algunas personas que nunca se han alojado aquí hagan esta pregunta. Este depósito es para evitar que el personal del alojamiento gaste dinero o dañe artículos en el hotel, pero el cliente no está dispuesto a asumir la responsabilidad y pagar el depósito. Si no hay consumo o daño, el depósito de pérdida será devuelto al cliente, por lo que este depósito lo fija el hotel para salvaguardar sus propios derechos y proteger su propiedad. El depósito suele ser 100 yuanes más que el coste de la casa. Este es un comportamiento normal, muy común y aceptado por la mayoría de las personas.

En segundo lugar, ¿cómo se puede devolver el depósito de la misma forma? Este se divide en varias situaciones y requiere un análisis específico de cuestiones específicas. Si Alipay paga el depósito, Alipay lo devolverá. Si es una tarjeta de crédito, reembolse el importe a la tarjeta de crédito. Si se trata de un cambio de WeChat, devuélvalo desde el cambio de WeChat. Pero, ¿alguna vez ha notado que no le pidió al cliente la información de su cuenta cuando realizó el reembolso? Porque el depósito no llegó al hotel antes de que se completara la transacción, sino que quedó congelado en el monto. Cuando se complete la transacción y no haya disputas, el monto congelado se descongelará y se devolverá a la cuenta del consumidor. Es por eso que el hotel puede reembolsar el depósito a la cuenta original sin preguntar sobre la cuenta.

3. ¿Qué debo hacer si el depósito no ha sido reembolsado? No sé si alguien ha experimentado una situación en la que el hotel no quiso devolver el depósito del hotel. En realidad, esta situación es bastante común. De hecho, existen muchas razones para rechazar devoluciones. La situación normal es que las cosas en el hotel se dañan durante el período de cotización, la propiedad del hotel se pierde y se necesita este depósito para compensarlo. Sin embargo, si el cliente no dañó los artículos del hotel pero el hotel aún no está dispuesto a reembolsar el depósito, entonces puede encontrar formas legales de solicitarle su depósito.