¿Cuál es la especialidad en la gestión de tripulaciones de cruceros internacionales?
Colegios de nivel profesional (educación vocacional superior)
El sistema académico básico es de tres años.
Título universitario (formación profesional superior)
Código profesional 500304
¿Qué es la gestión de tripulaciones de cruceros internacionales? Principalmente aprender conocimientos y habilidades básicos como servicio y gestión de cruceros, etiqueta de relaciones sociales y públicas, inglés profesional de cruceros internacionales, leyes y reglamentos marítimos, etc., y realizar trabajos de gestión y servicio de cruceros marítimos. Por ejemplo: servicios de catering en cruceros, servicios de habitaciones en cruceros, servicios y planificación de conferencias y banquetes en cruceros, servicios de seguridad en cruceros, etc. Palabras clave: servicio de catering en cruceros, servicio de habitaciones, servicio de banquetes
¿Qué aprender? Introducción a los cruceros, servicio y gestión de cruceros, comercio electrónico de cruceros, conceptos básicos de turismo, psicología del cliente, gestión de catering en cruceros, etiqueta física, prácticas de planificación de banquetes y conferencias, inglés profesional en cruceros internacionales y regulaciones marítimas. La dirección profesional formada por algunos colegios y universidades es: líder de cruceros internacionales.
Qué tipo de compañía de cruceros: Tripulación de cruceros.
Explique que el periodo básico de estudio es de tres años.
La ocupación es para puestos de atención y gestión de huéspedes, servicio y gestión de cabina, servicio y gestión de catering, servicio de ocio y entretenimiento y puestos de dirección (grupos) en el departamento de hoteles de cruceros.
Posicionamiento de objetivos de cultivo: esta especialización cultiva el desarrollo integral de habilidades morales, intelectuales, físicas y artísticas, domina una base científica y cultural sólida y los estándares de la industria de cruceros, operaciones seguras, conocimiento del servicio laboral y tiene conocimientos de cruceros. servicio y gestión de huéspedes, servicio de cabina Talentos técnicos y técnicos de alta calidad con gestión, servicio y gestión de catering, servicio de ocio y entretenimiento y capacidades de gestión, artesanía y conocimientos de información, y la capacidad de participar en conserjería de cruceros, recepción, restaurante, bar , cabaña, servicio de ocio y entretenimiento y gestión de base.
Principales requisitos de capacidad profesional 1. Tener la capacidad de ayudar a los pasajeros con los procedimientos de embarque y desembarque, consultas en la recepción, manejo de quejas y otros servicios de recepción de huéspedes; 2. Tener la capacidad de limpiar y mantener la limpieza diaria de la cabina, el mantenimiento de los equipos y los servicios a los huéspedes; restaurantes, bares, cafeterías, etc. de cruceros. El lugar tiene la capacidad de brindar servicios de catering y servicios de vinos 4. La capacidad de brindar servicios de ocio y entretenimiento para atención al cliente y gestión de pedidos en teatros de cruceros, gimnasios y spas; La capacidad de recomendar y vender productos de cruceros en función de las necesidades de consumo de los pasajeros y la psicología del consumidor. Capacidad 6. Tener la capacidad de limpiar y desinfectar los sitios de cruceros y hacer un buen trabajo en materia de saneamiento y prevención de epidemias. 7. Tener capacidades básicas de seguridad para la tripulación, como respuesta; a emergencias, guiando a los pasajeros para evacuar, sobrevivir y salvar vidas; 8. Tener habilidades digitales básicas, ser capaz de utilizar hábilmente el sistema de información de gestión de cruceros para satisfacer las necesidades del desarrollo digital de la industria de cruceros; aprendizaje, aprendizaje permanente y desarrollo sostenible.
