Si quiero cancelar la compra grupal en Qunar.com, ¿cómo debo cancelar la reserva?

Si el pago se realiza correctamente pero el cupón de camello no ha sido verificado, puede solicitar un reembolso usted mismo. El proceso de operación específico es el siguiente:

Paso 1: Inicie sesión en su cuenta personal en Qunar.com, haga clic en "Órdenes de compra grupales" en "Mis pedidos" para ingresar a la lista de órdenes de compra grupales.

Paso 2: busque el pedido que desea reembolsar y haga clic en "Solicitar reembolso" para ingresar a la página de solicitud de reembolso.

Paso 3: Selecciona el número de cupones de camello que deseas devolver y el método de recepción del reembolso, y haz clic en "Enviar".

Hay dos formas de obtener un reembolso:

Primero, devuelve el saldo a tu cuenta de Qunar. Después de pasar la revisión, podrá recibirlo en tiempo real;

2. Regrese a la cuenta de pago con tarjeta bancaria a través de la ruta original y llegará a su cuenta entre 3 y 15 días hábiles después de pasar la revisión. .