¿Dónde puedo utilizar el software para comprar entradas y obtener reembolsos? Al llamar al servicio de atención al cliente apareció un número vacío.

Sin embargo, muchas personas se quejaron de que compraron los billetes equivocados y esperaron mucho tiempo en la fecha equivocada. Mucho tiempo, sin reembolso. ¿Qué pasó? Un internauta incluso tomó capturas de pantalla y esperó más de 40 días sin recibir reembolso, por lo que la solicitud fue rechazada. Marcó el número de atención al cliente: 95117, pero seguía apareciendo, por lo que llamó a un servicio manual. Luego dijo por el otro lado que la artesanía estaba demasiado ocupada y que había demasiada gente esperando.

Pero lo que no esperaba era que esto me pasara a mí. Después de terminar mi examen de ingreso a la universidad, estaba pensando en salir con mis compañeros de clase, así que reservé tres boletos para un terreno en este software. Como tengo un carné de estudiante, el precio de la entrada es 150. Resultó que el compañero compró el boleto equivocado para el día y quería comprar uno para mañana. ¿Cómo llegar después de las 20 h? Entonces cancelaré y compraré tres entradas para mañana.

Como resultado, leí el mensaje del servicio de atención al cliente a las 8 en punto del día siguiente. Su solicitud de reembolso fue rechazada y me enojé mucho. Después de comprarlo nos enteramos que nos habíamos equivocado de compra, así que lo devolvimos y dejamos de ir. Y dice que puede obtener un reembolso dentro de los 90 días. Como resultado, escribió el motivo del reembolso y nos pidió que nos comunicáramos al 9511065438+.