Principales cursos profesionales y básicos para la formación práctica:
Operación y gestión de cruceros, geografía del turismo de cruceros, etiqueta en el servicio de cruceros, comunicación intercultural en cruceros, alfabetización y ética profesional en cruceros, higiene en cruceros y salud. Cursos básicos profesionales:
Servicio y gestión de huéspedes de cruceros, servicio y gestión de cabinas de cruceros, servicio y gestión de catering en cruceros, servicio y gestión de bares de cruceros, servicio y gestión de ocio y entretenimiento en cruceros, marketing de turismo en cruceros, gestión de seguridad en cruceros , crucero Inglés práctico. Formación práctica:
Basada en escenarios profesionales o situaciones laborales reales, se realizarán formación sobre servicios a huéspedes de cruceros, servicios de cabina, servicios de restauración, servicios de ocio y entretenimiento y seguridad básica para la tripulación, dentro y fuera de la escuela. Realizar prácticas en empresas o lugares como compañías de cruceros internacionales, compañías de cruceros locales u hoteles de alta estrella. Ejemplos de certificados profesionales
Certificados de calificación profesional: Cualificaciones de la tripulación Certificados de nivel de habilidad vocacional: Ejemplos de especializaciones continuas en servicios de operación de cruceros
Ejemplos de especializaciones universitarias continuas en escuelas vocacionales superiores: especializaciones universitarias continuas en gestión de operaciones de cruceros internacionales Ejemplo: Ejemplo de Licenciatura Continua en Gestión Hotelera y Gestión Turística
Tasa de empleo
81-82 2019 93-97 2020 93-99 Relación de género en 2021.
Los cursos se realizan para chicos de 28 años y chicas de 72 años.
Servicio y gestión de catering en cruceros, servicio y gestión de cabinas de cruceros, servicio y gestión de huéspedes de cruceros, inglés práctico en cruceros, servicio y gestión de bares en cruceros, servicio y gestión de entretenimiento en cruceros, etc.
Otra información:
La especialización en gestión de tripulaciones de cruceros internacionales cultiva principalmente talentos calificados de alta calidad con un desarrollo integral moral, intelectual, físico y estético, dominando los conocimientos básicos y las habilidades de servicio de la gestión hotelera moderna y participando en actividades modernas. Servicios de gestión hotelera y recepción. Después de graduarse, los estudiantes son aptos para trabajar en gestión hotelera y servicios relacionados en cruceros internacionales y hoteles turísticos estrella. Tripulación de crucero internacional principal 1. Dirección laboral: personal de servicio superior y gerentes de base en cruceros de lujo internacionales, hoteles de alta estrella y empresas de servicios turísticos relacionados. 2. Principales cursos profesionales: Alimentos y bebidas, Etiqueta de viaje, Práctica del lobby del hotel moderno, Práctica de la habitación del hotel moderno, Servicio de catering del hotel moderno, Inglés hotelero, Supervisión del hotel, Gestión financiera del hotel moderno, Marketing hotelero moderno, Práctica de la operación de cruceros modernos, etc. 3. Certificados de competencias: Certificado de Habilidades Intermedias en Catering, Certificado Ocupacional Intermedio de Recepcionista, Certificado Ocupacional Intermedio de Auxiliar de Habitaciones emitido por la República Popular China y el Ministerio de Trabajo, Certificado de Formación en Familiaridad y Seguridad Básica emitido por la República Popular China y el Administración de Seguridad Marítima de China, Certificado para buques de pasajeros, Certificado de inglés profesional para la tripulación. Con el continuo desarrollo de la economía de China y la mejora del nivel de vida de la gente, el turismo de cruceros ha entrado gradualmente en miles de hogares en China y se ha convertido en el nuevo favorito del pueblo chino. Esto significa que las industrias relacionadas con el turismo de cruceros y las especialidades relacionadas todavía están en números azules. Período oceánico, con potencial y espacio ilimitados. Al mismo tiempo, los empleados de las compañías de cruceros están relativamente bien pagados. El ingreso promedio de los nuevos empleados en las compañías de cruceros asiáticas es de aproximadamente 5.000 yuanes por mes. Las compañías de cruceros europeas y americanas ofrecen salarios relativamente altos, con un salario mensual promedio de unos 10.000 yuanes. Además, tener experiencia trabajando en una compañía de cruceros internacional te será de gran ayuda en tu futura transición al turismo internacional o a hoteles de estrellas.