Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - Hola, ¿cómo cancelo mi reserva de hotel?
Hola, ¿cómo cancelo mi reserva de hotel?
1. Abra el sitio web o la aplicación Hi-Fi e inicie sesión en su cuenta.
2. Haga clic en "Centro de pedidos" en la parte superior de la página y seleccione "Pedidos de hotel".
3. Busque el pedido de hotel que desea cancelar y haga clic en el botón "Cancelar pedido" en la esquina inferior derecha de la página de detalles del pedido.
4. Seleccione el motivo de la cancelación en la ventana emergente y confirme la cancelación del pedido.
5. Automáticamente el sistema enviará un mensaje al hotel para cancelar la reserva y reembolsar el dinero a la cuenta de pago.